Jotform: o que é e como funciona?

jotform
Natacha Mathias

Redatora

Jotform é um criador de formulários, que pode ser usado principalmente para pesquisa de satisfação, e inscrições.

Mas, por que ter um criador de formulários é importante?

Ter uma ferramenta capaz de gerar formulários personalizados e enviá-los aos seus clientes vai facilitar — e muito — o trabalho e, além disso, você terá mais tempo para se dedicar a atividades mais estratégicas.

Quer saber com detalhes o que é Jotform? Acompanhe este artigo para não perder nada dessa ferramenta bastante útil no dia a dia da sua empresa.

Jotform o que é?

A Jotform é mais que um criador de formulários, com ela também é possível:

  • Gerar relatórios; 
  • Receber pagamentos;
  • Criar tabelas;
  • Criar aplicativos;
  • Criar loja virtual e muito mais.

Fundada no ano de 2006, em 2021 a Jotform alcançou a marca de 10 milhões de usuários e está disponível para uso em 18 idiomas diferentes.

De acordo com a própria ferramenta: “Jotform funciona como um portal de acesso para a coleta de informações melhores para sua empresa.”

Essas informações são usadas para:

  • Melhorar a experiência do seu cliente;
  • Melhorar o seu produto; e
  • Criar estratégias de crescimento.

Com uma ferramenta de formulários como Jotform é muito mais fácil realizar pesquisas e divulgá-las aos seus clientes.

Quer saber mais o que são formulários online? Confira o próximo tópico.

Importância de usar formulários on-line

A Jotform utiliza formulários personalizados on-line. Esses formulários são muito úteis para atingir grande número de pessoas se comparado com formulários de papel.

Usar formulários on-line é eficaz para:

  • Pesquisa de mercado;
  • Criação de persona;
  • Envio de currículos e outros documentos; e
  • Enquetes.

O uso mais conhecido e utilizado pelas empresas é o de pesquisa de satisfação. Quer saber como realizar uma pesquisa de satisfação? Dê o play no vídeo abaixo:

Como funciona a Jotform? Passo a passo

Agora que você já sabe o que é Jotform e a importância de utilizar formulários on-line, chegou o momento de conhecer a ferramenta com detalhes. Para isso é só continuar a leitura.

1. Cadastro

Para se cadastrar na Jotform você vai precisar:

Escolher uma forma de acesso

O cadastro na Jotform pode ser feito de três formas diferentes: pelo Google, pelo Facebook ou e-mail.

Preencher os dados solicitados

Após preencher seus dados pessoais (nome, e-mail e senha), você também poderá fornecer alguns dados da sua empresa e a posição que ocupa nela. Esses dados são importantes para personalizar ainda mais sua experiência com a plataforma.

Veja na imagem abaixo como esses dados são solicitados na ferramenta:

2. Tour pela ferramenta

Antes de criar seus formulários, vamos explorar a área de trabalho?

A interface é bastante simples, no canto superior direito você pode clicar no retângulo laranja escrito “Criar formulário”.

Você também pode criar pastas para separar seus formulários por setores e usos. Criar e compartilhar com sua equipe, favoritar ou ainda arquivar.

Ainda, na parte superior, é possível escolher um modelo dentre os seguintes:

  • Modelos para formulários;
  • Modelos para Apps;
  • Modelos para Tabelas;
  • Modelos para PDFs;
  • Modelos para formulários Cartão;
  • Modelos do Criador de Lojas;
  • Modelos de Aprovação;
  • Modelos Assináveis.

Veja abaixo como eles aparecem na tela.

E o que são cada um desses modelos? Confira a seguir.

Modelos para formulários

Em “modelos para formulários” existem mais de 10 mil opções para serem escolhidas. Alguns exemplos são:

  • Formulários de inscrição;
  • Formulários de pesquisa de satisfação;
  • Formulários para pedidos;
  • Formulários para pagamentos;
  • Formulários para agendamento e muitos outros.

Modelos para Apps

Já pensou em criar um aplicativo para o seu negócio? Com Jotform é possível  criar aplicativos gratuitamente, sem precisar programar. Você ainda pode conferir como vai ficar seu app em três formatos diferentes. Veja só:

Modelos para tabelas

Criar uma tabela vai ficar mais fácil com os modelos customizáveis da Jotform, os modelos disponíveis são:

  • Planilhas para Frequência;
  • Planilhas para Orçamentos;
  • Recursos Humanos;
  • Inventários;
  • Registro; e
  • Monitoramento.

Modelos para PDFs

Precisando de um documento em PDF para distribuir para equipe ou clientes? Utilizando gratuitamente os modelos da Jotform, você pode customizar:

  • Propostas;
  • Planos de Negócios;
  • Contratos de Locação;
  • Contratos;
  • Ingressos;
  • Acordos;
  • Histórico Médico; e
  • Cartas de Confirmação.

Modelos para formulários cartão

Nesta opção, os formulários são apresentados em formato de cartão em uma pergunta por página, diferente do modelo convencional que as perguntas e opções de respostas vêm uma após a outra. Quer um exemplo para você entender melhor? Confira abaixo:

Modelos do criador de lojas

Quer criar sua loja virtual com poucos cliques, de forma simples e rápida? Com a Jotform isso é possível.

