O uso de formulários online pode ser de grande ajuda em diferentes setores de um negócio. Dentre as diversas opções que existem, está o Google Forms, a ferramenta de formulário do Google.
Gratuita, basta ter uma conta no Google e entender como funciona o Google Forms para aproveitar todas as funcionalidades e benefícios da ferramenta. Com ela é possível: coletar, armazenar e analisar informações sobre seus clientes e o mercado para auxiliar na tomada de decisão em sua empresa.
Acha que acabou? Tem muito mais benefícios de saber como usar o Google Forms:
- Coletar e-mails e nomes de clientes para fazer a gestão através de um CRM;
- Fazer uma pesquisa sobre um produto ou serviço que pretende lançar;
- Abrir chamadas de atendimento aos usuários;
- Criar integrações automáticas com outras ferramentas web.
Para saber como aproveitá-las é só continuar a leitura! Vamos te mostrar tudo sobre o que é o Google Forms, como funciona a ferramenta e ainda te mostrar alguns modelos prontos para usar na sua empresa.
Vamos lá! 😄
O que é o Google Forms e como usar?
Google Forms é um aplicativo do Google especialmente desenvolvido para a criação de formulários online. Mas, para além disso, ter mais facilidade na divulgação, compartilhamento, captação de respostas e análise de resultados deste formulário.
Estes formulários podem ser usados nas mais diversas atividades, como:
- Pesquisas internas nas empresas;
- Pesquisas externas;
- Captação de leads;
- Cadastramento em newsletters;
- Para que professores possam apresentar e corrigir exercícios ou aplicar provas e testes.
Toda essa versatilidade carrega também uma maneira fácil, prática e intuitita de utilização. Continue por aqui para ver como funciona o Google Forms e como usar a ferramenta na prática.
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Google Forms: como funciona essa ferramenta?
Que a usabilidade do Google Forms ultrapassa a simples criação de um formulário, já mostramos ali em cima. Mas, você sabia que o funcionamento da ferramenta abrange muitas áreas de uma empresa? 🤯
A verdade é que existem diversas maneiras de utilizar o Google Forms a fim de trazer informações para sua empresa, seja sobre clientes ou sobre o mercado.
Para começar, a coleta de informações internas, como formulários de pesquisa de clima organizacional, podem ser feitas com grande eficiência utilizando o Google Forms.
Além disso, é possível incorporar os formulários em seu site. Permitindo, assim, cadastrar e-mails para assinatura de uma newsletter, currículos para o RH ou até mesmo realizar pesquisas de satisfação a respeito de seus produtos ou serviços.
Para entender mais sobre como funciona o Google Forms assista o vídeo abaixo. É só apertar o play!
Quais as funções do Google Forms?
Para além de entender o funcionamento do Google Forms, é interessante saber também quais as funções existentes na ferramenta. A partir disso fica mais fácil construir formulários que sejam mais a “cara” da sua empresa.
Além disso, é possível definir melhor quais recursos utilizar para que a análse das respostas seja realizada de uma maneira mais eficaz. Veja abaixo as 10 principais funções do Google Forms.
- Personalizar os formulários com as cores da sua empresa, usando também logotipos e fotos;
- Criar diversos tipos de perguntas, como: perguntas de múltipla escolha, caixas de checagem (em que mais de uma resposta pode ser escolhida), escalas, listas suspensas e muito mais;
- Usar vídeos e imagens para ilustrar e deixar as perguntas mais simples de serem entendidas para quem for respondê-las;
- Navegação lógica para que seja compreendida a real necessidade de fazer uma pergunta para algum respondente. Por exemplo: se a pessoa respondeu que não tem um carro, a pergunta seguinte “qual a cor de seu carro?” não será feita para ela;
- Diversos templates do Google Forms prontos para usar;
- Possibilidade de dividir formulários por seção;
- Coleta de informações em tempo real nos próprios formulários, é possível enviar os dados diretamente para o Google Sheets;
- Permite fazer análises mais ágeis e criar gráficos para ilustrar os resultados e conclusões da pesquisa;
- Monte os questionários de forma colaborativa, com ajuda de colegas e amigos que receberem sua autorização para isso;
- Conecte seu formulário com outras ferramentas web para automatizar tarefas repetitivas na criação do forms e nas etapas seguintes.
