Facebook Lead Ads

Uma dúvida muito comum é: se tanto as landing pages quanto o Facebook Lead Ads geram cadastros, então qual devo usar?

Bem, a verdade é que a dualidade landing page vs Facebook Lead Ads não existe.

Sim, ambas as ferramentas têm como objetivo conduzir o usuário a consumir um conteúdo, baixar um material, se inscrever para receber novidades da sua empresa, etc. Entretanto são estratégias complementares que podem rodar em conjunto.

Landing pages existem dentro do seu site (ou subdomínio específico para elas) e são excelentes alternativas para aumentar o engajamento da sua audiência com a sua empresa. Por se tratarem de páginas publicadas na internet, também podem ser otimizadas para SEO e ranquear para suas temáticas específicas.

Já o Facebook Lead Ads roda dentro da rede social: quando o usuário clica no anúncio, ele converte dentro da própria plataforma em poucos cliques (veja como criar um Lead Ad neste tutorial de anúncio do Facebook). Com essa mídia você consegue atingir novas pessoas, de maneira totalmente segmentada, de maneira mais ágil que via SEO.

O Facebook Lead Ads pode ser uma ótima alternativa de uso do Facebook para empresas (além, claro, das páginas corporativas na rede). Com ele você consegue criar estratégias para converter possíveis interessados nos seus produtos em clientes.

Você deve estar se perguntando: Mas como captar clientes no Facebook? Você pode fazer isso utilizando a estratégia de criar públicos de anúncio segmentados por interesse.

Se você tiver o pixel do Facebook instalado em seu site, você consegue optar por exibir o anúncio apenas para os usuários que visitaram sua página de preços nos últimos 30 dias, por exemplo. Ou então para aqueles que foram até a página de um produto específico.

Assim, você consegue impactá-los com um anúncio que ofereça um formulário de cotação, um cupom de descontos ou e-book que detalhe melhor o produto. Desta forma você consegue utilizar o Facebook Lead Ads para fazer ofertas personalizadas e chamar a atenção do usuário direto do Facebook para o seu negócio.

Mais que apenas gerar leads no Facebook, o Facebook Lead Ads é também uma excelente ferramenta para gerar muitas oportunidades para o seu funil de vendas.

Para que isso aconteça, é preciso que você primeiro defina cuidadosamente sua buyer persona.

A partir daí ficará mais claro para você como gerar leads qualificados no Facebook: você poderá usar os dados sobre a sua persona para criar filtros de segmentação de anúncios, impactando assim o seu cliente ideal em cheio.

Caso você tenha múltiplas personas, você pode ainda utilizar os formulários de captura do Facebook como instrumento para qualificar leads. Por exemplo, você pode criar uma campanha com um público mais genérico, que inclua características comuns à todas as suas personas.

Depois, dentro do formulário, você pode inserir perguntas que, ao serem respondidas, vão trazer dados qualificadores para cada um desses leads.

Para vender no Facebook não basta fazer anúncios, postagens e gerar cadastros. Esses são os primeiros passos, mas em geral o processo de venda é mais longo, e uma venda não é concretizada assim que o usuário clica no link que você divulgou no Facebook.

Por isso é interessante pensar o Facebook Lead Ads como uma ferramenta estratégica para trazer mais oportunidades para dentro do seu funil de vendas, enviando esses leads para sua ferramenta de CRM. À partir daí sua equipe de vendas poderá abordá-los da maneira mais adequada e dar continuidade ao processo.

A Pluga tem automatizações prontas para conectar o Facebook Lead Ads com ferramentas de CRM como Pipedrive, RD Station CRM, ActiveCampaign, LinkSeller, Hubspot CRM, G Digital, PipeRun, Meets ou até mesmo planilhas online como Google Sheets e Excel.

Por se tratar de um gerador de cadastros, o Facebook Lead Ads é uma mídia que faz mais do que atrair oportunidades “quentes” para o seu negócio. Ele torna possível desenhar estratégias de marketing com o Facebook, ou melhor, à partir da rede social. A possibilidade de criar campos personalizados permite que você alie funil de marketing e Facebook Ads, trazendo dados relevantes à respeito dos leads para dentro do seu sistema.

Ao configurar os campos dos formulários da ferramenta Lead Ads, você pode enviar as informações que precisa para seu software de automação de marketing por meio das automatizações da Pluga, por exemplo.

À partir daí é possível iniciar todo um processo de nutrição de leads “mornos”, aquecendo-os até que se tornem oportunidades reais, integrando assim marketing e vendas.

Existem ainda outras alternativas para implementar ações que integram vendas e marketing através da Pluga. Por exemplo, você pode automatizar o envio de SMS para o lead depois que ele realizar a conversão ou até mesmo convidá-lo automaticamente para um evento através do Google Calendar.

É possível integrar o Facebook Lead Ads a diversas outras plataformas conectando suas APIs para gerar leads à partir do Facebook, ampliar sua base de cadastros e vender para mais pessoas.

A Pluga disponibiliza mais de 30 integrações Facebook Lead Ads prontas para que você consiga realizar essas automatizações em pouco tempo, sem precisar digitar nenhuma linha de código.

Para vender mais no Mercado Livre com o Facebook Lead Ads o primeiro passo é determinar o público mais adequado para sua loja (ou até mesmo um público específico para cada produto).

Quem tem uma loja Mercado Shops pode ainda configurar o pixel do Facebook dentro da plataforma, o que permite filtrar os públicos também por pessoas que já visitaram sua loja dentro do Mercado Livre.

Para fazer isso, basta logar no Mercado Shops e, no painel de controle clicar na opção “Ferramentas de Marketing” > Pixel do Facebook e, depois, clicar no em “Adicionar código” (veja o passo a passo aqui).

