A cada dia que passa os termos em inglês rondam mais nossos círculos, não é? E um deles é e-commerce.
No mercado digital, ele é bem comum e muita gente pretende ter um – isso se já não tem.
Para quem está começando a jornada de comércio no mundo digital, é preciso entender o que esse nome significa, para muito além de sua tradução.
Não tem coisa pior para um cliente que fazer um pedido em uma loja, seja física ou virtual, pagar por ele e, na hora de receber o produto, descobrir que não existe a quantidade desejada no estoque. 😡
Isso é a maior queimação de filme 🔥📽 e do nome de seu comércio… 🤦♀
Por isso, o controle de estoque no e-commerce (e no comércio em geral) deve ser bastante rigoroso.
Você sabe como fazer controle de estoque no Excel? Essa é uma forma de melhorar a gestão de estoques rapidamente, usando uma ferramenta bastante popular e fácil de usar.
E mais: você consegue integrar o Excel com outras ferramentas online, como seu meio de pagamento, loja virtual, ERP e muitas outras para automatizar as saídas de estoque.
E isso não leva nem 2 minutinhos para ser configurado – e nem é preciso entender nada de programação!
Quer ver como fazer controle de estoque no Excel dessa maneira?
Então, continue lendo. 😉
Quem trabalha com lojas virtuais 🛒e quer alcançar um ótimo desempenho 📈, sempre se cerca de ferramentas de e-commerce para potencializar sua produtividade 💪 e o seu lucro 💰💰💰.
Afinal, além de bons produtos ou serviços e de uma equipe bem treinada, é preciso contar com um atendimento perfeito, fazer as entregas no prazo, saber atrair clientes e estar atento aos meios de pagamento digital (para evitar fraudes!).
Nesse sentido, não tem como gerenciar um e-commerce de forma eficiente sem integrar sua loja virtual com todas as ferramentas que usa no dia a dia.
CRM, automação de marketing, ERP, Slack, ferramentas de gestão e tantas outras podem trabalhar em conjunto com sua loja virtual, trazendo mais eficiência e resultados para seu e-commerce.
E se você usa o Shopify como plataforma para seu e-commerce, aqui vem a boa notícia: A integração Shopify com a Pluga está pronta!
Que tal começar a usar agora mesmo? Não leva nem 2 minutinhos!
Resolveu empreender, tem uma loja no Mercado Livre e quer turbinar 🚀 suas vendas?
Saiba que já começou bem! 👍 Muitos e-commerces que hoje contam com uma loja virtual própria de sucesso começaram nesse mesmo marketplace.
Afinal, o site já é muito divulgado, todo mundo conhece!
Dessa forma, você usa os clientes dele e os investimento em marketing que a empresa faz constantemente a seu favor.
Assim, você se vale dos benefícios de um e-commerce já estruturado e desenvolvido, um dos marketplaces mais conhecidos da América Latina!
E esta pode ser sua grande oportunidade de montar uma loja virtual e ganhar dinheiro online. Por isso, confira nossas dicas de como aumentar vendas em seu e-commerce no Mercado Livre!
Decidido a se aventurar na internet, enfrentar os desafios do empreendedorismo e montar uma loja virtual?
Existem diversas opções de plataformas para criar lojas virtuais. Algumas mais complexas, outras mais simples.
Neste post, selecionamos 3 maneiras bastante diversificadas de como montar uma loja virtual.
Veja qual delas é a mais adequada para o seu caso.
O WooCommerce é o plugin de WordPress responsável por transformar seu site em uma loja virtual. É uma ferramenta que dá mais liberdade ao proprietário do site para criar sua loja da forma que deseja, o que traz muita comodidade e autonomia para o usuário. Ainda assim, existem alguns segredos para otimizar a performance da ferramenta, como os melhores plugins para Woocommerce — assunto deste artigo.
Por isso, se você tem uma loja virtual em WordPress e quer saber como usar plugins para WooCommerce para otimizar o desempenho da ferramenta em áreas como SEO, análise de métricas e experiência do cliente, o artigo de hoje é para você. Daremos dicas para fazer sua loja virtual crescer de forma segura e falaremos sobre os melhores plugins para WooCommerce:
Leia também: Qual a melhor plataforma de loja virtual? Depende do seu negócio
Fazer marketing com WooCommerce pode ser ainda mais fácil se você souber usar os plugins certos!
Dessa forma, você vai personalizar o WooCommerce para atender seus objetivos da melhor forma!
