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CRM

Vendas

Como usar o CRM para otimizar seu funil de vendas

13/01/2017
Saiba como otimizar o seu funil de vendas

Para muitos, o software de CRM é somente uma ferramenta de controle e registro do que está sendo conversado com o cliente. Para outros, é apenas uma forma mais simples de consolidar algumas informações e gerar relatórios. Acontece que ambos os casos geram muito valor pro gestor, mas pouco para o vendedor.

O grande valor que um sistema CRM entrega para o profissional de vendas é o de ser a ferramenta de gestão adequada para que ele otimize o processo de negociação, ao longo do funil de vendas. Isso sim é excelente para os vendedores e gera muito valor e resultado para a empresa.

Agora, como, na prática, a ferramenta de CRM ajuda nessa otimização? Levantamos algumas dicas para você usar esse software de gestão com esse objetivo, de gerar mais oportunidades em menos tempo, com um relacionamento excelente entre vendedor e cliente. Confira!
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Vendas

11 passos para ter sucesso na implementação de CRM Online

05/01/2017
Saiba como implementar um CRM online

Implementação de CRM, assim como praticamente qualquer sistema de gestão e informação, demanda cuidados. Porém, ao mesmo tempo, se feito com calma e inteligência, é a ferramenta mais simples de ser colocada para seu time de vendas.

Logicamente, diversos fatores devem ser levados em conta por quem quer saber como implementar um CRM:

  • a cultura da empresa;
  • a qualificação dos vendedores;
  • o software de CRM que foi escolhido,
  • a forma como a empresa se organizava anteriormente;
  • a quebra de paradigma de se inserir um sistema;
  • os conceitos que o CRM leva para a empresa.

De toda forma, para não ter erro, basta seguir esses 11 passos que selecionamos para você.
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Vendas

Plug CRM agora é RD Station CRM: entenda essa história e descubra como usar um CRM online grátis!

08/11/2016
plug crm

RD Station CRM é a plataforma de CRM do RD Station Marketing, uma das mais bem-sucedidas ferramentas de automação de marketing (brasileira!) e que ampliou seu escopo, incorporando um CRM completo. Mais que isso: um CRM online grátis para sempre!

Neste post você vai entender definitivamente essa história de transformação do Plug CRM para RD Station CRM, além de conhecer todas as funcionalidades desse CRM online grátis.

Vamos lá?
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Vendas

8 sinais que seu pipeline de vendas precisa de um sistema CRM

19/10/2016
pipeline vendas

Tem coisa melhor que perceber que sua empresa cresceu, que seus negócios estão indo bem e que chegou a hora de dar um passo adiante?

Quando seu pipeline de vendas começa a dar mais trabalho do que antes e parece que você está perdendo oportunidades de vendas “de bobeira”, é hora de investir em tecnologia e processos.

Confira estes sinais e veja se não chegou o momento de escalar o seu negócio!
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Marketing

CRM: conceito e prática para conquistar e fidelizar clientes

05/10/2016
CRM conceito

CRM – Conceito: Estratégia de negócios focada no conhecimento aprofundado do comportamento dos clientes, para antecipar-se às suas necessidades e desejos, com o objetivo de disponibilizar as ofertas ideais para eles, aumentando sua satisfação, levando à superação de expectativas e a uma alta percepção de valor em relação aos produtos e serviços ofertados.

Apesar de um pouco longo, esse conceito de CRM é bem completo e mostra a importância que sistemas de CRM têm nessa conversa.

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Vendas

Quais funcionalidades você deve buscar numa ferramenta de CRM?

03/10/2016
ferramenta-de-crm

Um jogador de futebol pode jogar bola sem usar chuteiras?

Claro! Se ele souber tocar a bola, chutar, correr e driblar, ele tem as técnicas necessárias para ser um bom jogador. Porém, por mais habilidoso que seja, seu desempenho será muito inferior ao dos outros jogadores, pois a ferramenta “chuteira” torna-o competitivo com o mercado.

Essa metáfora também pode ser aplicada nas empresas. Seu diretor financeiro pode trabalhar fazendo apenas “contas no papel”? Sim, afinal, somar, subtrair, multiplicar e dividir pode ser feito dessa forma. Porém, ele tem maior chance de erros e tornará a empresa pouco competitiva.

Na área de vendas, contudo, nossos profissionais trabalham exatamente como há 20 anos atrás, sem utilizar as ferramentas adequadas. O resultado? Uma empresa pouco competitiva no mercado. Por isso, para ajudar gerentes de vendas, vendedores, executivos de negócios e também relacionamento e marketing, existe a ferramenta de CRM. Este post detalha as principais funcionalidades que você deve ter no seu CRM para tornar sua empresa numa “artilheira” em vendas.
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Vendas

Melhor CRM Gratuito? TOP 6 | Venda MUITO + sem Gastar! 💰

28/09/2016
programa de crm grátis

Quem é empreendedor e começou um negócio do zero, sabe que, definitivamente, o “dinheiro não dá em árvores” e é preciso utilizar seus recursos com a máxima eficácia.

Nesse contexto, buscar soluções e aplicativos, como programas de CRM grátis, faz parte do jogo!

É claro que com o crescimento do negócio e a consolidação da sua startup, é possível migrar para ferramentas mais complexas ou aderir a planos pagos. Mas, vamos combinar: tudo que você mais deseja é crescer tão rápido que bancar as ferramentas necessárias para seu sucesso será um prazer!

Mas qual o melhor CRM gratuito?

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