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O que é Typeform? A incrível ferramenta de pesquisas online

06/07/2016
O que é Typeform

Antes de explicar para você o que é Typeform, vamos dar uma recordada de como eram as pesquisas, não faz muito tempo.

Eu não sei a sua idade (e se você lembra), mas até um tempo atrás o gerenciamento, distribuição e análise de questionários era uma atividade extremamente desgastante. Você tinha que imprimir uma série de formulários, sair na rua, abordar desconhecidos, tabular respostas…

Era um trabalho bem chato! 😓 😓

E ai surgiu a “Era dos Formulários Online”.

Os formulários online permitem rastrear a origem do cadastro, tabular rapidamente, compartilhar com outros membros da equipe. E, claro, você não precisa tentar decifrar os hieróglifos que eram os textos escritos a mão.

No mercado surgiram excelentes opções como o SurveyMonkey, Wufoo e o Typeform, sendo que este último está oficialmente integrado a Pluga!

Agora sim: o que é Typeform?

Typeform é uma ferramenta de criação de formulários online extremamente elegante, intuitiva e responsiva, ótima para realizar pesquisas Ele é uma ferramenta Freemium, o que significa que você pode correr um longo caminho com ele sem pagar um centavo. Certas funcionalidades, como o uso de condicionais nas respostas, fazem parte do modelo Premium, que é pago.

Que saber mesmo o que é Typeform? Comece conferindo o vídeo:

Como você viu, a ferramenta tem uma excelente usabilidade e é muito fácil de formatar seus questionários. São campos para preencher, seleções para ativar e elementos para arrastar e soltar de uma maneira superprática e ágil, sem dificuldade alguma.

Notou que é possível até gerenciar um pouco da responsividade dos questionários de um tipo de dispositivo para outro, sejam smartphones, tablets ou desktops?

E o Typeform vai mais além, permitindo que você use formas mais engajadoras dos entrevistados responderem, como corações ou mãosinhas dando “like” no lugar de usar notas numéricas, por exemplo!

E o layout é altamente customizável, para você dar aquele trato nos seus questionário e obter uma participação bem alta e mais efetiva para achar as respostas que você procura.

Começou a entender o que é um Typeform em comparação com as outras plataformas de formulários de pesquisa online?

Typeform na Pluga

O Typeform na Pluga está integrado ao Google Sheets, MailChimp, Mandrill, Slack, Moipiugu, Pagar.me e muito mais!

E como posso aplicar estas integrações na minha empresa?

Estas integrações do Typeform são as que têm mais aplicações para uma empresa. Você poderia, por exemplo, cadastrar um e-mail, em determinada lista do MailChimp, para cada novo formulário preenchido no Typeform, ou avisar em um canal do Slack sobre os novos cadastrados em um determinado formulário do Typeform e ainda enviar para um cliente um formulário do Typeform e, à partir dos dados cadastrados, gerar uma Nota Fiscal Eletrônica de Serviço.

Confira tudo que é possível fazer:


Ainda tem alguma dúvida do que é Typeform e como esta solução pode otimizar os processos operacionais da sua empresa? Compartilhe a sua opinião ou dúvida conosco nos comentários!

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  • Má Sakai

    Posso enviar a pesquisa para qualquer pessoa? Esta pessoa precisa ter conta no Typeform para poder responder?

    • Pluga.co

      Oi Má, sim você pode! 😉 A pessoa não precisa ter conta no Typeform para responder a um formulário.
      Abs!

  • Melissa Alexandre dos Santos C

    Olá, minha empresa faz pesquisa de qualidade ao cliente final de outra empresa, mas estas pesquisas são pelo telefone e não on line, sendo assim esta plataforma me atenderá?
    Com relação as questões abertas, como serão apresentadas?
    E para finalizar, tenho leads diariamente, com os nomes dos clientes que devemos contatá-los para pesquisa, há possibilidade de fazer um up load?

    No aguardo e desde já agradeço.

    Melissa Canhoni

    • Pluga.co

      Oi Melissa, boa tarde! Tudo bem? O Typeform é uma Ferramenta de formulários online. Ela atende perfeitamente casos em que você precisa enviar a pesquisa por e-mail, por exemplo, com o link do formulário a ser respondido. Agora, nada impede que alguém da sua empresa ligue para um cliente final reproduza o formulário e digite as respostas manualmente. O Typeform permite que você crie perguntas do tipo aberta, múltipla escolha, dentre outras opções. Vale a pena dar uma testada!

      • Melissa Alexandre dos Santos C

        Oi e sobre o Up Load?

        • Pluga.co

          Não entendi muito bem, você quer realizar um upload de clientes para a pesquisa ser realizada? Se sim, acho que você deveria procurar por uma Ferramenta de disparo de e-mail marketing. No Typeform você vai criar um Formulário online [você pode disparar o link do Formulário por um MailChimp ou RD Station, por exemplo]. =)

          • Melissa Alexandre dos Santos C

            isso mesmo. nesta ferramenta consigo fazer as perguntas das pesquisas e faze-las pelo telefone?
            desculpe, mas preciso entender bem, receio a ferramenta não atender minha necessidade.

          • Pluga.co

            Oi Melissa, o Typeform é uma Ferramenta de formulários online. Ela é pensada para disparo de formulários por e-mail ou botão no seu site [você pode inserir o script do formulário em qualquer lugar]. Nada impede, no entanto, de você pode ligar para o seu cliente, realizar as perguntas e depois digitar manualmente no formulário. Para mais dúvidas recomendo que veja direto no site do Typeform – https://www.typeform.com/

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