A seguir, mostramos algumas ferramentas e plugins para WooCommerce perfeitos para quem quer dar um boost na gestão da loja virtual.
Antes de continuar a leitura, assista ao tutorial do WooCommerce para criar sites:
As estratégias de SEO são essenciais para melhorar seu rankeamento no Google e conseguir cada vez mais tráfego orgânico. Por isso, separamos algumas ferramentas que vão te auxiliar a aprimorar suas técnicas.
O que é?
O plugin Yoast SEO é famoso e muito utilizado por blogs em WordPress, mas ele é igualmente útil como um plugin para WooCommerce.
Vantagens:
Para quem é recomendado?
Empresas que vendem via e-commerce, negócios que investem em marketing de conteúdo e inbound marketing.
Preço:
Conta com uma versão gratuita e uma versão premium, com mais recursos (como sugestão de links internos, insights de conteúdo, redirecionamento automático de links antigos para novos etc.), a US$ 89 por site.
O que é?
O LiteSpeed é um plugin criado para limpar o cache do seu site constantemente, a fim de entregar uma página atualizada para o usuário e aumentar a velocidade de carregamento dos itens.
Vantagens:
As configurações desse plugin para WooCommerce melhoram a forma como seu site abre as páginas, tornando a experiência do usuário mais agradável.
Para quem é recomendado?
Para sites que possuem muito tráfego e buscam maior velocidade de reprodução de arquivos.
Preço:
Conta com um período gratuito de teste por 15 dias. Após esse período as mensalidades variam entre US$10 e US$92.
Para entender melhor o comportamento do consumidor na sua loja virtual, é fundamental acompanhar as métricas do seu site. Confira nossas dicas de plugins para WooCommerce voltados para esta análise de resultados.
O que é?
O Google Analytics é uma ferramenta muito útil para entender as taxas de conversão, o produtos que vendem mais, quanto tempo os clientes ficam em cada página, etc.
Entretanto, lembre-se de nunca olhar as métricas separadamente, mas sim analisá-las em conjunto.
O tráfego, por exemplo, é conhecido como uma métrica de vaidade, pois de nada adianta muito tráfego com pouca conversão.
Vantagens:
Para quem é recomendado?
As soluções do Google Analytics atendem a pequenas, grandes empresas e agências que precisam acompanhar o desempenho de suas estratégias.
Preço:
A versão mais popular do Google Analytics é gratuita.
O que é?
Outra ferramenta ideal para suas estratégias de growth hacking é a Hotjar. Ela é compatível com qualquer WooCommerce e vai ampliar a forma como você vê o comportamento dos seus usuários.
Vantagens:
A HotJar é um tipo de mapa de calor que mostra onde seus usuários mais clicam, quantas dobras da página eles rolam e até o caminho completo percorrido por eles dentro do site.
Isso é ideal para você identificar, por exemplo, quais CTAs estão funcionando corretamente e o que mudar para manter o usuário mais tempo nas páginas. Assista o vídeo abaixo e saiba mais sobre o HotJar.
Para quem é recomendado?
Ideal para pequenas e médias empresas
Preço:
Planos mensais variam de US$89 a US$389 por mês
Agilidade no atendimento, assertividade nas respostas e a capacidade de aprender com as experiências. Assim se comportam os melhores chatbots para e-commerce. Veja nossa indicação a seguir.
O que é?
Alguns plugins de chatbots para o WooCommerce estão sendo testados, mas atualmente o WooWBot é o mais utilizado. Ele oferece um display simples, que fica sempre disponível “flutuando” na barra lateral do seu site e oferece suporte aos seus clientes.
Vantagens:
Usando o WooWBoot você pode:
Além disso, é possível configurar esse plugin para WooCommerce para que ele tire as dúvidas mais comuns do seu cliente. Isso vai acelerar a tomada de decisão dos usuários, além de deixar uma boa experiência sobre sua loja virtual com um canal de atendimento eficiente.
No vídeo abaixo, em inglês, você pode conhecer um pouco melhor a ferramenta e como ela pode te ajudar com a sua loja virtual.
Para quem é recomendado?
Empresas com customer focus, voltadas para a experiência do cliente e a otimização dos fluxos de trabalho
Preço:
Planos “Professional” (US$5 por mês por usuário) e “Enterprise” (US$ 10 por mês por usuário).
