Formulários estão sempre bem presentes na rotina de uma empresa, ainda mais tratando-se do ambiente digital. E é aí que entra o Typeform, uma ferramenta que faz com que o ato de responder formulários, ou pesquisas, seja mais agradável.
Afinal, compreendendo bem o que é o Typeform e como usar a ferramenta, é possível construir forms agradáveis e que se assemelham a uma conversação. Assim é possível, por exemplo:
- Conhecer mais do seu público;
- Fazer pesquisas de satisfação;
- Agrupar informações de leads de campanhas de marketing.
Quer entender como fazer isso sem dificuldade? É só continuar a leitura para entender tim tim por tim tim sobre o que é Typeform, como usar a ferramenta, seus benefícios e comparativo com Google Forms.
Vamos lá! 🤗
Para que serve o Typeform?
O Typeform é uma ferramenta de criação de formulários online que vai além de um layout mais “quadrado” dos forms tradicionais. Com ela é possível construir pesquisas e questionários e fazê-los ter uma aparência amigável e intuitiva.
Criado em 2012, o Typeform tem a simplicidade como foco na construção desses formulários online. Em poucos passos é possível criar pesquisas úteis e com um design amigável – e bonito.
Para entender melhor sobre o que é Typeform confira esse vídeo aqui embaixo. É só apertar o play!
Quanto custa o Typeform?
O Typeform é uma ferramenta freemium, ou seja, é possível usá-la gratuitamente, mas sem acesso a capacidade total da plataforma. Para além do plano gratuito o Typeform possui os planos:
- Basic – 25 dólares mensais;
- Plus – 50 dólares mensais;
- Business – 83 dólares mensais.
Cada um deles possui um número de funcionalidades. Confira na página de preços da ferramenta.
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Como usar o Typeform? 5 Passos
Agora que já sabe o que é Typeform, vamos para a parte mais prática. Afinal, como usar o Typeform?
Para te ajudar nisso, separamos um passo a passo para você começar a utilizar a ferramenta no seu negócio. São eles:
- Entre no Typeform;
- Crie um Workspace;
- Comece um novo formulário;
- Crie perguntas;
- Analise as respostas.
Confira a seguir os detalhes de cada um deles.
1. Entre no Typeform
Para utilizar a ferramenta, o primeiro passo é entrar nela e fazer seu cadastro. Ou, caso já possua esse cadastro, faça o login.
Basta clicar em “Sign Up” ou “Log in” na parte superior da home do site.
2. Crie um Workspace
Com o cadastro, ou login, feito é hora de começar a utilizar a plataforma de formulários online. Para isso, é interessante começar criando um Workspace.
O motivo é que assim todos os formulários, questionários ou pesquisas que forem criados estarão melhor organizados nos workspaces correspondentes. Quer um exemplo?
Imagine que você quer abrir uma vaga de trabalho na sua empresa. Para não deixar o formulário de inscrição junto dos outros que fazem parte do negócio, é melhor criar o Workspace “Vagas” e criá-lo dentro dele.
Para fazer isso basta ir até o ícone “👤 Private” e clicar no símbolo “+”. Ao abrir uma caixa de seleção nomeie seu Workspace.
3. Comece um novo formulário
Agora que já criou um Workspace é hora de começar a montar o seu formulário. Para isso clique em “Create Typeform”.
Em seguida a ferramenta te dará três opções para começar essa criação:
- Start from scratch (Começar do zero);
- Use a template (Use um modelo);
- Create it for me (Crie para mim).
Caso escolha a opção de construir um formulário a partir de um modelo, a ferramenta oferece mais de 80 opções de customização.
4. Crie perguntas
Passando pela etapa anterior, chegou o momento de customizar o seu formulário com as perguntas que farão parte dele. Para isso, dê um nome e selecione o objetivo principal deste formulário.
Em seguida clique no “+” do ícone “Content” para adicionar uma pergunta ao seu questionário. Escolha um dos tipos de perguntas e comece a editar o formulário.
Dica: caso queira criar maior conexão com a pessoa que responder o questionário é possível ligar a resposta de uma pergunta com outra. Basta colocar “@ nome do bloco da pergunta”.
5. Analise as respostas
Por último, mas longe de ser o menos importante, com o Typeform é possível conferir e analisar como estão as respostas nos formulários. No plano gratuito é disponibilizada uma análise mais geral dos resultados.
Já com os planos Business e Enterprise, é possível conferir pergunta por pergunta. O que possibilita, por exemplo, em um formulário de captura de leads, entender em qual momento a pessoa desiste de responder.
Typeform x Google Forms
OK. Entendido como usar o Typeform, mas será que essa ferramenta não tem nenhuma concorrência a altura? É aí que entra o Google Forms.
Para que você entenda melhor as vantagens e desvantagens de cada um, organizamos as informações em uma tabela.
Confira:
| Funcionalidades | Typeform | Google Forms |
| Versão em português | não | sim |
| Facilidade de uso | intermediária | fácil |
| Templates de formulários | sim | sim |
| Colaboração com outros apps | baixa | alta |
| Perguntas condicionais e lógica | muito bom | fraco |
| Busca interna com palavra-chave | não | não |
| App para celular | não | não |
| Layout da interface | excelente | ruim |
| Exportar dados | difícil | fácil |
| Quantidade de funcionalidades | alta | baixa |
Comparamos 10 itens de cada uma das plataformas e você pode notar que cada uma tem suas vantagens e desvantagens. Na hora de escolher a melhor para o seu negócio, tudo vai depender de suas necessidades.
Vale lembrar que algumas das funcionalidades citadas acima não estão disponíveis nos planos gratuitos.
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Integre ferramentas e automatize seus formulários
Agora que já entendeu tudo sobre o que é Typeform e como a ferramenta funciona, é preciso pensar em outro detalhe:
Essa não é a única plataforma utilizada em uma empresa.
Para além do Typeform muitas outras ferramentas são utilizadas no dia a dia de equipes. Afinal, existem diversos processos que necessitam do auxílio da tecnologia.
Agora, imagine ter o dia a dia ainda mais automatizado? Com a Pluga é possível integrar o Typeform a mais de 61 ferramentas. E o melhor, sem precisar digitar uma linha de código sequer!
Confira abaixo algumas automatizações prontas para serem realizadas.
Para não esquecer!
O Typeform é uma ferramenta de criação de formulários online que vai além de um simples form. Com ela é possível construir pesquisas e questionários e fazê-los ter uma aparência amigável e intuitiva.
O Typeform é uma ferramenta freemium, ou seja, é possível usá-la gratuitamente. Para além do plano gratuito o Typeform possui os planos: Basic – 25 dólares mensais; Plus – 50 dólares mensais;
Business – 83 dólares mensais; Enterprise – valor após conversa com o time.
