Dicas do Slack: conheça 7 features para dar um UP no seu negócio

dicas slack

O Slack é um software que permite organizar melhor processos de comunicação dentro de uma empresa, melhorando o gerenciamento de informações e eliminando a perda de tempo com acúmulo de e-mails. Mas, será que existem algumas dicas do Slack que podem otimizar a ferramenta?

A resposta para essa pergunta é: SIM! Utilizando as features certas do Slack, as funcionalidades da ferramenta são ampliadas. O que permite ter um benefício maior na organização de rotinas de trabalho e atividades cotidianas.

Slack features, como são conhecidos os recursos do Slack, promovem a melhora na comunicação interna e consequentemente o ganho de desempenho.

Para te ajudar nisso, listamos 7 dicas do Slack para começar a utilizar agora mesmo no seu negócio! É só continuar a leitura. 

O que é Slack?

O Slack é uma ferramenta especialmente desenvolvida para a comunicação interna das empresas. Com uma interface que lembra um chat, as funcionalidades do Slack incluem muito mais que isso, permitindo à equipe:

  • Criar canais específicos para projetos, setores ou grupos de profissionais; 
  • Trocar e armazenar arquivos; 
  • Fazer chamadas; 
  • Enviar lembrete e alerta; 
  • Citar alguém em uma mensagem para que seja notificado e muito mais.

Conheça mais sobre o Slack e suas vantagens no vídeo abaixo:

7 dicas do Slack que você precisa conhecer

Agora que já entendeu o que é e algumas vantagens da ferramenta, vamos para o que interessa: as 7 dicas do Slack. Selecionamos features e funcionalidades do Slack que vão ajudar a rotina da sua empresa a fluir com muito mais agilidade. São elas:

  1. Slackbot;
  2. Slack integrado a outras ferramentas;
  3. Gestão das cores
  4. Keyboard shortcuts;
  5. Dropbox e Google Drive;
  6. Skype;
  7. Hangouts ou chamadas.

Confira a seguir os detalhes de cada uma delas.

1. Slackbot

Uma das opções mais interessantes do Slack é a possibilidade  de definir lembretes por meio do Slackbot. É uma feature concebida para simular ações dentro de um padrão estabelecido por meio de um código. 

Ele permite que sua equipe automatize tarefas recorrentes e ganhe mais tempo para focar no que realmente importa para o crescimento da sua empresa. Com o Slackbot a rotina fica mais automatizada e não há risco de esquecimento. 

Esses lembretes são úteis para pequenas atividades diárias ou para manter-se informado sobre pedidos de colegas durante o dia. Também é possível configurar quando os lembretes devem aparecer, além de verificar todos os lembretes que estão pendentes.

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2. Slack integrado a outras ferramentas

Integrar o Slack a outras ferramentas é uma das principais dicas para ter o software como um dos principais aliados da comunicação interna. Utilizando a Pluga para fazer essa conexão seus processos são automatizados sem precisar digitar uma única linha de código. 

É possível integrar o Slack a mais 74 ferramentas, sendo que muitas delas são usadas no dia a dia de uma empresa. Fazendo essas automatizações é possível ter avisos enviados automaticamente para canais abertos ou privados no Slack

Alguns exemplos de caso de uso de integração com o Slack são com ferramentas de pagamento, CRM, ERP e apps de gestão de tarefas como Trello e ClickUp, por exemplo. Quer um exemplo mais prático? Olha aqui embaixo:

Imagine que você precise avisar em um canal privado do Slack toda vez que uma nota fiscal for emitida na sua ferramenta de pagamento ou ERP. Para otimizar esse tempo basta integrar o Slack ao Bling, por exemplo, que as notificações são enviadas no automático. 

Confira essa e outras automatizações prontas para serem feitas abaixo:

3. Gestão das cores

Essa é uma das dicas do Slack que poucos conhecem!

Muita gente não sabe que é possível personalizar as cores do Slack e acaba utilizando o padrão original de cores. Entretanto é possível não só optar por outros temas previamente definidos como também personalizar as cores de acordo com as suas preferências.

Para gerenciar as cores no Slack vá em “Preferências” e depois selecione “Tema”.

Você poderá, então, escolher um novo estilo pré definido ou configurar seu estilo favorito. Para isso basta digitar o valor hexadecimal para cada componente que você deseja alterar. Por exemplo, #FFFFFF para branco, #0000FF para azul, #FFFF00 para amarelo e assim para as cores que desejar.

4. Dicas do Slack: Keyboard shortcuts

Definir e passar a usar atalhos do teclado no Slack permite aumentar a agilidade nas tarefas do cotidiano, além de facilitar o uso de funções.

Portanto, uma das principais dicas no Slack é que é possível alterar as suas preferências e até mesmo alterar as teclas de atalho pré-definidas de determinadas funcionalidades. Para isso, clique em “Preferências”, depois em “Opções avançadas” e em “Outras Opções”. Se quiser saber sobre todos os atalhos disponíveis, veja essa lista do Slack.

5. Dropbox e Google Drive

Ter o compartilhamento de arquivos com agilidade é algo que pode ser de muita serventia. Por esse motivo, o Slack permite que Google Drive e o Dropbox sejam integrados nativamente, tornando o acesso e o compartilhamento de arquivos com os colegas mais fácil.

6. Skype

O Slack permite integração com o Skype, de modo que seja possível adicioná-lo ao seu perfil. Assim, você poderá fazer videoconferências ou trocar mensagens por áudio com os colegas da equipe.

Para isso basta digitar o comando “/skype” no chat que um link para a chamada em grupo será gerado. Depois é só clicar em “Start a new Skype call in this channel” para iniciar a chamada com os outros membros do canal.

7. Dicas do Slack para chamadas

Caso você não utilize o Skype, mas sim o Hangout, do Google, também é possível integrá-lo ao Slack. Aliás, o próprio Slack possui uma funcionalidade semelhante, a opção “Chamadas”, que permite realizar chamadas de áudio com até 15 membros.

Quer saber mais sobre como as ferramentas de comunicação integrada podem auxiliar o seu negócio? Leia também:

Para não se esquecer!

Qual a vantagem do Slack?

Com uma interface que lembra um chat, as funcionalidades do Slack incluem muito mais que isso, permitindo à equipe: Criar canais específicos para projetos, setores ou grupos de profissionais; Trocar e armazenar arquivos; Fazer chamadas; Enviar lembrete e alerta; Citar alguém em uma mensagem para que seja notificado e muito mais.

Quais as dicas do Slack?

Algumas features e funcionalidades do Slack que vão ajudar a rotina da sua empresa a fluir com muito mais agilidade são: Slackbot; Slack integrado a outras ferramentas; Keyboard shortcuts; Gestão das cores; Dropbox e Google Drive; Skype; Hangouts ou chamadas.

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