Opa! Você também pode se interessar: Chatbot e a transformação digital das empresas
Alguns plugins para WooCommerce no Brasil podem ser instalados para melhorar a usabilidade da sua loja virtual e oferecer uma boa UI (user interface). Confira nossa indicação a seguir.
O que é?
O WP Mega Menu é um dos plugins para WooCommerce que permite a criação de uma interface simples e intuitiva para o usuário, sem complexidade ou distrações que possam afetar a tomada de decisão do seu cliente.
Vantagens:
Com ele, é possível criar menus bem estruturados e interativos, com diversos estilos e números de itens, além de adicionar funcionalidades flexíveis e sensibilidade ao toque, sendo ideal também para aprimorar a experiência mobile.
A partir das possibilidades dessa ferramenta, você pode fazer as modificações necessárias para testar o que funciona melhor no seu site.
Para quem é recomendado?
Os recursos padrão deste plugin para WooCommerce atendem às necessidades de pequenas e médias empresas. Além disso, o preço atrativo torna uma boa opção para quem quer otimizar a interface do site sem gastar muito.
Preço:
Conta com a versão free, gratuita e a versão Pro, com mais funcionalidades, por US$18.
As chamadas ferramentas all-in-one são aquelas elaboradas para oferecer soluções integradas para o seu website, ou seja, diversas funcionalidades em um único plugin para para WooCommerce.
Conheça as principais a seguir.
O que é?
O plugin para WooCommerce SumoMe oferece diversas ferramentas gratuitas que funcionam de maneira automatizada para melhorar os processos do seu WooCommerce.
Vantagens:
A ferramenta mostra suas métricas de performance em tempo real, possui um list builder para aumentar suas listas de e-mails e suas chances de converter um cliente.
Ela também gera botões de compartilhamento nas redes sociais e apresenta uma análise de como seus usuários interagem na sua página.
Para quem é recomendado?
O plugin é recomendado para empresas de todos os portes. Entretanto, tem maior aderência em pequenos negócios (66% dos clientes).
Preço:
Conta com uma versão gratuita e uma versão paga, com mais funcionalidades, por US$39 por mês.
O que é?
O Beeketing é um plugin para WooCommerce com o objetivo de tornar cada visitante da sua loja Woocommerce em um cliente.
Vantagens e diferenciais:
Cria métodos de retenção como cupons inteligentes toda vez que o usuário demonstra a intenção de sair do site.
Outra função é que após o cliente realizar uma compra no seu site, com o Beeketing você consegue rastrear os dados desse usuário e entender seu comportamento para oferecê-los produtos semelhantes e não desperdiçar investimento em anúncios que não farão sentido para os interesses dele.
Se, por exemplo, um cliente comprou uma mochila, logo o Beeketing oferece a ele um sistema de recomendação com a oportunidade de comprar também um suporte de notebook para anexar na mochila e assim por diante.
Além disso, este plugin para WooCommerce rastreia o usuário que não finalizou uma compra e envia a ele e-mails personalizados para garantir que ele não desista do carrinho.
Para quem é recomendado?
Especialmente indicado para pequenas e médias empresas.
Preço:
Versão de teste gratuita + Versão Pro com mensalidades a US$19 por mês.
O ThriveLeads é um plugin do WordPress, assim como o WooCommerce, que permite a você criar banners incriveis de forma extremamente simples.Veja o vídeo (em inglês) e aprenda:
Vantagens:
Preço:
Para autônomos, este plugin para WooCommerce oferece 3 opções:
Também é possível aderir à associação “Thrive Themes” por US$ 19 por mês, que permite acesso a todos os temas disponibilizados no plugin.
Você também pode turbinar sua loja virtual acrescentando certas funcionalidades no WooCommerce, os chamados Widgets. Conheça alguns deles aqui: Widgets do WooCommerce
A Pluga é uma plataforma de integração entre ferramentas web que permite a você conectar a sua loja do WooCommerce a diversos outros softwares que usa, como uma planilha do Google Sheets para ter um controle financeiro melhor ou o Slack, para ser notificado quando um pedido mudar de status.
E o melhor: para usar a Pluga não precisa ter conhecimento técnico. Ou seja, não é preciso desenvolver uma única linha de códigos.
Veja algumas integrações que a Pluga tem prontas com o WooCommerce para você:
Confira este case de sucesso da Pluga: Notificação de pagamento automática aumenta vendas em 17%!
Aproveite para assistir ao nosso Webinar com 6 integrações para alavancar o seu e-commerce!
