Guia completo: como fazer campanha no Facebook? Entenda na prática

Para além do princípio de conexão com outras pessoas, as redes sociais são super usadas também para vender. Afinal, quer melhor ambiente para atingir possíveis clientes em grande escala? 

Mas para que esse potencial seja aproveitado é preciso saber como fazer campanha no Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn e entre outras redes sociais. Todas essas redes são valiosas para empresas dos mais variados setores, mas neste artigo vamos destacar como fazer anúncios no Facebook pode ser importante para o seu negócio.

Preparamos um guia completo e prático para você entender tim tim por tim tim sobre:

• O que são as campanhas no Facebook;
• Tipos de campanha do Facebook Ads;
• Passo a passo para fazer campanha de geração de leads;
• Maneiras de automatizar a captação de leads no Facebook;
• Custos para anunciar no Facebook.

Continue a leitura para não perder nada!

O que é uma campanha no Facebook?

Uma campanha no Facebook é a veiculação de anúncios na timeline de usuários da rede social ou em outras mídias controladas pela Meta. Cada anúncio leva em consideração diversos parâmetros de segmentação e formatos de apresentação em um período determinado.

A resposta para entender como anunciar no Facebook e obter sucesso com sua estratégia depende de três pontos principais: seu orçamento, objetivos e métricas. 

Com essas questões em mente você já terá uma base para entender quais tipos de campanha são mais interessantes para o seu negócio e, aí sim, colocá-las em prática. 

Também pode te interessar:

• Como fazer marketing digital no Facebook? Principais dicas para começar
• Fanpage no Facebook: reúna os fãs da sua marca em uma comunidade online
• Campanha de vendas: incentive seu time comercial e atraia clientes

Tipos de campanha do Facebook Ads

Para compreender como fazer anúncio no Facebook Ads é preciso ter ciência de que existem diferentes tipos de campanha e uma sequência de objetivos para cada um deles. 

Existem três tipos de campanhas para se fazer dentro do Facebook, são elas:

1. Reconhecimento;
2. Consideração;
3. Conversão.

Em cada um desses tipos há uma quantidade de objetivos que sua campanha pode focar. Veja na tabela abaixo cada um deles.

Essa divisão tem a função de ajudar você a construir uma estratégia que vá atingir suas metas. Quando um objetivo é escolhido, sua campanha é otimizada para um determinado resultado ou meta. Ele também determina como seus anúncios serão exibidos para seu público.

Com o intuito de simplificar e facilitar a escolha desses objetivos, a Meta está fazendo gradualmente atualizações que reduzem a quantidade deles. Mas atenção! Os objetivos que citamos ali em cima não deixarão de existir, eles serão apenas realocados e alguns começam a pertencer até a mesma classificação.

Veja abaixo o que muda:

Confira a seguir os detalhes de cada um dos objetivos.

1. Reconhecimento

Neste estágio seus clientes estão aprendendo sobre sua marca e seus produtos. Seu objetivo aqui é engajar novos públicos e torná-los conscientes do que você tem a oferecer. 

Reconhecimento de marca

O Facebook recomenda usar esse tipo de anúncio para aumentar o reconhecimento da sua marca ao alcançar as pessoas com maior probabilidade de ter interesse nela. Esse tipo de anúncio é especificamente otimizado para visualização de pessoas em um determinado nicho ou público-alvo.

Alcance

Os anúncios com o objetivo de alcance são projetados para serem exibidos para o maior número possível de espectadores únicos, independentemente do tipo de interação.

É possível também impulsionar uma publicação específica com esse mesmo objetivo. Já viu aquele pequeno botão azul chamado “impulsionar” embaixo de uma postagem? Ele serve para isso.

A promoção de uma postagem pode fazer com que mais pessoas curtam e compartilhem esse conteúdo, criando mais envolvimento e expandindo seu alcance.

Você consegue segmentar um determinado público, escolher onde o anúncio será colocado, definir seu orçamento e agendar seu anúncio.

2. Consideração

Nesta fase, as pessoas conhecem seu negócio e estão tentando decidir se querem comprar de você ou de um concorrente. Este é um estágio importante, porque é quando você deseja começar a criar um relacionamento mais estreito com seus clientes em potencial.

Muitos profissionais de marketing consideram que esse é o estágio de “geração de leads”. Nele as empresas geralmente oferecem informações úteis e relevantes em troca do endereço de e-mail de um possível cliente, que são as famosas “iscas digitais”. 

O objetivo é começar a cultivar um diálogo com o usuário, por meio de campanhas de público personalizado ou mesmo estratégia de e-mail marketing.

Uma isca digital para atrair usuários pode ser:

• Um relatório especial;
• E-book;
• Avaliação gratuita do seu software;
• Um cupom para um desconto em um determinado produto ou serviço.

Dependendo de suas metas, você pode usar esses objetivos para campanhas de prospecção e remarketing. Os objetivos para o estágio de consideração incluem:

Tráfego

As campanhas de tráfego direcionam os usuários para seu site, sua página de destino ou sua loja de comércio eletrônico. Este é um dos tipos de anúncios mais comuns que você verá no Facebook.