O segundo passo para impulsionar suas vendas com o Facebook Lead Ads é criar um formulário de cadastro adequado a cada perfil.

Você pode, então, oferecer materiais para serem baixados, sugerir que o usuário faça uma cotação ou que esclareça dúvidas. Por exemplo, suponha que você venda um produto que possui algumas variáveis técnicas, como um microfone profissional. Muitas vezes o consumidor fica confuso e não consegue se decidir. Nesse caso você pode oferecer, através do Facebook Lead Ads, um e-book grátis que detalhe as diferenças entre cada modelo para ajudar o seu (futuro) cliente a tomar uma decisão.

Assim, você não só estará ajudando o usuário, como aumentará as chances dele comprar de você no futuro. Além disso você poderá contactá-los em suas ações promocionais futuras para alavancar as vendas na plataforma de marketaplace Mercado Livre.

Você poderá, também, impactá-los com anúncios posteriores, sugerindo que se cadastrem para receber de você novidades e ofertas.

O Facebook Lead Ads te propicia gerar uma quantidade razoável de leads para trabalhar, qualificar, nutrir e converter em clientes.

Para ter acesso a esses leads você tem dois caminhos. Um deles é recuperar os dados dos leads direto da plataforma de anúncios do Facebook, fazendo o download da planilha de cadastros.

Esse processo, entretanto, é braçal e repetitivo. Especialmente se você pretende lançar uma campanha com tempo de duração maior. Para não perder o timing é preciso retornar à plataforma regularmente para atualizar sua base.

Uma alternativa bem mais produtiva é integrar o Facebook Lead Ads à sua ferramenta de gestão de leads utilizando automatizações prontas, como as da Pluga. O processo não leva nem 2 minutos, veja alguns exemplos:

Integração Facebook Leads Ads e Hubspot

Você pode automatizar tarefas como estas:

- A cada resposta em um anúncio do Facebook Lead Ads, criar/atualizar um negócio no HubSpot CRM

- A cada resposta em um anúncio do Facebook Lead Ads, criar/atualizar um contato no HubSpot CRM

Veja mais: Integração Facebook Leads Ads e Hubspot

Integração Facebook Leads Ads e RD Station Marketing

Você pode automatizar tarefas como esta:

- A cada nova resposta em um anúncio do Facebook Lead Ads, criar/atualizar um lead no RD Station Marketing

Veja mais: Integração Facebook Leads Ads e RD Station Marketing

Integração ActiveCampaign Facebook Lead Ads

Você pode automatizar tarefas como estas:

- A cada resposta em um anúncio do Facebook Lead Ads, criar/atualizar um negócio no ActiveCampaign

- A cada resposta em um anúncio do Facebook Lead Ads, criar/atualizar um contato no ActiveCampaign

Veja mais: Integração Facebook Leads Ads e ActiveCampaign

Os cadastros gerados pelo Facebook Lead Ads podem ser utilizados não só na sua estratégia de marketing, mas também podem ser enviados direto para a sua ferramenta de CRM. Assim, os prospects poderão ser acompanhados pela equipe de vendas mais rapidamente, aumentando a probabilidade de conversões.

Para integrar CRM com Facebook Lead Ads existem 3 opções:

- Estudar a API aberta do Facebook para criar integrações próprias entre seu sistema de CRM e o Facebook (o que pode ser caro e demorado).

- Utilizar alguma das integrações disponibilizadas pelo Facebook, que conectam outras ferramentas com anúncios de leads. Essas integrações estão listadas nesta página do próprio Facebook: Integrações CRM com anúncios de leads

- Usar as automatizações prontas da Pluga. Em menos de 2 minutos você conecta os CRMs mais usados do mercado com o Facebook Lead Ads. Você pode contar com integrações com ferramentas de CRM como Agendor, Pipedrive, RD Station CRM, Hubspot CRM, Active Campaign, Linkseller, Meets, G Digital e PipeRun.

Faça isso agora mesmo, clique AQUI.

Não existe uma resposta exata para quem quer saber quanto custa um lead no Facebook Lead Ads. Isso porque não existe um valor fixo por lead adquirido.

Ao criar a sua campanha você determina um valor que quer investir por dia naquela campanha, define os parâmetros de segmentação do público e a campanha é lançada pelo Facebook.

Ao longo da campanha você consegue acompanhar pelo gerenciador de negócios quantos leads foram gerados e o valor pago por cada um desses leads.

Existe também, no ato da criação da campanha, a possibilidade de você determinar qual o lance máximo que está disposto a pagar por lead. Para melhor utilizar este recurso você precisa entender qual o valor médio ideal a ser pago por lead para o seu negócio.

O principal fator que você deve avaliar para determinar esse valor é o retorno sobre investimento (ROI), que é o rendimento que você tem a cada valor que investe. Se você pagar R$ 500,00 por um lead e ele render um lucro de R$ 1.000,00, esse terá sido um bom investimento. Já se você pagar R$ 2,00, e lucrar apenas R$ 1,50, você fez um mau negócio, por mais barato que o lead tenha custado.

Por isso o valor de custo um lead é relativo. Ele depende diretamente do seu tipo de negócio e perfil de cliente.

Para exportar leads do Facebook Lead Ads para um formato de planilha você tem dois caminhos: você pode exportar manualmente arquivos .CSV através do gerenciador de anúncios do Facebook, ou pode manter planilhas online atualizadas em tempo real, utilizando as integrações da Pluga.

Aliás, você pode exportar esses leads para mais de 28 ferramentas online, é só acessar esta página, escolher a ferramenta e automatização de sua escolha e seguir as instruções: clique aqui