Com uma personalização de arrasta e solta você pode adicionar o logo da sua loja, seus produtos e os preços, além de integrar com o seu meio de pagamento. O aplicativo é compatível com iOS e Android.

Modelos de aprovação

Crie fluxos de trabalho e aprovação de tarefas. Você pode escolher conforme a sua necessidade por:

  • Aprovação de contrato;
  • Aprovação de documentos;
  • Solicitação de locação;
  • Aprovação de pedido de venda;
  • Aprovação de despesa e muito mais.

Após escolher o modelo é só clicar em “Usar Modelo” no canto superior esquerdo da tela.

Modelos assináveis

É possível encontrar, também, na ferramenta propostas comerciais, contratos e documentos assináveis. De forma rápida e  simples, você envia um contrato que pode ser assinado digitalmente. 

Praticidade, economia de papel e tempo são os benefícios dos documentos digitais.

Produtos

Na barra de ferramentas superior, na parte de Produtos”, você pode conferir, além do criador de formulário, + 10 produtos acessíveis e gratuitos. Algumas opções são:

  • Jotform Apps;
  • Jotform Empresas;
  • Jotform Tabelas;
  • Criador de relatórios;
  • Editor de PDFs.

Veja na imagem abaixo a lista completa.

Suporte

Aqui você encontra as formas de contato com a Jotform: fale conosco, central de ajuda, faq e outros.

3. Preços

Você pode usar a Jotform gratuitamente com algumas limitações, se preferir turbinar ainda mais sua experiência e usufruir de uma infinidade de funcionalidades a Jotform oferece quatro planos:

Básico

No plano básico ou gratuito, você poderá criar até 5 formulários diferentes e enviá-los até 100 vezes, e mais:

  • 100 MB de espaço;
  • 100 campos por formulário;
  • 10 recebimento de pagamento; e
  • 10 documentos assinados por mês.

Bronze

No plano Bronze você pode criar até 25 formulários e enviá-los até 1000 vezes, entre outras facilidades como:

  • 1 GB de espaço disponível;
  • 100 recebimento de pagamentos;
  • 100 documentos assinados por mês e outros.

Valores: $19,50 mensal e $234,00 anual. (Preços verificados em dezembro/2022)

Prata

Nesta opção, você pode criar até 50 formulários e enviá-los até 2500 vezes, e também usufruir de até 500 campos por formulário. Além de:

  • 10 GB de espaço;
  • 250 recebimento de pagamento
  • 250 documentos assinados por mês e outros

Valores: $24,50 mensal e $294,00 anual. (Preços verificados em dezembro/2022)

Ouro

O plano Ouro oferece a criação de até 100 formulários, 10.000 envios, além de:

  • 1000 recebimentos de pagamentos
  • 1000 documentos assinados por mês e outros

Valores: $64,50 mensal e $774,00 anual. (Preços verificados em dezembro/2022)

4. Criando um formulário

O criador de formulário é o principal produto que a Jotform oferece e é muito fácil criar um, para isso você vai precisar:

Na página inicial, você vai clicar em “Criar formulário” e escolher entre “Começar do zero”, “Usar modelo”, “Importar formulário” ou “Criar documento assinável”.

Clique na opção do seu interesse e agora é só editar do seu jeitinho. A facilidade do Jotform são os modelos que você personaliza com as suas informações.

No seu formulário você pode adicionar elementos como: título, nome completo, e-mail, endereço, telefone, fotos, documentos, linha para assinatura e muito mais.

Com o formulário criado é só publicar.

Viu como é fácil criar um formulário com Jotform? Se ainda ficou com dúvidas é só assistir o vídeo:

Integre a Jotform com outras ferramentas

Agora que você já sabe o que é Jotform, como funciona e os diversos usos, além de criar formulários, que tal integrar com outras ferramentas usadas no seu dia a dia e facilitar ainda mais o trabalho da sua equipe?

Integrando a Jotform com outras ferramentas via Pluga, você e sua equipe poderão focar em serviços mais estratégicos. Não dá mais para ficar enviando os formulários para os clientes de forma manual, né?

A Pluga facilita seu trabalho criando integrações com as ferramentas que você mais utiliza no seu dia a dia, já são mais de 80 ferramentas integradas. 

Confira essas integrações incríveis e melhore seu processo de trabalho agora mesmo.

Gostou de saber tudo sobre o que é Jotform? Agora é só integrá-la a outras ferramentas e adeus tarefas chatas e repetitivas.

Quer saber com detalhes como integrar Jotform? Leia mais:

Relembre os principais assuntos deste artigo:

Para que serve o Jotform?

Jotform é uma ferramenta que facilita a criação de formulários on-line, através de oferta de modelos personalizáveis.

Como usar Jotform?

Para usar o Jotform você vai precisar criar uma conta na ferramenta > clicar em “Criar formulário” > escolher um modelo > editá-lo de acordo com a sua preferência > e enviar da forma usual.

Como criar formulário de graça?

Com Jotform você pode criar mensalmente até cinco formulários GRATUITOS e enviá-los por até 100 vezes.

Quais são os tipos de formulários?

A ferramenta Jotform oferece mais de 10.000 modelos de formulários entre: formulários de inscrição, pesquisa de satisfação, pedidos, pagamentos, agendamentos e muitos outros.

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