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Crie um e-commerce no WordPress

13/02/2017
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Não é novidade para ninguém que o mercado de e-commerce não para de crescer. Apesar da crise pela qual o Brasil vem passando, o ebit divulgou, na 34ª edição do Webshoppers, que no primeiro semestre de 2016 tivemos um aumento de 31% no número de consumidores que realizaram compras online quando comparado ao ano de 2015. Foi o maior volume da história do e-commerce no Brasil.

Ainda não sabemos como será o desempenho das vendas online no ano de 2017, mas apesar da crise continuar presente, é bem possível e realista pensar que o e-commerce brasileiro continuará em ascensão.

É justamente devido a este comportamento que cada vez mais pessoas empreendedoras estão se aventurando neste universo, seja lançando algo completamente novo, ou levando uma loja física para o ambiente online também. O que acontece é que colocar uma boa loja virtual no ar pode ser um alto investimento o qual nem todos estão dispostos a encarar num primeiro momento.

Caso você ainda não conheça, o WordPress é uma plataforma de gerenciamento de conteúdo, um CMS, sigla em inglês para Content Management System. Ele foi criado principalmente para a criação de blogs e websites, que é, de fato, o seu uso mais comum. Ele pode tanto ser utilizado para um conteúdo mais denso, com notícias e artigos, mas também pode ser a plataforma ideal para o desenvolvimento de um e-commerce.

Qualquer pessoa pode criar um site WordPress gratuitamente e utilizar os recursos que ele apresenta. Os plugins, uma espécie de programa que gera funções para outros programas, estão disponíveis no WordPress com diversas finalidades e podem ser gratuitos ou não. Existem algumas opções de plugins que servem justamente para criar um e-commerce no WordPress.

dashboard-wordpress

WooCommerce

O Woocommerce é um dos principais plugins de e-commerce do WordPress e é de graça. Primeiro você precisa saber onde encontrá-lo e como fazer a instalação no seu WordPress. Basta acessar a página principal do seu ambiente WordPress e clicar em plugins no menu à esquerda.

Feito isso, basta acessar o campo de busca e procurar por WooCommerce. Assim que ele aparecer, é só instalar e ativar o plugin. Agora o WooCommerce já estará disponível no menu à esquerda no dashboard do WordPress, onde também aparecerá um acesso aos seus produtos, caso queira adicionar novos produtos, ver os já existentes e outras opções.

Dashboard-Wordpress

woocommerce-wordpress

Nele você encontrará diversas funcionalidades fundamentais para qualquer loja online.

1. Configurações Gerais

Aqui você fará configurações básicas do seu e-commerce. Abaixo você verá apenas algumas das possibilidades.

    • Em que região ele está baseado e em quais regiões irá atuar.
    • Definir informações básicas de frete, moeda e impostos.
    • Definir quais as medidas utilizadas para cada produto.
    • Optar ou não pelo uso de avaliações em cada produto.
    • Medidas das imagens de cada produto para cada formato de página.
    • Definições básicas de controle de inventário.
    • Uso de cupom de desconto no carrinho.

screen-woocommerce

2. Produtos

Falando especificamente de produtos, o Woocommerce apresenta diversas opções. É possível fazer configurações mais básicas e fundamentais, como você viu acima, mas também outras muita mais objetivas e que são essenciais para qualquer e-commerce. Você poderá definir os nomes dos produtos, a descrição de cada um, criar categorias para eles e definir uma estrutura de url.

3. Pagamentos

Esse e-commerce no WordPress também possibilita diversos meios de pagamentos. Aqueles já esperados pelos consumidores como boleto e cartões de crédito através do paypal. Com o uso de outros plugins também é possível adicionar formas alternativas. Como, por exemplo, o WooCommerce PagSeguro, para integrar um com o outro.

4. Frete e Envio

Outra função importante é o cálculo do frete de acordo com a localização do cliente e também de acordo com o tipo de envio. Também é possível utilizar um outro plugin, o WooCommerce Correios, que faz a integração com os Correios e disponibiliza envio nacional e internacional através dos tradicionais PAC e SEDEX.

