Entrevistas

Podcast: Gabriel Marquez, CEO da NFe.io

17/09/2015

Estamos super animados com a nova integração. Por que? Porque sabemos que muitos emprendedores brasileiros tem uma enorme dificuldade em emitir nota fiscal eletrônica. E é exatamente por isso que integramos com Nfe.io.

O NFe.io quer simplificar a emissão de nota fiscal eletrônica. E, nessa jornada, ajudar o pequeno empreendedor.

O Gabriel Marquez, CEO da Nfe.io, é um empreendedor com experiência. Ele diz que “A maioria das empresas deste mercado não estão focadas em inovação. Estão voltadas a dar suporte para as grandes coorporações e esquecem todos os pequenos que precisam de ajuda.”. “E, por focar nas grandes, oferecem funcionalidades demais, tornando o serviço complexo e com uma série de atritos.

Conversamos um pouquinho com ele. Os melhores momento estão transcritos abaixo:

Marcus Ribeiro: Como você trabalha a comunicação para explicar para esse empreendedor, que já realiza essa atividade de emissão, que existe uma solução mais eficiente e inteligente?

Gabriel Marquez: A gente reparou que falar só sobre o tempo, por ser algo intangível, a maioria dos clientes não consegue enxergar valor. Eles acham que é só colocar um funcionário (…) ou vão dizer pra você “Ah, mas eu já tenho alguém que faz isso!”

Por isso, temos que encontrar outros valores agregados, que o cliente vai perceber que o seu produto tem um valor maior do que efetivamente só o tempo. Você não vai só conseguir automatizar para ele, mas você também vai conseguir livrar ele de ter que se preocupar com aquilo.

Hoje no NFe.io, temos a solução que faz a emissão das notas fiscais mas também temos uma inteligência que faz todo o cálculo de impostos. Ele não precisa ter que se preocupar se, por exemplo, vai ter uma alteração em alguma lei porque a gente vai se preocupar com isso por ele.

MR: O seu business precisa de uma série de integrações, com centenas senão milhares de sistemas de prefeituras no Brasil todo e ainda tem que monitorar o sistema de cada prefeitura. Como você faz isso sem precisar ter uma dezena de desenvolvedores. Como é a sua equipe hoje? Como você trabalha essa parte mais técnica?

GM: Nossa equipe hoje é bem enxuta. Temos 3 pessoas. Essa parte é muito importante falar e a gente até comenta disso com os clientes (…) que é sobre o monitoramento das prefeituras. Criamos um sistema que consegue monitorar todas as prefeituras, de forma que possamos saber se o sistema caiu ou se está no ar. Além, do tempo de resposta da prefeitura. Porque dentro do processo de emissão da nota fiscal, uma das premissas do nosso sistema é que ele vai emitir aquela nota fiscal mesmo que a prefeitura esteja fora do ar.

Quanto as integrações com as prefeituras, isso foi um trabalho árduo. De meses. Criamos uma boa base para a prefeitura de São Paulo, que foi a primeira prefeitura da Nfe.io. E como tínhamos feito uma boa base para São Paulo, a gente foi replicando isso para as outras prefeituras.

Quer saber mais sobre essa e outras integrações? Dê uma olhada no nosso ranking de ferramentas e, caso ainda não tenhamos a que você usa, basta votar nela que iremos olhar com o maior carinho! =)

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