Gestão Empresarial

Organização empresarial: você não pode improvisar nessa hora

08/08/2018
organização empresarial

Uma ideia na cabeça 🧠 e um “canvas model” 📈 nas mãos não bastam.

É claro que este é o começo e a receita de sucesso de muitas empresas.

Mas quando as operações começam a bombar e finalmente se encontra o fit de mercado do seu produto, se você não cuidar da organização empresarial, desculpe: a empresa não vai ganhar a tração necessária para crescer.

Hoje, a tecnologia está aí para te ajudar (além de alguns bons sócios, não se esqueça!). E nós selecionamos 6 ferramentas que você pode (e deve) ir acrescentando aos poucos para evoluir a organização empresarial de seu negócio, conforme necessário.

Será que você já usa alguma delas?

Saiba mais: Como conquistar o primeiro milhão: dicas de gestão empresarial de quem chegou lá

6 ferramentas de organização empresarial para seu negócio crescer

Quando as empresas começam, as planilhas, os e-mails e os drives compartilhados são os recursos mais usados.

Planilhas são uma ótima alternativa de como organizar uma empresa, principalmente se você souber integrar planilhas com outras ferramentas. Mas existem diversos outros recursos que podem ser acrescentados a organização empresarial e, o melhor de tudo: muitos têm planos gratuitos!

Dê uma olhada nas alternativas que selecionamos.

Veja também: Roda presa? Solte o freio-de-mão e aprenda como montar uma startup com o mestre

1- Ferramentas de comunicação e de gestão de equipes e projetos

Esse é um passo bem básico para organizar empresas. Vamos aos poucos apontando providências mais complexas.

Existem realmente muitas ferramentas desse tipo, várias delas com planos gratuitos, e que podem a ajudar a melhorar a comunicação interna, o fluxo de tarefas e a gestão do tempo em seu negócio.

Entre elas, podemos citar:

Comunicação interna:

  • Slack
  • HipChat
  • Hangouts
  • Skype

Gestão de projetos e equipes:

Veja mais dicas desses dois tipos de ferramentas:

2- BPM: Gestão de Processos de Negócios

O BPM é muito importante para empresas que têm uma gestão mais complexa de processos que não podem falhar. Por isso, é ideal para quem deseja contar com KPIs para monitorar o andamento de todos os processos em tempo real.

Parece complicado, não? 🤔 A sacada é usar o que se convencionou chamar de plataformas Low Code BPM, que tem uma interface intuitiva e fácil de usar, no estilo arrasta e solta.

Com elas você analise seus processos, cria fluxogramas, descobre onde podem ser melhorados, automatiza tarefas e conta com as informações de seus KPIs para consultar quando quiser.

3- Ferramentas prontas para acompanhamento de performance empresarial

O mercado também oferece ferramentas prontas para que você acompanhe os KPIs de seu negócio sem criar o fluxo de tarefas, que é otimizado de outra forma.

Nelas as informações do negócio são coletados pelos colaboradores e disponibilizados em painéis de controle, para que os gestores possam gerenciar a empresa com dados confiáveis e transparentes, acompanhados em tempo real.

Uma das maneiras de usar esses painéis de controle é disponibilizá-los em pontos estratégicos de sua empresa para que todos os colaboradores saibam como está o desempenho geral e de sua área, com um feedback instantâneo de seus esforços. É a chamada gestão à vista.

4- Plataformas de CRM: gestão do relacionamento com o cliente

A gestão do relacionamento com seus clientes é fundamental para quem quer se destacar no mercado.

Para ajudar a organização empresarial nessa área, existem as plataformas de CRM. Elas não apenas ajudam a conhecer melhor os clientes e suas verdadeiras necessidades, segmentá-los e criar as soluções ideais para cada perfil, mas também fazem a gestão da força de vendas.

Normalmente as ferramentas de CRM contam com um funil de vendas visual e intuitivo para que o gestor saiba quantos negócios estão em andamento e em que fase do processo de vendas se encontram.

Outras funcionalidades voltadas para a gestão da equipe comercial incluem agendas compartilhadas, alertas de compromissos agendados com clientes e indicadores de performance dos vendedores.

Veja alguns exemplos de ferramentas:

Veja mais neste post de nosso blog: Os 4 fantásticos do CRM do Brasil

5- ERP: gestão integrada

ERP é uma sigla em inglês que significa Enterprise Resource Planning. Trata-se de um software robusto, focado na organização empresarial por meio da integração de todas as informações do negócio em uma única plataforma.

Assim, todas as áreas trocam as informações que necessitam, sem duplicidade de registros ou dados conflitantes, e com muito mais transparência.

Isso evita a formação de “nichos” que se apoderam das informações, o que facilita a gestão estratégica da empresa com uma visão bem completa do todo.

Veja alguns exemplos de ferramentas:

6- Como organizar a empresa integrando suas ferramentas

Hoje, gestores e empreendedores usam diversas ferramentas em seu dia a dia para a organização empresarial.

Citamos algumas delas, como planilhas eletrônicas, ferramentas de gestão de projetos e softwares de CRM. Mas existem muitas outras, como plataformas de automação de marketing, emissão de notas fiscais, disparo de e-mails e gateways de pagamentos.

Quanto tempo se perde em uma empresa para conciliar as informações dessas diferentes ferramentas?

Imagine: seu gateway de pagamentos aprova uma venda. Entre outras tarefas, dependendo das ferramentas que sua empresa usa, alguém terá que emitir uma nota fiscal, incluir esse cliente ou alterar seu status em sistemas de CRM, de automação de marketing ou em planilhas de controle, entre outros.

E se tudo isso acontecesse automaticamente, liberando o tempo de seus funcionários para se dedicarem a tarefas mais importantes e menos repetitivas?

Veja como isso funciona:

Quer automatizar tarefas para organizar sua empresa? Confira algumas das automatizações mais usadas pelas clientes da Pluga:

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