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Passo a passo para acompanhar processos de vendas de uma empresa

04/08/2017
processos de vendas de uma empresa

Você sabia que apenas 2% das vendas são fechadas logo no 1º contato e 80% delas são fechadas no 5º ao 12º?

Se sua equipe de vendas faz o acompanhamento com os clientes apenas uma vez e desiste do contato temos uma péssima notícia: você está deixando dinheiro sobre a mesa, e perdendo oportunidades preciosas de negócio.

A boa notícia é que este pequeno número de fechamento de vendas pode ser alavancado se a empresa começar a dar atenção à estratégia de follow-up.

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Exemplos de CRM para imitar em sua empresa

11/07/2017
Exemplo de CRM

Um bom exemplo de CRM bem feito é quando você recebe uma ligação ou e-mail, depois que a venda já se concretizou, pedindo uma avaliação do serviço ou produto.

O que muitos se esquecem quando pensam em usar CRM em suas empresas é que não se trata de uma ferramenta exclusivamente focada em vendas, mas, na verdade, focada em relacionamento, em conhecer o cliente, resolver os problemas dele e continuar fazendo isso o maior tempo possível. Continue Reading…

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Empresas que utilizam CRM dominam o mercado! E a sua?

29/06/2017
empresas que utilizam CRM

Já viu jogador sério entrar em campo sem chuteira? Para usar uma frase antiga, nesta altura do campeonato, empresas que não utilizam CRM estão fadadas à série B, e com grande risco de rebaixamento…

E nem dá para usar a desculpa de que é caro, porque só assim, de cabeça, já te cito dois excelentes sistemas de CRM com opções de planos gratuitos que estão a sua disposição: Agendor e Hubspot.

Está esperando o que para pôr seu negócio no primeiro time?

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O que é processo de vendas: transformar seu funil de vendas em ações práticas e objetivas

13/06/2017
O que é processo de vendas

O que é processo de vendas? E funil de vendas, é a mesma coisa?

Na verdade, estes são dois lados de uma mesma moeda.

Enquanto o funil de vendas consiste de uma série de etapas que começam com a atração de clientes para seu negócio e terminam com o pós-vendas (depois que você vendeu e quer fidelizar seus clientes), o processo de vendas é algo mais pragmático:

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Net Promoter Score: conheça empresas que arrebentaram o placar com esta metodologia

28/03/2017
Net Promoter Score (NPS

Quando se fala em medir a satisfação do cliente, logo vem à cabeça de todo mundo a metodologia Net Promoter Score (NPS), devido à sua praticidade e simplicidade.

Com uma única pergunta, a empresa sabe se satisfaz adequadamente seus clientes e ainda como eles divulgam seu negócio por aí

Mas será que o badalado NPS funciona de verdade? Confira alguns cases com a gente.

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Os exemplos de pesquisa de mercado que você precisava para começar a pesquisar agora mesmo

14/03/2017
Exemplo de pesquisa de mercado

Apps de formulários online de pesquisa existem vários, como Typeform, SurveyMonkeyWufoo e MindMiners.

Mas você sabe fazer as perguntas ao criar uma pesquisa de mercado? É, nem sempre é fácil fazer isso, e contar com um exemplo de pesquisa de mercado seria uma boa ajuda para direcionar suas ações de marketing e aumentar vendas, não acha?

Que tal 3 de uma vez? Confira em nossa postagem!

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Os 4 fantásticos do CRM do Brasil

08/02/2017
CRM do Brasil

São Paulo, Belo Horizonte e Londrina. O que estas 3 cidades têm em comum? Bom… um monte de coisas, mas também são a sede de 4 empresas de CRM do Brasil que vem se destacando no mercado e mostrando um excelente desempenho.

Venha conhecer um pouco mais sobre cada uma delas!

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