Moip agora é Wirecard Brasil O sistema Moip de pagamentos virou Wirecard Brasil: a solução mais completa para seu negócio Se você tem uma loja física ou virtual, a Wirecard Brasil vai tornar tudo muito mais simples na hora de receber pagamentos, da gestão de riscos até o relacionamento com os gateways, para você focar em seu negócio!

  • - Wirecard, o que é?
  • - Wirecard é bom, é confiável?
  • - Como criar conta Wirecard Brasil?
  • - Wirecard, como funciona?

Wirecard Brasil, uma forma de pagamento com maquininha, aplicativo, checkout transparente e muita segurança para seu negócio

Presente no mercado de meios de pagamento desde 2007, o Moip sempre se destacou pela inovação. Foi pioneiro na solução de checkout transparente e Split de Pagamento no Brasil.

Tudo isso chamou atenção da fintech Wirecard, que adquiriu a empresa em 2016. E, da mesma forma que o Moip, a Wirecard é confiável, oferecendo soluções de pagamento como a máquina de cartão Wirecard, boleto, assinaturas, split, checkout transparente Wirecard e muitas outras, sempre com o objetivo de facilitar a gestão do seu negócio.

Confira: O Moip agora é Wirecard Brasil: sinta-se orgulhoso!

Confira as vantagens da Wirecard Brasil

Veja mais: O que é Moip [atual Wirecard Brasil] e como ele pode ajudar sua empresa

Wirecard é bom para quais negócios?

  • E-commerceGaranta a maior taxa de aprovação de vendas online do Brasil com Wirecard no e-commerce.
  • Lojas físicasUse a máquina de cartão Wirecard. Ela é móvel e fácil de usar.
  • MarketplaceO Wirecard split de pagamentos aceita qualquer regra de negócio.
  • AutônomosWirecard maquininha: receba onde quiser e use o aplicativo Wirecard para gerir finanças.
  • AssinaturasPerfeito para academias, SaaS (softwares vendidos como serviços por assinatura), escolas e outros negócios com pagamentos recorrentes.

Como criar conta no Wirecard

É muito fácil fazer o cadastro Wirecard, seja para pessoa física, com um CPF, ou pessoa jurídica, com um CNPJ. Veja o passo a passo abaixo e passe a fazer o login na Wirecard.

  • Passo 1

    Acesse a página inicial da Wirecard Brasil e clique no botão vermelho “Começar agora”, no canto superior direito da tela.

  • Passo 2

    Preencha os dados conforme as perguntas forem sendo feitas a você. Ao final, um link será enviado ao seu endereço de e-mail.

  • Passo 3

    Assim que receber esse link por e-mail, faça a confirmação de seu cadastro Wirecard. Pronto, a conta foi criada e você já tem acesso à Wirecard!

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Wirecard, como funciona?

  • Como funciona
  • Taxas e prazos

Como funciona a Wirecard?

A Wirecard funciona como um intermediador de pagamentos. Por meio das formas de pagamento Wirecard (são elas: cartões de crédito, débito em conta e boleto bancário), é feita a intermediação dos pagamentos realizados pelos compradores, a verificação, a aprovação e a transferência dos valores. Esse fluxo acontece rapidamente e as informações são confirmadas alguns segundos depois do pagamento ser realizado, com total segurança, cobrando algumas taxas que são pagas pelo vendedor.

Como funciona a Wirecard?

A Wirecard funciona como um intermediador de pagamentos. Por meio das formas de pagamento Wirecard (são elas: cartões de crédito, débito em conta e boleto bancário), é feita a intermediação dos pagamentos realizados pelos compradores, a verificação, a aprovação e a transferência dos valores. Esse fluxo acontece rapidamente e as informações são confirmadas alguns segundos depois do pagamento ser realizado, com total segurança, cobrando algumas taxas que são pagas pelo vendedor.

Wirecard taxas e prazos

As taxas e prazos da Wirecard são as seguintes:

Transações presenciais à vista:

  • - Crédito (recebimento em 2 dias úteis): 4,89%
  • - Débito: 1,99%

Transações online:

  • - Crédito (recebimento em 14 dias): 5,49% + R$ 0,69
  • - Débito em conta: 3,49% + R$ 0,69
  • - Boleto: R$ 3,49

Wirecard taxas e prazos

As taxas e prazos da Wirecard são as seguintes:

Transações presenciais à vista:

  • - Crédito (recebimento em 2 dias úteis): 4,89%
  • - Débito: 1,99%

Transações online:

  • - Crédito (recebimento em 14 dias): 5,49% + R$ 0,69
  • - Débito em conta: 3,49% + R$ 0,69
  • - Boleto: R$ 3,49
  • Existem diversas formas de pagamento na Wirecard, como você viu acima. Mas como receber este dinheiro em sua conta?