Entendeu para que serve o Google Forms? Então, veja também em nosso blog: 4 tipos de pesquisa de marketing para usar em seu negócio.
Passo a passo: como usar o Google Forms?
Até aqui você já entendeu o que é o Google Forms, como funciona e mais algumas das principais funções da ferramenta. Mas, como usar a plataforma na prática? 🤔
Caso esteja pensando em utilizar o Google Forms com uma finalidade profissional, sugerimos que utilize sua conta gmail para empresas. Assim, não corre o risco de vincular o formulário à sua conta pessoal.
Dito isto, confira a seguir um passo a passo completo de como usar o Google Forms.
Tutorial Google Forms
- Acesse sua conta no Google Forms;
- Clique em “Em branco” para criar um novo formulário do zero;
- Se preferir, escolha um dos templates do Google Forms prontos e edite como preferir;
- Para fazer a edição você poderá adicionar perguntas, imagens e vídeos, excluir itens, mudar a ordem, definir tipos de perguntas e muito mais, de forma fácil e intuitiva;
- Depois de editar seu formulário, ele pode ser compartilhado de diversas formas;
- Para enviar por e-mail, clique no canto superior direito em “Enviar“;
- Basta acrescentar os e-mails desejados no campo correspondente, assim como o assunto e a mensagem;
- Clique em “Enviar“;
- Pronto! ✨ Logo os destinatários estarão recebendo e respondendo aos seus formulários.
Visualize este passo a passo abaixo:
Aos poucos, conforme for criando os formulários, você vai adquirir mais experiência nessa tarefa e se tornar um usuário avançado do Google Forms. É possível, por exemplo, gerar links, compartilhar os formulários em redes sociais e até incorporá-los ao seu blog ou site.
Como acessar os modelos prontos do Google Forms?
A gente até já mostrou que existe a opção de criar formulários a partir de modelos prontos dentro do Google Forms. Mas, como acessar todos os templates disponíveis? 😅
É muito simples! Comece fazendo login no Google Forms ou em sua conta do G Suite.
Depois, na página inicial, clique no botão “Novo“, em seguida, selecione “Formulários Google” e passe o mouse sobre a “setinha”, assim:
Vão aparecer as opções: “Formulário em branco” e “Com base em um modelo“.
Clique na opção “Com base em um modelo” e você será direcionado para um página como esta:
Ela tem uma série de modelos prontos para você usar como base para:
- Pesquisas;
- Formulários de captação de leads;
- Provas.
E muito mais. Isso facilita muito para quem está começando a trabalhar com formulários, apresentando estruturas já testadas e que trouxeram ótimos resultados.
Automatize tarefas com o Google Forms 🚀
Uma das grandes sacadas de entender como funciona o Google Forms é saber como tornar a ferramenta mais produtiva integrando-a com outros softwares que você use. E o melhor disso é que você não precisa ser um usuário avançado do Google Forms para criar automatizações à partir dos seus formulários.
Utilizando a Pluga, é possível integrar o Google Forms a mais de 57 ferramentas. Muitas delas você com certeza utiliza no dia a dia da sua empresa.
E o melhor disso é que não é necessário digitar uma única linha de código. Ah! E todo o processo dura menos de 5 minutos. 🤩
Conectando o seu formulário do Google Forms a outras ferramentas que você usa, você pode, por exemplo, automatizar suas cobranças com apenas duas integrações.
Bem legal, né?!
Veja, abaixo, algumas das automatizações mais populares com o Google Forms na Pluga:
Para não esquecer!
Google Forms é um aplicativo do Google especialmente desenvolvido para a criação de formulários online.
A verdade é que existem diversas maneiras de utilizar o Google Forms a fim de trazer informações para sua empresa, seja sobre clientes ou sobre o mercado. Para começar, a coleta de informações internas, como questionários de pesquisa de clima organizacional, podem ser feitas com grande eficiência utilizando o Google Forms. Além disso, é possível incorporar os formulários em seu site.
Utilizando a Pluga, é possível integrar o Google Forms a mais de 57 ferramentas. Muitas delas você com certeza utiliza no dia a dia da sua empresa.