• Como funciona
  • O que é
  • Como integrar

Como funciona o Agendor

O Agendor funciona como um centralizador do processo de vendas. Ele permite que os dados sejam organizados em 3 diferentes níveis de informação: empresas, pessoas e negócios. Assim, o Agendor funciona como uma agenda inteligente, que reúne todas essas informações e notifica os vendedores sobre a necessidade de executar tarefas associadas à cada cliente. Além disso, a plataforma permite o gerenciamento de um funil de vendas totalmente personalizável.

Agendor

Como funciona o Agendor

O Agendor funciona como um centralizador do processo de vendas. Ele permite que os dados sejam organizados em 3 diferentes níveis de informação: empresas, pessoas e negócios. Assim, o Agendor funciona como uma agenda inteligente, que reúne todas essas informações e notifica os vendedores sobre a necessidade de executar tarefas associadas à cada cliente. Além disso, a plataforma permite o gerenciamento de um funil de vendas totalmente personalizável.

O que é o Agendor

Saber o que é o Agendor é simples: trata-se de um software de CRM (Customer Relationship Management). É uma ferramenta de gestão completa do relacionamento com o cliente, ajudando times comerciais a monitorar suas oportunidades. Com o Agendor é possível ainda visualizar o funil de vendas, observando em que etapa de negociação cada cliente se encontra. O processo de vendas fica, assim, organizado e acessível em um só lugar.

Agendor CRM

O que é o Agendor

Saber o que é o Agendor é simples: trata-se de um software de CRM (Customer Relationship Management). É uma ferramenta de gestão completa do relacionamento com o cliente, ajudando times comerciais a monitorar suas oportunidades. Com o Agendor é possível ainda visualizar o funil de vendas, observando em que etapa de negociação cada cliente se encontra. O processo de vendas fica, assim, organizado e acessível em um só lugar.

Como automatizar o Agendor

Quer acelerar e simplificar o processo de gerenciamento de vendas? Então você precisa entender como funciona a automação do Agendor. Por meio da API do Agendor, é possível conectá-lo a outras ferramentas, dinamizando e automatizando tarefas rotineiras da equipe de vendas.

E tem mais! Com integrações prontas feitas por empresas especialistas, o processo fica ainda mais descomplicado! A Pluga, por exemplo, tem mais de 43 integrações com o Agendor disponíveis para você!

Agendor login

Como automatizar o Agendor

Quer acelerar e simplificar o processo de gerenciamento de vendas? Então você precisa entender como funciona a automação do Agendor. Por meio da API do Agendor, é possível conectá-lo a outras ferramentas, dinamizando e automatizando tarefas rotineiras da equipe de vendas.

E tem mais! Com integrações prontas feitas por empresas especialistas, o processo fica ainda mais descomplicado! A Pluga, por exemplo, tem mais de 43 integrações com o Agendor disponíveis para você!

Faça mais com Agendor

  • O fluxograma de vendas é um sistema que organiza todas as etapas de um processo de vendas por meio de representações gráficas. Na prática, isso se dá por meio da listagem de tarefas, definição de responsáveis e atribuição de correlação entre atividades.

    Uma vez que os fluxos ficam claros dentro da organização e o início de uma atividade está condicionado à finalização de outra, todo o processo de vendas fica mais fluido e eficiente. O resultado disso? Aumento nas chances de sucesso.

    Quer ver por que o fluxograma de processo de vendas funciona? É só avaliar o desempenho das empresas. Quando uma empresa trabalha utilizando um sistema ajustado e funcional, é possível reduzir as perdas de oportunidades devido à falta de resposta, garantir que nenhuma fase contratual seja esquecida no caminho, antecipar possíveis dúvidas e objeções, etc.

    Em se tratando de uma ferramenta de CRM, o Agendor tem exatamente essa função: organizar e elencar as atividades do processo de vendas.

    Dentro do Agendor é possível cadastrar as etapas de vendas pertinentes aos processos da sua empresa, de acordo com o fluxograma de vendas desenhado por você e seu time de vendas. À partir daí os vendedores poderão trabalhar as suas oportunidades dentro das etapas de forma mais concisa e assertiva.

    Aliando o Agendor a outras ferramentas (como por exemplo ferramentas de marketing ou até mesmo formulários de pedido de cotação) você consegue automatizar a entrega de oportunidades para o seu fluxograma de vendas. Você pode, inclusive, condicionar, em que etapa do funil cada uma das oportunidades deve ser alocada dependendo da origem ou interação.

    Por exemplo, você provavelmente vai posicionar as oportunidades em etapas diferentes se os leads se cadastraram para receber maiores informações sobre os seus serviços, ou se os leads preencheram um formulário de orçamento.

  • O funil de vendas retrata visualmente a jornada do cliente em etapas, partindo da atração pelo universo do produto ou serviço e chegando até a consideração da solução e por fim o fechamento da compra. O formato — de funil — foi pensado propositadamente, com o intuito de mostrar que o processo de vendas obedece a este fluxo: o de afunilar o volume de leads até que cheguem ao fundo do funil apenas aqueles que demonstram verdadeiro interesse e potencial em concluir sua compra.

