Intuitivamente, todo mundo pensa assim: quanto menos gastos 💸 eu tiver e quanto mais receitas 💵 minha empresa gerar, mais lucrativa ela será 💰.
Isso parece óbvio. Mas se fosse fácil conseguir isso, você não estaria procurando na internet a resposta para a pergunta: – Como aumentar a lucratividade de uma empresa?
O dilema é que para gastar menos, sua empresa acaba economizando em coisas que talvez não deveria. Com isso, pode estar cometendo dois erros graves que todo empreendedor de sucesso deve evitar:
- Entregando produtos e serviços de menor qualidade, que não agradam tanto seus clientes.
- Perdendo produtividade, isto é: sendo mais lenta e ineficiente para fazer o que precisa ser feito.
Como superar esse desafio?
Neste post você vai entender o que é a lucratividade de uma empresa, a diferença entre lucro, lucratividade e rentabilidade e, é claro, como aumentar a lucratividade da empresa.
Leia também: Responda 3 perguntas e descubra como aumentar as vendas de uma empresa
O que é lucratividade de uma empresa, afinal?
Uma empresa pode ter um bom lucro, mas não ser lucrativa? A resposta é sim!
Entenda porquê.
Lucro, lucratividade e rentabilidade são conceitos diferentes. Veja a definição de cada um deles
- Lucro é o valor que resta, em determinado período, depois que você desconta todas as despesas e custos de sua receita de vendas.
- Lucratividade é uma percentagem calculada a partir da relação entre o lucro líquido da empresa e sua receita de vendas,
- Rentabilidade é outra porcentagem, ela mostra a relação entre o que foi investido e o lucro da empresa.
Mas como calcular a lucratividade de uma empresa?
O índice de lucratividade é a maneira mais prática de como calcular a lucratividade de uma empresa. Por meio dele você vai saber se o negócio é lucrativo.
Esse cálculo é realizado por meio desta fórmula:
Lucratividade = (lucro líquido / receita de vendas) x 100
Vamos ver um exemplo de como calcular a lucratividade de uma empresa e aproveitar para achar também seu lucro e sua rentabilidade.
Dados (período de um ano):
- Receita de vendas: 100 mil
- Custos e despesas: 90 mil
- Investimento: 200 mil
Outras fórmulas:
- Lucro = receita de vendas – (custos + despesas)
- Rentabilidade = (investimento / receita de vendas) x 100
Qual foi o lucro?
Lucro = receita de vendas – (custos + despesas)
Lucro = 100 – 90 = 10 mil
Um lucro baixo, menos de mil por mês.
Qual foi a lucratividade?
Lucratividade = (lucro / receita de vendas) x 100
Lucratividade = (10 / 100) x 100 = 10%
Dependendo do setor, pode ser considerada uma lucratividade alta.
Qual foi a rentabilidade?
Rentabilidade = (lucro / investimento) x 100
Rentabilidade = (10 / 200) x 100 = 5%
Da mesma forma, isso varia de setor para setor, mas 5% não é exatamente uma alta rentabilidade.
Agora que você entendeu esses diferentes conceitos, vamos descobrir como aumentar a lucratividade da empresa.
Como aumentar a lucratividade de uma empresa?
Diminuir custos e despesas e aumentar suas vendas é o segredo para aumentar a lucratividade de uma empresa, mas como fazer isso?
Aumentar a base de clientes
Investimentos em campanhas de marketing, fidelização de clientes e treinamento da equipe podem reverter no aumento de sua base de clientes.
Afinal, quanto mais clientes você tiver, mais vai conseguir vender. Mas isso pode demorar um pouco para acontecer, em alguns casos.
Tanto isso é verdade que algumas startups famosas pelas gigantescas bases de clientes, como o Facebook, Instagram e SnapChat, por exemplo, não eram lucrativas, no passado.
Mas, por terem essa enorme base de clientes, eram consideradas empresas muito valiosas, com alto potencial de lucratividade futura.
O Facebook investe constantemente no aumento de sua base de clientes, sempre tentando melhorar ao máximo a qualidade de seus produtos e a satisfação de seus usuários.
Veja os resultados disso até o início de 2018, divulgados pelo tecnoblog:
Aumentar as receitas
Repensar os preços de seus produtos e serviços, lançar novos produtos e serviços mais lucrativos e que agradam mais seu público e aumentar o ticket médio de vendas, por meio do cross selling (vender produtos ou serviços complementares para o mesmo cliente) e up selling (fazer um cliente fiel subir de nível e passar a usar produtos ou serviços mais caros) são algumas das estratégias consagradas para aumentar receitas.
Um exemplo disso, novamente, pode ser visto no facebook.
Ao adquirir a empresa e melhorar as funcionalidades do Instagram, o Facebook conseguiu aumentar muito suas receitas. Tanto que esse app é hoje uma de suas principais fontes de recursos.
Veja este gráfico divulgado pela investopedia que mostra os gastos realizados com anúncios por empresas no Facebook (em verde) e o no Instagram (em amarelo), estes, sempre superiores:
Com essas duas medidas de como aumentar a lucratividade de uma empresa, o Facebook reverteu esse quadro de ser uma “promessa” já faz algum tempo. Só no último trimestre de 2018, a empresa obteve um lucro recorde de meros 6,9 bilhões de dólares.
Diminuir gastos
Mas não basta ter muitos clientes e vender bastante se sua empresa tem uma estrutura de custos e despesas alta.
E uma forma de diminuir gastos administrativos é integrando áreas ou unidades de sua empresa.
Isso ajuda não apenas a diminuir os gastos, mas traz agilidade administrativa e, em alguns casos, até melhora os produtos ou serviços oferecidos aos clientes.
Esse é plano do Facebook que, até 2020, pretende integrar as plataformas Facebook, Instagram e WhatsApp.
Mas como você pode integrar áreas de sua empresa para diminuir gastos?
Veja este exemplo:
A área de vendas de uma empresa usa um CRM para controlar todos os negócios fechados.
Já o pessoal da gestão financeira usa planilhas do Google Sheets para calcular a receita de vendas.
Toda vez que a equipe de vendas fecha um negócio, manda um e-mail para um funcionário da área financeira, com todos os dados do negócio fechado para ele incluir na planilha.
Demorado, pouco produtivo e muito fácil de se cometer erros!
Quer tornar essa comunicação entre as áreas automática?
A Pluga tem centenas de integrações prontas entre as ferramentas que você mais usa em seu dia a dia.
E os dois funcionários não terão que se preocupar mais com isso, diminuindo o tempo gasto com essa tarefa burocrática e podendo se dedicar a outras, muito mais lucrativas para o negócio.
É ou não é uma forma de como aumentar a lucratividade da empresa:
Quer conhecer outras automatizações prontas para usar (não leva nem 2 minutos para fazer a integração)? Então, confira algumas delas, existem centenas de outras esperando por você:
