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Plataforma de automação de marketing: como avaliar o momento certo para usar?

09/03/2018
Plataforma de automação de marketing

A rotina de trabalho de uma equipe de marketing é pontuada por diversas tarefas que exigem bastante tempo e atenção. Já pensou que bom seria otimizar esse fluxo de trabalho? Com a chegada das plataformas de automação de marketing, as operações de rotina se tornaram programáveis e automáticas.

Claro que esse cenário só é possível se a implementação for correta, pois as ferramentas de automação beneficiam toda a equipe. Alguns processos que ficaram mais ágeis são:

  • disparo de campanhas de e-mail marketing;
  • gestão e nutrição de leads;
  • segmentação das listas de contato;
  • agendamento de conteúdo nas mídias sociais, etc.

Gostou da ideia e quer entender melhor os benefícios de uma plataforma de automação de marketing? Continue lendo e confira nosso GUIA completo sobre o assunto. Vamos explicar:

  1. O que é fluxo de automação de marketing?
  2. Como saber o momento certo de automatizar tarefas?
  3. Como ter sucesso com a automação?

GUIA | Vantagens de usar uma plataforma de automação de marketing

1. O que é fluxo de automação de marketing?

O fluxo de automação de marketing é um conjunto de técnicas que segue uma estrutura pré-formatada para realizar tarefas frequentes do planejamento estratégico de marketing.

No marketing digital, as ações se dividem entre diversos canais de comunicação como redes sociais, blogs, e-mail, site, etc.

Manter cada canal atualizado toma bastante tempo da equipe quando, na verdade, muitas tarefas podem ser agendados e executadas automaticamente. E é aqui que entra a plataforma de automação de marketing. 

Alguns exemplos de atividades automatizáveis são:

  • segmentar contatos em listas específicas de acordo os objetivos das campanhas;
  • acompanhar a taxa de abertura de e-mails;
  • fazer a nutrição de leads com conteúdo relevante.

Essas e outras tarefas ganham mais agilidade com a automação. 

As empresas que seguem uma estratégia de Inbound Marketing tem na plataforma de automação de marketing uma aliada para a distribuição de conteúdo no funil de leads.

2. Qual é o momento certo de investir em uma plataforma de automação de marketing?

Se a sua estratégia de inbound marketing está gerando resultados positivos com um fluxo constante de novos leads, este é o momento certo dar um passo à frente.

Com o reforço de uma plataforma de automação de marketing, sua empresa poderá fazer ações mais consistentes para nutrir os leads que estão qualificados e torná-los clientes pagantes. 

Para analisar o cenário atual da sua empresa e garantir que o investimento vai cobrir as necessidades, responda às seguintes perguntas:

  • Minha empresa tem um fluxo de leads constante tanto de novos quanto de já qualificados?
  • A equipe de vendas consegue fazer uma gestão eficaz dos leads repassados?
  • A estratégia de conteúdo é relevante e atende o propósito de cada etapa do funil de vendas?
    O marketing consegue acompanhar os canais que geram mais interação?
  • A estratégia de nutrição de leads está alinhada com o objetivo de gerar vendas?

Se a sua resposta é sim para a maioria desses pontos uma plataforma de automação de marketing vai agregar muito para o seu negócio.

Mas lembre-se: a automação é apenas um auxílio. Sua equipe de marketing e vendas precisa continuar empenhada nas estratégias para alcançar os resultados planejados. 

3. Como fazer uma automação de marketing bem-sucedida?

O sucesso na implementação de um plataforma de automação de marketing depende de dois pontos importantes que devem estar alinhados com a equipe: 

1) Entender que a plataforma de automação de marketing não faz todo o trabalho sozinha para a geração de leads. Ela é um auxílio para a equipe otimizar o tempo e investir em novos esforços.

Para que a automação funcione é preciso ter um processo para automatizar, certo? A estratégia de conteúdo para cada fase do funil deve estar estruturada para atender as necessidades dos prospects.

Plataforma de automação de marketing

2) Focar a comunicação da marca nas pessoas que são o alvo principal no fundo do funil.

Lembre-se que você está interagindo com pessoas que possuem suas dores e não com números simplesmente.

Todos os canais de marketing são uma oportunidade para chamar a atenção do prospect com situações com as quais ele vai se identificar. Ao captar sua atenção, você pode nutri-lo com mais conhecimentos e desafios, conforme ele interage e demonstra novos interesses. 

Bônus: integração entre plataformas de automação

Com a evolução do mercado digital, surgem novas possibilidades de integração entre as diferentes plataformas de automação de marketing.

A Pluga já disponibiliza em seu sistema uma integração com a LAHAR, um plataforma de automação de marketing que facilita as atividades de marketing de pequenas e médias empresas por meio da automação.

Com essa junção, cada ação realizada é registrada na conta do cliente na LAHAR. Registro de pagamentos aprovados e recusados, novos cadastros, respostas a anúncios no Facebook, interações no MailChimp, entre outros.

Saiba mais sobre a integração da LAHAR com a Pluga e conheça todas as funcionalidades possíveis.


Agora é com você! Sua empresa está pronta para usar uma plataforma de automação de marketing? Avalie junto com sua equipe e veja as possibilidades do seu negócio.

Esse post foi escrito pela LAHAR, um software de automação de marketing robusto com essas e muitas outras funcionalidades.

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