    Uma das combinações mais eficientes para a criação de um funil eficaz é alinhar inbound marketing e CRM. Assim, o marketing da empresa se torna uma importante ferramenta de canalização dos leads do topo do funil para o fundo do funil de vendas.

    Sua empresa pode utilizar, portanto, ferramentas de marketing para captar leads e nutrí-los, fazendo com que caminhem para o fundo do funil.

    Em certo momento, quando os leads estiverem mais maduros (ou seja, mais preparados para fechar negócio), é chegado o momento de entregar os dados destes leads para o time de vendas. Como isso acontece? Inserindo estas oportunidades no CRM.

    Ao utilizar o Agendor CRM para vendas, os dados ficam armazenados na plataforma e são atualizados em tempo real, facilitando o entendimento dos profissionais de venda sobre seus clientes em potencial. Assim, as equipes de marketing e de vendas conseguem adotar uma abordagem mais personalizada, próxima e adequada às necessidades do cliente.

    Com a esquematização da jornada de compras do cliente e também do processo comercial através de um CRM, é possível realizar a passagem de bastão de marketing para vendas no momento ideal e gerenciar todo esse processo de maneira fluida e assertiva.

  • Uma gestão estratégica consiste de um conjunto de ações de uma empresa realizadas com o objetivo de gerenciar seus recursos (financeiros, produtivos, humanos), para alcançar os resultados desejados.

    Alguns dos principais benefícios de se adotar uma gestão estratégica são:

    - otimização de recursos

    - alinhamento entre todos os setores da empresa

    - tomadas de decisão mais assertivas

    - redução de riscos na gestão

    A gestão estratégica de negócio e a sua aplicação também na área de vendas é essencial para levar sua empresa para o futuro de forma sustentável.

    Então, como usar planejamento e gestão estratégica na rotina comercial da sua empresa?

    O primeiro passo é automatizar processos. A tecnologia permite que as empresas hoje façam uso de instrumentos como chatbots, suporte automatizado via e-mails de prospecção, ferramentas de captação de leads e automação de marketing. Tudo isso funciona como um grande sistema de gestão integrada que pode favorecer (e muito) a área de vendas da empresa.

    Entretanto, nenhum dos ítens listados acima trará resultados financeiros concretos sem um bom sistema de CRM como ferramenta principal da sua área de vendas.

    Com a ajuda do Agendor e de suas integrações, é possível armazenar e ordenar informações relevantes sobre cada lead e sua interação em uma única plataforma, guiando e orientando o time de vendas.

    Em um movimento cíclico, a empresa pode ainda consultar esses dados posteriormente para ter insights estratégicos para todos os setores: desenvolvimento de produto, campanhas de marketing, novas estratégias de vendas etc.

  • Captar novos clientes traz um esforço muito maior do que manter aqueles que você já tem. Além disso, demanda mais investimento do que a retenção dos clientes que já consomem seu produto. Por isso, é importante ter uma estratégia clara de manutenção desses clientes “dentro de casa”.

    O Agendor é desenhado e tradicionalmente utilizado como uma Ferramenta de CRM. Ou seja, é uma ferramenta de vendas, para auxiliar a empresa a adquirir novos clientes.

    Mas, é possível tirar proveito de toda potencialidade do seu sistema CRM e utilizar o Agendor também como uma ferramenta inicial para acompanhamento pós venda e retenção de clientes (obviamente, com suas devidas limitações para essa função).

    Idealmente, toda interação dos seus clientes com a empresa (seja um contato, uma dúvida, uma compra) deve ser registrada no seu Agendor CRM, bem como resultado de questionários e pesquisas NPS ou CSAT.

    Tendo em mãos todas essas informações, sua empresa passa a possuir um grande banco de dados a respeito dos seus clientes: principais dúvidas, objeções, críticas e também quais os pontos fortes do produto ou serviço para cada perfil de cliente. Tratam-se de informações riquíssimas que podem ser transferidas ou acessadas pelo seu seu time de customer success. Assim, a equipe estará sempre atualizada para que possa otimizar o atendimento ao cliente, cuidando de todas as suas necessidades e superando as expectativas.

    O resultado é um melhor acompanhamento pós-venda, além de um relacionamento com a clientela mais eficaz — o que, certamente, refletirá em sua satisfação, proximidade com a empresa e consequentemente sua fidelidade.

    Como foi dito acima, é, portanto, possível utilizar o seu CRM para dar início aos trabalhos de retenção dos clientes. Para quem está em busca de um trabalho mais aprofundado no assunto, utilizando ferramentas específicas, vale a pena conhecer ferramentas especializadas na função, como a GainSight e a Totango.

  • Você pode (e deve) integrar o Agendor a diversas outras plataformas conectando suas APIs e tornando automáticas funções como: criar avisos de acordo com as etapas atingidas por um lead no funil de vendas, cadastrar novas oportunidades, etc.