Envolvimento

Quando você escuta a palavra envolvimento é quase que instantâneo conectá-la à interação. Ainda mais quando o assunto for redes sociais.

Então, campanhas de envolvimento estão diretamente relacionadas a realizar anúncios que façam com que mais pessoas interajam com a sua marca. Seja por meio de curtidas, comentários, compartilhamentos, posts salvos ou menção.

Instalações de aplicativo

Este tipo de campanha é específica para instalações de aplicativo e funciona apenas em dispositivos móveis. Então, caso esteja vendendo um aplicativo,é um modelo perfeito para você. 

Neste objetivo há um incentivo para que as pessoas instalem seu aplicativo no smartphone ou tablet. Além disso, ele rastreia quantas apenas fizeram a instalação e o percentual de quem se registrou e fez login.

Visualizações de vídeo

O legal sobre os anúncios em vídeo é que o Facebook rastreia quanto tempo alguém o assiste. Quanto maior o tempo, mais interesse há.

Posteriormente, você pode utilizar o tempo de vídeo assistido como um critério de segmentação de público para um próximo anúncio. Anúncios em vídeo de 10 segundos ou mais tendem a obter ótimos resultados, especialmente quando se trata de criar audiências de redirecionamento.

Geração de cadastros

Também chamado de “Geração de Leads”, este objetivo é configurado para coletar dados do usuário diretamente no Facebook. Com ele você não precisa enviar seus clientes em potencial para uma landing page ou formulário fora da ferramenta.

Ao criar um anúncio para esse objetivo de campanha, será necessário configurar um formulário com campos personalizados para que seus possíveis clientes preencham. 

Este formulário é anexado ao seu anúncio e é exibido assim que o espectador clicar no botão de anúncio. Você pode usar a opção de geração de leads com qualquer tipo de anúncio.

Mensagens

O último objetivo em uma campanha de consideração são os anúncios que direcionam a pessoa para uma conversa com a empresa. No momento em que o potencial cliente interage com a campanha clicando em “enviar mensagem” ela é direcionada para um dos apps de conversa: Messenger, WhatsApp ou Direct do Instagram.

Leia também:

• Automação no Instagram: para que serve e como fazer? Entenda!
• Como fazer automação no WhatsApp? Entenda agora!

3. Conversão

Por último estão as campanhas de conversão que, como o próprio nome indica, são focadas em fazer esse lead virar um cliente. Abaixo os três objetivos que se inserem nessa campanha.

Conversões

Sabe aquele anúncio de um produto específico que acabou de entrar em promoção? É no objetivo de conversão que eles se encaixam. 

Essas campanhas costumam ser mais diretas em seu intuito de fazer com que a pessoa vire um cliente. Normalmente, ao clicar no CTA do anúncio a pessoa é direcionada a uma página de compra do produto no site ou app da empresa.

Veja um exemplo abaixo:

Vendas do catálogo

Bastante utilizados por e-commerces, o objetivo de vendas do catálogo é muito bom para apresentar o que de mais interessante está disponível na loja. Com isso é apresentado de uma só vez várias ofertas que podem interessar uma pessoa com potencial de conversão.

Tráfego para o estabelecimento

Por último está o objetivo de tráfego para o estabelecimento. Neste exemplo é onde o on e off se encontram, pois o foco dessa campanha é fazer com que a pessoa se interesse também por conhecer o seu negócio físico.

Este tipo de objetivo se encaixa muito bem para serviços que precisam ser feitos exclusivamente de maneira presencial. 

Passo a passo para fazer campanha de geração de leads

O Facebook Lead Ads, também chamado de anúncio de Leads do Facebook, é um formato que tem o objetivo de atrair clientes em potencial por meio da mídia paga, sem que o usuário tenha que sair da página e acessar uma Landing Page para finalizar a conversão.

O Lead Ads é muito dinâmico e as pessoas podem preencher todos os campos rapidamente, aumentando de forma considerável as conversões.

Dessa forma, quando o usuário clicar em um anúncio, aparecerá um formulário já preenchido com as informações públicas do Facebook, como nome e email.

Isso permite que o usuário finalize a conversão com poucos cliques e sem deixar a página, melhorando a experiência de navegação e aumentando a taxa de conversão de seus anúncios.

Em 4 passos você consegue aproveitar todos os benefícios de uma campanha no Facebook com foco na geração de leads. São eles:

1. Crie uma política de privacidade;
2. Crie a campanha no Facebook;
3. Configure o conjunto de anúncio;
4. Crie o formulário.

Confira os detalhes de cada passo a seguir.

1. Crie uma política de privacidade

O primeiro passo para iniciar a sua campanha de Lead Ads é criar uma página com a política de privacidade de sua empresa.

Essa página deve ficar armazenada no mesmo servidor em que está hospedado o seu site e precisa ser escrita de acordo com os termos do Facebook. Ela estará disponível no anúncio gerado e, caso o usuário queira ter mais informações, pode saber o que será feito com os dados fornecidos ao preencher o formulário.

O Facebook não exige a criação dessa página por acaso: com isso, sua empresa demonstra transparência aos usuários, ganhando mais credibilidade.

