Até alguns anos atrás, se você quisesse transmitir conhecimento para um público de estudantes, precisava de um quadro e de uma sala de aula. Mas a ampla demanda por novos aprendizados combinada à disseminação das plataformas de gestão de cursos online mudaram completamente esse cenário.
Não importa o tipo de curso oferecido, a realidade deste novo tipo de sala de aula traz em si muitas complexidades que vão além das próprias aulas.
A gestão de cursos online inclui uma série de tarefas essenciais, como por exemplo:
- Captação de leads: atração e conversão de potenciais alunos;
- Gestão financeira: gerenciamento das entradas e saídas financeiras;
- Pós-vendas: acompanhamento da satisfação e do engajamento dos alunos;
- Acompanhamento de clientes: manutenção de um relacionamento contínuo e produtivo;
- E a lista continua…
Essas atividades, quando realizadas manualmente, podem consumir um tempo precioso.
Por isso, fica a pergunta: será que existe alguma maneira de otimizar esse tempo? 🤔
A resposta é: sim, através da automatização.
Integrando ferramentas à plataforma que você utiliza para disponibilizar o seu curso, é possível automatizar essas tarefas e escalar o seu negócio.
Para te ajudar nisso preparamos um conteúdo onde você conhecerá:
- Motivos para automatizar o gerenciamento de cursos;
- Ferramentas para aumentar a produtividade nesses processos;
- Passo a passo para automatizar a gestão de cursos online.
Continue a leitura para não perder nada!
Por que automatizar a gestão do seu curso online?
Para além da otimização do tempo das pessoas que atuam no gerenciamento dos cursos online, a automatização dessas tarefas traz inúmeros benefícios. Alguns exemplos são:
- Redução de custos operacionais;
- Aumento da satisfação dos clientes do seu curso;
- Minimização de erros;
- Crescimento sustentável e eficiente.
E essas são apenas algumas das vantagens de ter esse processo automatizado.
Também pode te interessar:
Quais ferramentas e tecnologias são usadas para gerenciar e automatizar?
Para fazer o gerenciamento do seu curso online existem algumas ferramentas no mercado que podem te ajudar nisso. Dentre as opções estão MemberKit e Kiwify.
O suporte oferecido por elas vai além das suas funcionalidades essenciais. Quando integradas com uma série de outras tecnologias (através da Pluga, por exemplo) é possível criar um sistema robusto e automatizado para otimizar o trabalho de vendas, financeiro e marketing. 🤯
Veja também: Como empresas de cursos e treinamentos online usam a Pluga para automatizar processos.
Ativamos sua curiosidade? A seguir você confere o passo a passo para ter a gestão do seu curso online no MemberKit e Kiwify otimizados com as integrações na Pluga.
Como automatizar a gestão de cursos online? Passo a passo com Memberkit e Kiwify
Agora que já entendeu os benefícios de automatizar o gerenciamento de cursos online e também quais ferramentas podem te auxiliar nisso, chegou o momento de entender como fazê-la. Separamos dois tutoriais de integração das ferramentas MemberKit e Kiwify na Pluga para te ajudar nisso.
O que é preciso para a automação acontecer corretamente?
- Login ou cadastro (gratuito) na Pluga;
- Conta nas ferramentas MemberKit e/ou Kiwify;
- Conta nas ferramentas que utilizará para a integração.
Dito isto vamos para o passo a passo.
Comunicação automatizada: MemberKit + ferramentas de automação de marketing
É praticamente impossível imaginar a gestão manual da comunicação com cada novo membro criado no MemberKit. Integrando a plataforma a ferramentas de automação de marketing você pode automatizar o envio de e-mail de boas vindas com informações sobre o curso, links de acesso a materiais e outras orientações, tudo isso sem intervenção manual.
Pode, ainda, manter a turma engajada enviando um fluxo de mensagens pré programadas com lembretes sobre prazos e outras dicas que podem motivá-los a retornar recorrentemente à plataforma.
Separamos um passo a passo para conferir como fazer a automação abaixo na Pluga.
Passo a passo integração MemberKit e leadlovers
- Acesse sua conta na Pluga
Feito o login na Pluga clique em “Criar automatização” e dê um nome a ela.
- Selecione a ferramenta
Selecione a ferramenta de origem desta automação (Memberkit) e qual é o gatilho correspondente (Senha criada). Após clique em “Continuar”.
- Conecte a conta da primeira ferramenta
Adicione a sua conta do Memberkit caso ela já esteja cadastrada. Caso não esteja, clique em “Conectar nova conta” .
Após, clique em “Continuar” e em “Conectar nova ferramenta”.
- Selecione a ferramenta de destino
Selecione a ferramenta de destino desta automação (leadlovers) e qual a ação correspondente (Criar ou atualizar lead).
- Conecte a conta da segunda ferramenta
Adicione a conta da ferramenta de automação de marketing que for usar. No exemplo, vamos utilizar a leadlovers, caso ela não esteja cadastrada, clique em “Conectar nova conta”.
- Ajuste as opções do leadlovers
Informe a máquina, funil e sequência onde seus leads serão criados no Leadlovers.
