Se você possui uma marca, é bem provável que ela já tenha um espaço no Instagram. Criado há pouco tempo ou não, sempre surge aquela dúvida do que fazer para impulsionar a página, atraindo novos seguidores e uma consequente movimentação nas suas postagens.
As estratégias de marketing no Instagram não são tão complicadas, mas demandam organização, dedicação, paciência e um cuidado especial com o seu público. Isso mesmo. Por que é tão importante manter o foco no consumidor? Ele é uma peça essencial no desenvolvimento da sua marca no Instagram – é ele quem vai dar um retorno sobre os produtos por meio dos comentários e likes.
Ao seguir uma página, a pessoa sente uma vontade inicial de acompanhar as novidades da marca. Porém, no fundo, ela gosta mesmo de se sentir envolvida com a marca: essa proximidade passa uma imagem de empatia.
Pensando nisso, selecionamos algumas dicas de marketing no Instagram com foco no consumidor, que com certeza vão te ajudar a entender como divulgar sua empresa no Instagram.
Deixe seus seguidores “famosos”
Uma boa estratégia é repostar as fotos dos seus seguidores na sua página do Instagram. Isso demonstra empatia com o consumidor e ele se sente importante ao ver a foto que tirou na página de uma marca favorita. E claro, essas fotos podem e devem ser compartilhadas no Twitter e no Facebook de sua marca também! Veja o exemplo da rede de cafés Starbucks. Por um tempo, eles tiraram um dia da semana para publicar a foto de algum consumidor. Eles se sentem como estrelas. São os 15 minutos de fama das redes sociais.
Use as fotos que seus seguidores postam no Instagram em outras mídias
Tente fisgar seus seguidores usando outras redes. Você pode usar fotos de seus seguidores – com os devidos créditos, claro! – em outras redes sociais, como o Facebook, por exemplo. Se um seguidor postar uma foto e marcar a sua empresa (ou usar uma hashtag), você pode usar esta imagem em outras redes sociais da sua marca, ou mesmo no seu site oficial. Uma forma de creditar é embedar (o Instagram já libera este recurso) a foto.
Curta as fotos dos seus seguidores
Esta é uma estratégia fundamental – e uma das mais fáceis de se aplicar. Se o seguidor postou uma foto de algum produto da sua marca ou usou uma hashtag da sua marca no Instagram, o like é quase obrigatório. Acredite, o consumidor vai ficar radiante com o seu like. Alguns chegam a tirar print e postar o seu like nas suas páginas do Instagram, acredite! Faça algumas buscas ocasionais também, se achar fotos que casem com a proposta da sua marca, distribua mais alguns likes.
Comente nas fotos dos seus seguidores no Instagram
Você já curtiu, agora é hora de comentar. Evite frases genéricas, ok? Faça um comentário autêntico e que não soe como uma mensagem automática. Você pode criar uma planilha para organizar os comentários que você deixa. Isso vai te ajudar a não responder a mesma pessoa mais de uma vez
Responda todos os comentários dos seus posts
Responda todo e qualquer comentário, independente do tom. Tire as dúvidas de seus consumidores, responda perguntas rápidas, agradeça aos elogios e, claro, saiba responder comentários negativos de forma elegante, sem apelar à grosseria. Mostre que você se importa e quer dar voz ao consumidor.
Mencione celebridades e influenciadores digitais nos seus posts
Se algum post da sua marca tem a ver com uma celebridade ou influenciador digital, por que não marcá-los? Eles podem repostar o conteúdo ou propor uma parceria a partir deste contato. É uma boa forma de fazer um contato inicial.
Invista em conteúdo autêntico para o marketing no Instagram
Além de caprichar na relação da sua marca com o consumidor, vale a pena investir em conteúdo original e autêntico para impulsionar o Instagram da sua marca ou empresa. As próximas dicas de marketing para instagram vão te ajudar a caprichar no conteúdo.
Faça fotos criativas
Um bom marketing no Instagram presume fotos criativas e nítidas. Faça bom uso de apps de edição, como Afterlight e VSCO Cam, para adicionar filtros e dar aquele trato esperto nas fotos antes de publicá-las.
Faça vídeos
O Instagram disponibilizou o recurso de vídeo a seu favor. Use-o! Faça vídeos bem estruturados e, de preferência, curtos. Isso aumenta as chances de um potencial seguidor se interessar pelo conteúdo da sua conta no Instagram.
Invista nas Instagram Stories
Assim como os vídeos são uma parte essencial nos posts do Instagram, as Instagram Stories podem ajudar a promover a sua marca e têm se revelado uma ótima forma de fazer marketing no Instagram. Faça vídeos do processo de produção de algum produto, um sneak peek de um lançamento, entre outros.
Use a geolocalização a seu favor
Agora o Instagram reúne os stories mais em alta de acordo com a geolocalização. Quando for fazer uma story, use a localização para atrair o Instagram para o seu perfil (válido principalmente se você possui uma loja física, por exemplo).
Mostre seus produtos de forma autêntica
Quer estratégia melhor do que essa? Mostre no Instagram como os produtos da sua marca podem ser usados no dia-a-dia. Isso vai ajudar aquele seguidor que cair na sua página de repente.
Conte a história da sua marca
Use as fotos e os vídeos para contar a trajetória da sua empresa. Nós sabemos que você possui um espaço na bio para isso, mas são poucos caracteres e lá você só consegue fazer uma descrição enxuta. Dê mais detalhes, as pessoas gostam de histórias.
Compartilhe conteúdo exclusivo
Use seu Instagram para compartilhar fotos que você nunca usou nem no seu site e nem em outras redes sociais. Seus seguidores vão se sentir especiais!
Faça uma live para mostrar o lançamento de um produto
Vai ter produto novo na empresa? Aproveite este recurso e faça uma live do dia do lançamento. Seus seguidores vão se sentir como se estivessem no local acompanhando o lançamento. Isso gera tráfego, comentários, likes, e, claro, novos seguidores.
Crie expectativas com os novos lançamentos da sua empresa
Você pode fazer alguns posts focados em divulgar um produto que chega em breve no mercado. Use palavras como “fique de olho” e “disponível em breve”. Se você tem uma banda, por exemplo, pode publicar um vídeo curto feito durante o ensaio de uma das músicas novas. No outro dia, você pode postar uma prévia da foto da capa do disco, por exemplo.
Mostre o pós-lançamento
Sim, os seus seguidores também gostam de um pouco de bagunça. Mostre as reações dos funcionários pós lançamento ou poste fotos engraçadinhas do pessoal arrumando as coisas depois do lançamento.
Faça parcerias com outras marcas
Por meio das parcerias no Instagram – seja com marcas pequenas ou grandes – você pode fazer com que eles postem fotos dos seus produtos. Isso gera credibilidade e pode atrair mais seguidores. Aposte nos influenciadores digitais do momento.
Agora você entendeu como anunciar sua empresa no Instagram? Veja também quanto custa para anunciar no instagram.
Com essas dicas vai ser bem mais fácil usar táticas de marketing no Instagram da sua marca ou empresa. Monte um planejamento e dedique-se às estratégias!
