Pluga

Notificação de pagamento automática aumenta vendas em 17%!

29/06/2016
notificação de pagamento

Você acredita que passar certos indicadores de desempenho para toda a sua equipe, como a notificação de pagamento aparecendo em tempo real, pode resultar no melhor mês de faturamento para a sua empresa? Se pararmos para pensar no aspecto motivacional, tem lógica!

E foi isso que aconteceu com a We Do Logos, a maior plataforma da América Latina para criação de Design Gráfico pela modalidade de Concorrência Criativa.

Recentemente fizeram uma fusão com a Logovia, empresa do mesmo segmento. Com isso, segundo Gustavo Mota, CEO do We Do Logos, a expectativa é fechar o ano com uma base de 300 mil usuários e um faturamento de oito milhões de reais. Para você ter uma ideia: Hoje, a cada dez projetos criados em sites de concorrência criativa no Brasil, nove são realizados ou na We do Logos, ou na Logovia. 😱 (Fonte: Exame).

Notificação de pagamento pode aumentar vendas?

Uma das principais dicas para manter uma equipe de vendas motivada é criar metas diárias. Pegue a meta do seu vendedor e faça uma média de quanto ele precisa vender diariamente para atingir a meta no final do mês. Depois disso, crie métricas diárias (número de propostas, número de ligações, e-mails e etc.) para garantir que a meta diária seja alcançada.

Monitore diariamente as métricas e o comportamento dos vendedores. Assim, caso algum vendedor caia na rotina será mais fácil de detectar e intervir.

Agora, Imagine seu time comercial ralando para vender cada vez mais e perceber, em tempo real, quais são os resultados de todo esse esforço. Realmente, deve ser muito motivador. E foi isto que aconteceu com a We do Logos, usando uma simples integração com o Slack.

Veja também: Aumente as vendas da sua empresa com Email Marketing

O desafio

A We do Logos queria aumentar a receita de forma recorrente e prevísivel. Eles queriam construir uma máquina de vendas, uma visão que envolveu mudança na estratégia de Marketing, saindo de mídia paga para marketing de conteúdo, automação, qualificação de leads (o famoso MQL) e contratação de funcionários. Porém, com o aumento da equipe de vendas, perceberam que o alinhamento de informações precisava ser otimizado para melhorar a performance da equipe. E que isto poderia ser um gargalo se não resolvido.

A solução

Hoje o time recebe todas as informações relativas às vendas em um canal do Slack, que é uma ferramenta de comunicação interna para times. Eles recebem dados de notificação de pagamento, como por exemplo, valor da transação, nome do cliente e email e conseguem tomar decisões melhores e mais rápidas, além de se motivarem muito com os resultados obtidos!

Integração Moip e Slack - Pluga

Simulando uma automatização entre Moip e Slack, com notificação de pagamento.

Exemplo da automatização entre Moip e Slack - Pluga
Dados de pagamento aprovado caindo em um canal do Slack

Os resultados

Novembro foi um mês a ser comemorado, pois mesmo sendo um mês de extrema sazonalidade e de normal queda no faturamento, foi um dos melhores meses do ano para a empresa!

De acordo com o Pedro Renan, responsável pelo Marketing:

É incrível como o time fica empolgado ao ver cada notificação de pagamento caindo no nosso canal do Slack. Eu acredito que muito dessa evolução veio à partir dessa integração. Você pode acompanhar todas as informações de vendas, em qualquer lugar, isso te dá muito mais inteligência. Além disso, o fator motivação foi muito importante.

E você, o que falta para realizar a sua integração? Faça como o pessoal da We do Logos e aumente o engajamento da sua equipe de venda!

Confira também: Hierarquia de Maslow: saiba como ter uma equipe motivada

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