- Configure os dados que serão enviados entre as ferramentas
Defina quais informações vindas do Memberkit serão adicionadas nos campos mapeados no Leadlovers e clique em “Continuar”.
Feito isso, clique em “Finalizar automatização”.
- Pronto! ✨ Sua integração foi feita
Agora, toda vez que uma senha for criada no Memberkit, um lead será criado ou atualizado no leadlovers.
Ainda tem dúvidas? Confira esse passo a passo na prática assistindo ao vídeo abaixo:
Gestão financeira centralizada: Kiwify + ERPs
Quanto maior for o alcance dos seus cursos, mais processos se desdobram: é preciso emitir notas fiscais, gerenciar o fluxo de caixa, manter o registro de clientes sempre em dia – isso sem mencionar possíveis devoluções e outras contas a pagar.
O gerenciamento ágil e preciso de todas essas demandas vai além da saúde financeira da empresa. Ele impacta também na experiência dos clientes, parceiros e fornecedores – tranquilizando todas as pessoas envolvidas em relação à qualidade do seu produto..
Integrando o Kiwify a um software de ERP, por exemplo, é possível automatizar a criação ou atualização do status de um cliente no ERP a partir do momento que uma compra for aprovada no Kiwify.
Para saber como fazer essa integração e ter todos esses benefícios, separamos o passo a passo da automação:
Passo a passo integração Kiwify e Conta Azul
- Acesse sua conta na Pluga
Feito o login na Pluga clique em “Criar automatização” e dê um nome a ela.
- Selecione a ferramenta
Selecione a ferramenta de origem desta automação (Kiwify) e qual é o gatilho correspondente (Compra aprovada). Após clique em “Continuar”.
- Conecte a conta da primeira ferramenta
Adicione a sua conta do Kiwify caso ela já esteja cadastrada. Caso não esteja, clique em “Conectar nova conta” . Após, clique em “Continuar” .
- Configure a conta do Kiwify
Adicione a URL da Pluga no campo de Webhooks dentro da plataforma do Kiwify. Caso tenha dúvidas sobre como fazer esse processo, basta clicar no botão “Veja como adicionar a URL da Pluga do Kiwify” que mostramos o passo a passo.
Após clique em “Continuar” e “Conectar nova ferramenta”.
- Selecione a ferramenta de destino
Selecione a ferramenta de destino desta automação (Conta Azul) e qual a ação correspondente (Criar ou atualizar cliente).
- Conecte a conta da segunda ferramenta
Adicione a conta do ERP que for usar. No exemplo, vamos utilizar o Conta Azul, caso ela não esteja cadastrada, clique em “Conectar nova conta”.
- Configure os dados que serão enviados entre as ferramentas
Defina quais informações vindas do Kiwify serão adicionadas nos campos mapeados no Conta Azul e clique em “Continuar”.
Feito isso, clique em “Finalizar automatização”.
- Pronto! ✨ Sua integração foi feita
Agora, toda vez que uma compra for aprovada no Kiwify, um cliente será criado ou atualizado no Conta Azul.
O Conta Azul é só uma das dezenas de opções de ferramentas para integrar ao Kiwify na Pluga. Um exemplo é integrá-la a uma plataforma de automação de marketing para uma atualização e/ou criação de leads automática (algo bem parecido com o exemplo da Memberkit lá em cima).
Assista ao vídeo aqui embaixo pra entender como funciona essa automação na prática!
Outras ferramentas para automatizar seu gerenciamento na Pluga
Para além das ferramentas Kiwify e MemberKit, utilizando a Pluga você consegue automatizar o gerenciamento do seu curso online usando outras ferramentas como: Hotmart e Eduzz.
O processo de automação é bem parecido com o que mostramos ao longo desse conteúdo, mas é preciso se atentar às características de cada plataforma pois pode ser que existam etapas diferentes.
Automações com Hotmart e Eduzz:
Automatize outras etapas da sua gestão de cursos online
Se você chegou até o final deste conteúdo significa que você tem muito interesse em automatizar os processos do seu curso online. 🤩
Então, nada mais justo que te apresentar ainda mais opções de integrações para que cada vez mais tarefas do seu dia a dia sejam realizadas no automático e você tenha muito mais tempo para fazer o que realmente importa.
Utilizando a Pluga, você consegue fazer conexões com mais de 90 ferramentas com rapidez e facilidade, sem precisar digitar uma única linha de código. Confira abaixo outros exemplos de automação com Memberkit e Kiwify.
Para não se esquecer!
Para fazer o gerenciamento do seu curso online existem algumas ferramentas no mercado que podem te ajudar nisso. Dentre as opções estão MemberKit e Kiwify. O suporte oferecido por elas vai além das suas funcionalidades essenciais. Quando integradas com uma série de outras tecnologias (através da Pluga, por exemplo) é possível criar um sistema robusto e automatizado para otimizar o trabalho de vendas, financeiro e marketing.
Para além da otimização do tempo das pessoas que atuam no gerenciamento dos cursos online, a automatização dessas tarefas traz inúmeros benefícios. Alguns exemplos são: Redução de custos operacionais; Aumento da satisfação dos clientes do seu curso; Minimização de erros; Crescimento sustentável e eficiente.
