O marketing 5.0 é um conceito que surgiu como um conjunto de estratégias de marketing resultantes das transformações digitais impostas pela pandemia do COVID-19.(…)
Gerenciar relações faz parte do cotidiano de todos nós, sejam eles pessoais ou profissionais. No que diz respeito ao âmbito corporativo, os desafios são(…)
Todo mundo fala em diferenciar seus produtos e serviços oferecendo a qualidade que seus clientes procuram e, de preferência, até superando as expectativas deles,(…)
A inadimplência é uma velha inimiga dos gestores de empresas. Diretamente ligada à fluidez do caixa, índices altos podem significar dificuldades financeiras reais a(…)
Um empreendedor de sucesso precisa estar sempre bem informado sobre as novidades e principais tendências do mundo corporativo. E se você não tem tempo(…)
Indicadores NPS são KPIs que medem a quantidade de clientes satisfeitos e insatisfeitos com a sua empresa. Esses indicadores são de grande ajuda na […]