    É fácil, veja o passo a passo de como receber seus pagamentos fazendo saque na Wirecard:

    • 1- Acesse sua conta Wirecard e cadastre uma conta bancária (caso não o tenha feito ainda);
    • 2- Para isso,siga o caminho: "Minhas Despesas" > “Transferências” > “Nova Transferência”;
    • 3- Selecione o tipo de transferência desejada e clique em “Iniciar Transferência”;
    • 4- Você verá as contas já cadastradas e a opção “+ Cadastrar Nova Conta”;
    • 5- Selecione essa opção, preencha os dados e clique em “Salvar Conta Bancária”;
    • 6- Com uma conta bancária cadastrada, é só seguir o mesmo caminho sempre que quiser transferir: "Minhas Despesas" > “Transferências” > “Nova Transferência”;
    • 7- Escolha a conta desejada e clique em “Iniciar Transferência”
    • 8- Selecione o valor e clique em “Verificar Dados”
    • 9- Se estiver tudo certo, clique em “Confirmar Transferência”
  • No caso de parcelamento na Wirecard, em pagamentos feitos por cartão de crédito, serão acrescentadas a essas tarifas as tarifas abaixo, conforme o número de parcelas:

    Quantidade de parcelas % por venda de acordo com a parcela escolhida
    1 0%
    2 4,50%
    3 5,00%
    4 5,50%
    5 6,50%
    6 7,50%
    7 8,50%
    8 9,50%
    9 10,50%
    10 11,50%
    11 12,00%
    12 12,50%

    A Wirecard não cobra mensalidade e sim um valor por transação que varia de acordo com o volume que você fatura. Caso o seu negócio fature mais de R$ 20 mil por mês, é possível negociar as taxas.

    Confira mais informações sobre as taxas e prazos do Wirecard clicando aqui.

  • Para vender online pela Wirecard, você pode criar uma loja virtual com desenvolvedores próprios, usando as APIs de Pagamentos e o Wirecard.js, ou usar módulos de integração Wirecard com algumas plataformas de criação de lojas virtuais, como as integrações Wirecard Magento, Wirecard OpenCart, Wirecard OsCommerce, Wirecard PrestaShop, Wirecard Shopify, Wirecard WooCommerce e Wirecard Sympla (esta última uma plataforma de eventos).

    Existe também a possibilidade de você usar as soluções de marketplace, (que são sites que facilitam as transações entre compradores e vendedores), nesse caso, seus desenvolvedores devem usar as APIs de Marketplace. Além disso, caso você trabalhe com cobranças recorrentes, pode empregar as APIs de Assinaturas.

    Por fim, existem também soluções mais práticas, para quem ainda não tem uma loja virtual, como cobrança por e-mail, botões de pagamento e venda de produtos digitais via e-mail ou download.

    Nas lojas físicas, a máquina de cartão Wirecard permite um pagamento ágil, porque ela é móvel, dispensando filas, e disponibiliza um aplicativo Wirecard para gerenciamento de suas finanças. O aplicativo também está disponível para as outras formas de pagamento.

  • Se você deseja gerar e enviar uma cobrança por e-mail ou gerar um link de cobrança para compartilhar nas redes sociais, siga o passo a passo:


    • 1- Acesse o seu login Wirecard
    • 2- Em seguida, clique em “Minhas vendas” > “Cobranças” > “Nova cobrança”;
    • 3- Informe os dados da cobrança e o e-mail da pessoa que receberá a fatura de cobrança. Depois clique em “Próximo”;
    • 4- Selecione as formas de pagamento (boleto e/ou cartão) e quantidade de parcelas em que desejar permitir e clique em “Próximo”;
    • 5- Para finalizar, confirme os dados e clique em “Enviar”.
  • Quem recebe pagamentos em pontos de vendas físicos, como lojas, food trucks ou mesmo em casa ou até prestando serviços em um cliente, pode usar a maquininha Wirecard. Na Wirecard usam a denominação maquininha, no lugar de maquineta, usada por outras empresas de intermediação de pagamentos.

  • Acesse a página inicial da Wirecard Brasil, clique no botão “Começar agora”, no canto superior direito da tela, preencha os dados conforme as perguntas forem sendo feitas. Ao final, um link será enviado ao seu endereço de e-mail para a confirmação de seu cadastro Wirecard. Depois disso, use o Wirecard Login para acessar sua conta, neste link: Acessar.

  • A Wirecard é um gateway, um aplicativo de pagamentos online. Até 2016 chamava-se Moip, quando foi adquirida pela Wirecard, transformando-se na Wirecard Brasil. Por meio dela você pode receber pagamentos em sua loja virtual através de diversas opções de meios de pagamento ou em sua loja física, por meio da maquininha Wirecard.

  • Trata-se de uma ferramenta disponibilizada por meio do portal Developers Wirecard que permite a realização de testes de integração simulando o comportamento do seu site ao trabalhar com a Wirecard. Nesse mesmo portal é possível achar toda documentação Wirecard para integrações.

  • O Simulador Wirecard é a calculadora Wirecard para visualizar suas taxas antes de definir preços de vendas e quantidades de parcelas de seus produtos. Assim, você saberá quanto vai receber e poderá definir um preço adequado para ter lucro. Para isso, basta acessar este link, preencher os campos com os dados solicitados e, em seguida, clicar no botão “Calcular”

  • Baixe o aplicativo Wirecard diretamente na Google Play ou na App Store e tenha acesso a diversas funcionalidades como acompanhamento de pedidos em tempo real, métricas de desempenho, pagamento de contas sem tarifa e visualização de extratos.