Atualmente com as facilidades da internet, o usuário tem mais oportunidades para deixar a página do seu negócio em qualquer momento que ele sentir uma experiência desagradável e um dos principais pontos de experiência em um e-commerce é o atendimento.
Por isso, é fundamental que você tenha diversos pontos de contato com o cliente, e um dos mais importantes, em boa parte dos casos, é o formulário de contato.
Além dos chatbots, você pode usar o plugin para WooCommerce Contact Form 7 que é mais completo que os comuns e permite ao usuário deixar suas informações para que você entre em contato com ele.
Outro que pode ser interessante – e que é muito simples de criar – é o Typeform.
O Typeform é uma ferramenta que permite que você crie formulários dinâmicos facilmente e inclua-os em sua loja virtual. Estes formulários podem ser usados para criar pesquisas, por exemplo.
Assim você abrange tanto os clientes que querem ser respondidos na hora, quanto os que preferem deixar as informações para um contato futuro.
Inserindo alguns desses plugins para WooCommerce na sua rotina, os resultados são certos: mais agilidade e produtividade para a equipe, mais satisfação e encantamento para os clientes!
Gostou das nossas dicas? Caso tenha alguma dúvida deixe seu comentário!
*Este artigo foi escrito por Caio Nogueira, Co-fundador da UpSites, uma empresa especializada em criação de sites, apaixonado por novas tecnologias e pelo desafio de criar soluções na internet que conectem pessoas e objetivos.
Leia também: Deixe sua loja virtual ainda melhor: integre a emissão de NFe com o WooCommerce
E se você quer ainda mais dicas de e-commerce, temos algumas sugestões inspiradoras!
A primeira delas é um podcast, perfeito para escutar a caminho do trabalho ou enquanto realiza outra tarefa. Este aqui traz uma entrevista exclusiva com um dos maiores especialista na área, Raphael Lassance:
A segunda dica de leitura é um caso de sucesso. Conheça a história da Contramestre Digital e veja como eles turbinaram o negócio com as soluções da Pluga!
Qual o melhor carro 🚗 do mundo 🌎? Ora, depende do tamanho de sua família, para que você usa, onde você mora e diversas outras circunstâncias.
Quem vive na cidade 🏢 e é solteiro 🙋♂vai achar o melhor carro do mundo bem diferente de quem mora no campo 🏡 e tem 6 filhos 👨👩👧👦👨👨👧👦!
Da mesma forma, é complicado afirmar qual a melhor plataforma de loja virtual.
Seu e-commerce é de nicho, com poucos produtos, ou enorme, cheio de categorias e com um mix de produtos complexo?
Seu foco é preço ou qualidade? Está com bastante capital para investir ou está começando e quer economizar?
Tudo isso, e muito mais, precisa ser levado em conta.
Por isso, selecionamos 7 das mais conhecidas plataformas de e-commerce para você decidir qual o melhor site para criar loja virtual.
Confira!
A internet já se tornou aquilo que muitos chamam de um recurso ubíquo.
O quê? 😮 Um recurso ubíquo é algo com que você pode contar praticamente a qualquer momento e onde estiver. Como o ar que respiramos, por exemplo.
Ok, existem locais onde o sinal é difícil ou rincões distantes onde acessar a internet pode ser um tanto complicado. Mas trata-se de um recurso que todos podem contar para criar uma loja virtual, por exemplo.
Quer homenagear uma pessoa com uma camiseta especial que você inventou? 🏆
Precisa de muitas camisetas para um evento ou uniformizar seus funcionários? 👕👕👕👕
Teve uma ideia de um negócio de camisetas online para ganhar dinheiro trabalhando em casa? 💰
Independentemente de qual for o seu caso, a Dimona Digital é pode ser a solução ideal para você!
A camisa Dimona pode ser produzida em qualquer quantidade, de uma unidade a centenas, tudo online e sem complicação.
Confira este post e saiba como contar com a sua camisa dimona no hora e no local que você (ou seu cliente) quiser!
Quem está começando no e-commerce 💻 costuma ter diversas dúvidas sobre como montar uma loja virtual, quanto isso pode custar 💸, como se conectar com as operadoras de cartão 💳 e com os bancos, como receber seus pagamentos 💵 e ainda criar um checkout para os clientes (aquele formulário que aparece na tela na hora de pagar as compras).
É, tudo isso pode ser complicado para iniciantes…
Mas fique tranquilo! Uma dica é começar com uma loja “pronta”, fácil de formatar e já integrada a um meio de pagamento.