Após gerar a página com a política de privacidade de sua empresa, guarde o link, pois ele será utilizado na etapa de criação de seu formulário.

2. Crie a campanha

Depois de criar a página com a política de privacidade de sua empresa, é hora de colocar a mão na massa e iniciar a sua campanha.

O processo é bem simples. Basta clicar em “Gerenciador de Anúncios” para abrir o Power Editor. Depois disso, Clique na opção “Páginas”, no canto superior esquerdo, e vá até “Gerenciador de Anúncios”.

Feito isso, clique em “Criar Campanha”, nomeando-a em seguida. Não se esqueça de selecionar o objetivo “Geração de cadastros”.

3. Configure o conjunto de anúncio

Depois disso, você deve continuar a criação de seu conjunto de anúncios normalmente, dando atenção especial na hora de preencher o campo “Meta de desempenho”.

Nela é possível escolher entre duas opções: 

• Maximizar o número de cadastros: quando o objetivo é ter muitos leads;
• Maximizar o número de cadastros de conversão: objetivo é ter mais leads qualificados.

As duas opções têm relação com geração de cadastros, mas é necessário entender o que o seu anúncio procura e escolher a que mais se encaixa nisso.

​4. Crie o formulário

Depois de iniciar a sua campanha e configurar o seu conjunto de anúncios, é hora de fazer o formulário. Clicando no campo “Formulário de Cadastro” você terá a opção de criar um novo ou usar um já existente.

Com um novo formulário, há a possibilidade de adicionar todas as informações que deseja coletar, sejam os dados de contato, como email e telefone, ou informações mais pessoais, como a profissão ou data de nascimento.

Também existe a opção de fazer perguntas personalizadas, com respostas definidas por você. Com essa funcionalidade, é possível coletar informações ainda mais refinadas dos seus clientes, ajudando no sucesso de sua estratégia promocional.

Mas não se esqueça: assim como em uma estratégia de geração de Leads tradicional, o ideal é que o formulário não seja tão extenso, e que você solicite do seu usuário apenas os dados realmente indispensáveis para o sucesso da sua campanha.

Formulários muito extensos podem fazer com que o usuário desista de finalizar o seu preenchimento, prejudicando os resultados.

Ainda durante a criação do seu formulário, existe a opção de gerar um “Cartão de contexto”, usado para dar ao usuário mais informações sobre o produto ou serviço que sua empresa está oferecendo em troca de seus dados de contato.

Nessa etapa você pode inserir um título para seu anúncio, definir uma imagem para ilustrar a sua oferta e incluir um texto explicativo, ajudando a levar o usuário a finalizar a sua conversão. Não se esqueça de escolher o português como idioma de sua preferência.

Quer ver esse passo a passo na prática? Confira no vídeo abaixo, é só apertar o play!

Maneiras de automatizar a captação de leads no Facebook

Com esse passo a passo, você já está pronto para criar a sua campanha no Facebook Lead Ads. Mas o que fazer depois disso? 🤔

O processo seguinte é o de baixar as informações desses leads para que sejam utilizadas no marketing e na equipe de vendas. Mas fazer esse processo manualmente pode demandar um bom tempo, deixando ele automatizado isso é evitado.

Utilizando a Pluga, por exemplo, é possível integrar o Facebook Lead Ads a sua ferramenta de planilha online e fazer com que toda vez que tiver uma resposta em um anúncio, seja inserida uma linha na sua planilha. E o melhor disso é que nem é preciso entender de programação. 

Veja no vídeo abaixo como fazer:

Curtiu a ideia? Então que tal já começar a colocar a mão na massa? Confere aqui embaixo algumas automatizações prontas para te ajudar nesse processo de captação de leads na campanha do Facebook. 

[Bônus] Quanto custa anunciar no Facebook?

Esta é a resposta número 1 que vemos em todos os lugares sobre o custo de publicidade do Facebook: “Depende”. Felizmente, temos uma linha de base para você calcular o valor da propaganda no Facebook.

Para começar é preciso considerar o valor do custo por clique (CPC). Geralmente, anúncios do Facebook e Google são calculados a partir desse índice.

O CPC é o valor que a empresa vai pagar à plataforma de veiculação, a cada clique que o anúncio receber. Quando um anúncio é criado a partir do modelo CPC, a sua empresa só realiza pagamentos ao Facebook quando a publicidade recebe um clique.

Então, quando custa anunciar no Facebook? O custo por clique (CPC) médio dos anúncios no Facebook fica entre 2 e 12 reais. Foi o que apontaram os estudos feitos pela WordStream e pelo AdEspresso. Já para anúncios que consideram o custo por mil impressões (CPM), a publicidade no Facebook custa cerca de US$7,19 (Hootsuite). 

Então, por exemplo, se o CPC da campanha for R$3 e o anúncio receber 15 cliques, o valor a ser pago será de R$45. Dentro do Facebook Ads é possível definir um teto diário de investimento, evitando que o custo seja maior do que o que você deseja. 

Dessa forma, ao atingir o valor do teto, o anúncio para de ser veiculado, para que você não gaste mais do que o desejado. 

Para não esquecer!