    A Pluga conta com mais de 43 integrações do Agendor com outras ferramentas. E quer saber o melhor? Todas prontas para que você consiga realizar essas automatizações em pouco tempo, sem precisar digitar nenhuma linha de código.

Conheça o Agendor

  • O primeiro passo para entrar no Agendor é acessar o aplicativo, preenchendo as informações de login e senha.

    Se for o seu primeiro login no Agendor, será necessário primeiro realizar um cadastro para então começar a explorar as funcionalidades do CRM. Neste caso, basta acessar o site do Agendor e clicar em “login”, no canto superior direito da página. Ao final da caixa de diálogo, você encontrará a mensagem “Ainda não possui um Agendor? Comece a usar!”.

    O primeiro login no Agendor concede ao usuário um período de testes gratuito por 14 dias, com acesso a todas as ferramentas do CRM. Após esse período você poderá optar por migrar para um plano pago (completo) ou utilizar uma versão gratuita (e simplificada) da plataforma.

  • Para entender como usar o Agendor, existem alguns caminhos. O primeiro deles é assistir ao tutorial do Agendor no YouTube. O vídeo, de pouco mais de 5 minutos de duração, apresenta uma demonstração completa do uso das principais funcionalidades da ferramenta, incluindo:

    - segmentações e seções do Agendor;

    - ferramentas de importação de listagens e informações de acordo com filtros;

    - atalhos para os principais recursos da ferramenta (como cadastramento rápido);

    - pipeline de atividades, mensagens e comentários trocados entre os usuários;

    - acompanhamento de atividades da equipe de vendas;

    - cadastro de carteira de clientes (nas seções pessoas e empresas);

    - criação do histórico de relacionamento com o cliente;

    - tipos de visualização de negócios: listagem, funil de vendas do Agendor (para a gestão da jornada de compra de cada cliente), e mapa de vendas.

    A central de ajuda do Agendor também oferece artigos que explicam como configurar a ferramenta e como utilizar seus recursos no dia a dia da empresa.

  • É possível encontrar o aplicativo Agendor em dois tipos diferentes de plataforma. A primeira delas é a versão web do Agendor, que pode ser acessada por qualquer navegador de internet e dispensa qualquer tipo de download.

    A segunda delas é a versão mobile, que pode ser utilizada à partir do download do Agendor em versão aplicativo. O Agendor app está disponível em versões iOS e Android. Para fazer o download basta acessar a loja de aplicações do sistema operacional utilizado por você.

  • Quer conhecer os planos do Agendor e seus preços? O CRM conta com dois diferentes tipos de planos: o Agendor gratuito e o Pro, pelo qual é cobrado um valor mensal conforme a quantidade de usuários na conta.

    O Agendor free possui algumas limitações em quantidade de cadastros (1.000 empresas, 1.000 pessoas, 150 negócios), personalização limitada de funcionalidades, quantidade de usuários da conta (2 licenças) e possui também limite de armazenamento (2GB).

    Já a versão paga elimina tais limitações e oferece um amplo leque de funcionalidades. Consulte todos os recursos disponíveis no plano pago do Agendor aqui.

  • Existem diferentes formas de entrar em contato com o Agendor para obter mais informações sobre o produto. Alguns dos canais disponíveis são:

    - Telefone de contato com o Agendor: existem dois números disponíveis para contato via telefone com o Agendor: (11) 4858-9932 e (11) 3181-8470;

    - Endereço do Agendor: caso precise visitar a sede do Agendor pessoalmente, o endereço de funcionamento da empresa é Av. Nicolas Boer, 399 - sala 111 - Jardim das Perdizes, São Paulo;

    Também é possível acompanhar informações atualizadas da empresa em seus canais digitais:

    - Blog do Agendor

    - Canal do Agendor no Youtube

    Se quiser conhecer a fundo a reputação do CRM e a opinião dos usuários, é possível consultar a página do a Agendor na B2B Stack. Lá estão disponíveis as observações dos usuários, listando aquilo que mais gostam e menos gostam no Agendor, além de qual problema foi resolvido através do uso da ferramenta. Há ainda a opção de verificar o Reclame Aqui do Agendor.

  • Para quem ainda está em dúvida sobre qual CRM escolher, existem algumas alternativas ao Agendor a serem avaliadas. Lembre-se de pesar as funcionalidades oferecidas por cada uma delas diante das necessidades da sua empresa. Afinal, cada empresa é única e possui necessidades próprias. Pode não ser uma tarefa fácil, mas dedicar um tempinho a estudar qual CRM atende melhor às demandas do seu negócio pode trazer resultados inimagináveis no futuro!

    Alternativas ao Agendor:

    - RD Station CRM;

    - ActiveCampaign;

    - Linkseller;

    - Pipedrive;

    - Hubspot CRM;

    - Meets;

    - G Digital;

    - Piperun.

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