Porque você vai conseguir retroalimentar a Intercom com a informação de que o seu usuário criou uma fatura no iugu mas que, na hora que ele tentou pagá-la, a compra foi recusada. Com essa informação em mãos, você pode manter uma comunicação mais inteligente com o seu usuário, ajudando-o a recomprar o seu produto ou serviço, por exemplo.
1.Pluga fica de olho em cada novo pagamento recusado no seu meio de pagamento, no caso o iugu.
2.Quando houver um novo pagamento recusado, nós criaremos o usuário, caso ele não exista, ou o atualizaremos na sua base de usuários na Intercom;
3.Lembrem-se que você pode definir, na criação da sua automatização, qual o nome do evento que este usuário converteu [Ex: ["pagamento_recusado"] e adicionar tags a eles [Ex: "Iugu"].