5. Relatórios

Algo que não poderia faltar, é a opção de visualizar as informações das vendas geradas e criar relatórios de acompanhamento. Lá é possível visualizar tanto a receita bruta quanto líquida, a média diária de vendas, reembolsos , volume de vendas por produtos, por categorias, uso de cupons, lista de clientes em detalhes e muito mais.

Todas estas funções são configuradas de forma simples, sem muito segredo. Muitas outras também estão disponíveis, tanto através do uso de plugins específicos do WooCommerce, como também o uso de temas diferenciados, que estão disponíveis para download e possibilitam ainda mais personalização.

Também existem outras opções de plugins que possibilitam a criação de um e-commerce no WordPress. Você poderá encontrá-los aqui.

Agora que você já sabe que é possível criar um e-commerce no WordPress de forma rápida, intuitiva e gratuita, vamos dar algumas dicas de como ter sucesso com ele. Afinal, é preciso ir muito além de colocar o projeto no ar para obter os resultados desejados.

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Veja quatro dicas para o sucesso do seu e-commerce no WordPress

1. Segurança

Um dos fatores que mais interferem em uma compra online é o usuário se sentir seguro e estar, de fato, em segurança. Ele irá fazer uma compra não-presencial, utilizar números confidenciais e entregar dados muito pessoais como CPF e endereço. Algo essencial para garantir a segurança do usuário e ainda garantir um melhor posicionamento nos resultados de busca orgânica – o Google sabe o que é importante para o usuário – é fazer uso do Certificado SSL, garantindo muito mais credibilidade para o seu e-commerce.

2. Imagem e informações dos produtos

Não esqueça de que não ter a experiência de tocar e olhar um produto de perto é algo que faz com que muitos consumidores evitem as lojas online. Por isso, certifique-se de que está escolhendo imagens de boa qualidade, que mostram detalhes do produto e passem segurança.

Outro fator muito importante é o conteúdo que será utilizado na descrição dos produtos. O Google está atento a todo conteúdo disponível na rede, por isso descrições de qualidade podem melhorar seu SEO e ainda melhoram a experiência do usuário, que terá mais informações no processo de decisão de compra.

3. Geração de demanda

É essencial ter visitantes no seu site, mas que eles se tornem seus clientes e você alcance os resultados de venda desejados. Aproveite a representatividade dos sites de busca e traga mais usuários para o seu e-commerce no WordPress.

O WooCommerce possui um plugin para criação de feeds do Google Shopping. Anunciar no Google Shopping pode trazer resultados incríveis. Basta criar as campanhas no Adwords e seus produtos estarão disponíveis nos resultados de shopping do Google, que puxará imagem, preço e descrição do produto diretamente do seu site, por isso cuide bem deles.

Ações de SEO também são super importantes para o sucesso do e-commerce, assim como outras mídias. O e-mail marketing, por exemplo, é um excelente canal de contato com o cliente, como também para conversão.

4. Design

Quando você for escolher um tema para o seu e-commerce no WordPress, procure por algo que leve em consideração regras básicas de navegação que garantam uma experiência positiva e simples para o usuário. Quanto menos etapas você tiver para a finalização, da compra, por exemplo, maior a chance de conversão e mais simples será a interação do cliente com a loja.

Agora você não tem mais desculpas para não tirar o seu projeto do papel. Utilizando o WordPress e com alguns plugins disponíveis para criação de e-commerce, será possível criar uma loja incrível e ainda criá-la pensando nas melhores práticas para ter sucesso e alcançar seus objetivos.

* Este post foi escrito por Patrícia Guaragna, Administradora de Empresas por formação e estudante do MBA em Marketing da FGV.  Analista de SEM na KingHost e apaixonada por Marketing Digital.

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  • Enzo Verzaro CADI

    wordpress não liberar mais plugin para contas grátis, tem que fazer o plano mais caro!!!

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