Financeiro

O que é gateway de pagamento? A distância mais curta entre sua loja e a carteira de seu cliente

17/09/2018
o que é gateway

Definir o que é gateway de pagamento em poucas palavras é simples:

Gateway de pagamento é uma empresa que desenvolve toda infraestrutura tecnológica para integrar a sua loja na internet com todos os meios de pagamentos. Isto é: com as bandeiras de cartão de crédito e débito e com bancos, para fazer a emissão de boletos bancários ou depósitos em conta, entre outros agentes financeiros.

Mas se o conceito de gateway é simples 😎 de entender, o trabalho desenvolvido por eles é bastante complexo 🤓.

E é exatamente para descomplicar sua vida e os desafios do empreendedorismo digital que eles existem.

Nesse post, você vai entender melhor o conceito de gateway e como funciona para auxiliar seu e-commerce a vender mais.

Saiba tudo sobre o PagSeguro

Veja mais: O guia ilustrado para escolher o melhor meio de pagamento digital para o seu negócio

O que é gateway de pagamento e como funciona em sua loja

Vamos detalhar um pouco mais o que é gateway de pagamento: uma interface que une sua loja com os chamados “adquirentes” (empresas de cartão de crédito, por exemplo). O gateway é quem faz a captura dos dados, sua transmissão e armazenamento das informações dos clientes para que as transações sejam realizadas de forma rápida e segura.

Ficou claro o que é gateway?

Na verdade você ainda está meio na dúvida sobre o conceito de gateway e como funciona 🤔?

Tá bem. Então veja se este vídeo da Vindi pode deixar as coisas mais claras para você:

Então, agora você entendeu definitivamente o que é gateway? Legal! 👍

Veja alguns exemplos de gateways de pagamento que operam no Brasil:

Confira também em nosso blog: Tudo que você precisa saber sobre gateway de pagamento e turbinar sua máquina de vendas

Porque usar gateways de pagamentos?

Bem, se você quer receber pagamentos ao criar uma loja online, de alguma forma terá que usar esses intermediários nas transações entre os meios de pagamento e seu e-commerce.

A principal vantagem de usar um gateway de pagamentos é a facilidade de realizar suas transações online usando uma única interface e fazendo um só contrato.

O que acontece também é que alguns gateways têm serviços ampliados, isto é: além de fazer a intermediação dos pagamentos com as diversas instituições que participam do processo, agregam outros serviços.

Nesses casos, essas empresas que dão um passo adiante na prestação de serviços para seu e-commerce são chamadas de facilitadores.

Vamos ver alguns dos benefícios que essas empresas oferecem para você e para seus clientes.

Vantagens dos facilitadores de pagamentos

  • Diversas formas de pagamento: além de cartões de crédito e débito, é possível para seu cliente optar por boleto bancário ou débito em conta, dependendo do facilitador escolhido.
  • Parcelamentos: essa funcionalidade permite que seus clientes decidam em quantas parcelas querem pagar. E o lojista pode ou não incluir acréscimos quando acontece o parcelamento.
  • Adiantamento de recebíveis: o administrador do e-commerce pode optar por receber os pagamentos via cartão de crédito em 30 dias ou adiantar esses recebimentos, pagando uma taxa maior.
  • Split de pagamentos: quem opera um marketplace, isto é, vende produtos de outros e-commerces em sua plataforma (o Submarino, por exemplo) precisa dividir os valores das vendas e as comissões pagas. O split faz isso automaticamente.
  • Sistema antifraude: os gateways de pagamento não são responsáveis por fornecer essa funcionalidade, mas alguns facilitadores oferecem esse serviço sem custo extra.
  • Pagamento recorrente: academias, escolas e empresas SaaS (que fornecem softwares como um serviço pago mensalmente), entre outras, precisam criar planos de adesão variados. E, além disso, tornar esses pagamentos recorrentes. Isto é diferente do parcelamento. O que ocorre é que todo mês determinado valor é cobrado do cliente, sem comprometer o limite de seu cartão, como aconteceria no parcelamento.
  • Painéis de gestão e dados de inteligência: os facilitadores de pagamento são gerenciados por painéis de controle administrativo, para que seja possível acompanhar e gerenciar as operações. Alguns deles fornecem também dados de inteligência que te ajudam a saber suas receitas recorrentes, taxa de desistência de clientes (churn), entre outros.

Deixe seu gateway ainda mais poderoso

Aqui na Pluga temos uma paixão: ajudar sua empresa a ser administrada de maneira mais fácil, evitando que você se dedique a tarefas chatas e repetitivas.

Para isso, integramos as ferramentas que você mais usa em seu negócio umas com as outras e desenvolvemos automatizações de tarefas.

Por exemplo, se você usa um sistema CRM ou de automação de marketing, toda vez que seu gateway de pagamento confirmar uma venda, um novo cliente é incluído ou seu status é modificado nessas ferramentas.

E esse é só um exemplo das centenas de automatizações prontas para usar aqui da Pluga e que não levam nem 2 minutos para você acionar.

Veja aqui algumas das que temos disponíveis para usar agora mesmo com ferramentas de pagamento:

Automatizações para Ferramentas de Pagamento

Quer saber mais sobre gateways e qual é o melhor para o seu negócio? Confira no nosso infográfico gratuito:

Infográfico: Como escolher o melhor meio de pagamento digital para o seu negócio

Você também deve gostar de