  • Sim, a máquina de cartão Wirecard pode ser usada em lojas físicas ou por autônomos, porque é móvel e você pode levar para onde quiser. Além disso, pode ser personalizada com seu logotipo.

  • Acesse sua conta fazendo login na Wirecard, depois, no menu lateral, siga o caminho: “Meu dinheiro” > “Extrato financeiro”.

    Na tela do extrato, selecione “Período” e escolha qual o período que deseja consultar. Assim, serão apresentadas as entradas, saídas e a variação nesse período, além dos saldos em cada dia desse período.

  • Vá para sua conta por meio do Wirecard login e clique em “Meu dinheiro”. Em seguida, clique em “Antecipação” e em “Solicitar antecipação”. Se houver limite disponível, clique em “Simular antecipação” e veja quanto pode antecipar e a taxa que será cobrada. Se quiser outro valor, clique em “Simular novamente”.

    Quando chegar ao valor desejado, clique em “Li e estou de acordo com as políticas do produto” e, em seguida, em “Executar proposta”. Se abrirá uma nova página onde você deve clicar em “Confirmar antecipação”.

  • Caso precise fazer um reembolso a um cliente, você deve, inicialmente, acessar o sua conta via seu Wirecard login e acessar a área de “Minhas Vendas”. Caso deseje fazer o reembolso de um pedido, clique em “Pedidos”. Já se for de uma cobrança, clique em “Cobranças” > “Lista de cobranças”.

    Nessa página você poderá localizar o pedido ou cobrança e clicar nela. Assim, verá seus detalhes e também o botão “Iniciar Reembolso”. Clique nesse botão para ser redirecionado para a tela de reembolso.Insira as informações solicitadas e clique, de novo, em “Iniciar Reembolso”. Depois, selecione o banco e os dados bancários para reembolso e clique em “Confirmar Reembolso”. Verifique os dados e clique em “Finalizar Reembolso”.

  • O Chargeback acontece quando um comprador solicita o cancelamento de uma compra ao banco emissor do cartão.

    Qualquer pessoa que comprou online tem o direito de pedir este cancelamento em até 180 dias depois da última parcela da compra. Caso isso aconteça com uma venda sua, o valor ficará bloqueado na sua conta da Wirecard e após o recebimento de todas as documentações vamos iniciar o processo de tentativa de reversão da contestação.

  • Existem dois tipos de Wirecard Status que você pode querer verificar: o NASP e o status da ferramenta.

    O NASP (Notificação de Alteração de Status de Pagamento) é uma ferramenta que possibilita ao vendedor saber, em tempo real (por meio de um POST HTTP), quando um pagamento mudou de status. É graças ao NASP que o vendedor consegue visualizar no painel do Wirecard quando um pagamento foi aprovado, recusado, etc.

    Já o status da ferramenta é referente a situação de cada “módulo” da ferramenta. Por exemplo, se o site Wirecard estiver fora do ar, é através deste status que você consegue confirmar que o problema é da ferramenta, e não da sua conexão de rede.

    O Wirecard não disponibiliza publicamente a visualização dos status dos “módulos”. Caso note alguma inconsistência, entre em contato com o suporte do Wirecard.

  • O Serviço de Atendimento Wirecard ao Consumidor, SAC Wirecard, se divide em 3 canais principais:

    Chat Wirecard online, atendimento Wirecard por telefone e chamado Wirecard por e-mail.

    Caso não consiga resolver sua solicitação por esses canais de suporte Wirecard, ainda pode apelar para a Ouvidoria Wirecard.

    Veja mais detalhes sobre esses canais de contato Wirecard nos tópicos a seguir.

  • Para acessar o chat Wirecard clique no botão “Suporte”, no canto inferior da tela, sempre que acessar a central de ajuda Wirecard. O atendimento é de segunda à sexta-feira das 10h00 às 18h00.

  • Os telefones Wirecard são (11) 3181-8180 ou 0800 326 0809 (somente para chamadas de telefone fixo). O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 09h00 às 18h00.

  • Para abrir um chamado por e-mail na Wirecard use este link e preencha os campos solicitados. A resposta será enviada em até 72 horas.

  • Para falar com a Ouvidoria Wirecard é preciso primeiro abrir um chamado, anotar seu número e, em seguida, acessar esta página, preencher o número e clicar no botão “Continuar”.

  • Para acessar o suporte Wirecard é preciso usar o link Wirecard Suporte e selecionar entre “vendedores”, “compradores” e “desenvolvedores”.

  • Acesse a central de ajuda Wirecard neste link.

  • A página correspondente ao FAQ Wirecard conta com uma lista de dúvidas frequentes. Acesse aqui.

  • O escritório da Wirecard fica na capital do estado de São Paulo, na Av. Brigadeiro Faria Lima, 3064 - Itaim Bibi - SP, 12º andar.

  • Você pode usar o simulador Mercado Pago diretamente em sua maquininha para saber quanto vai receber em cada transação, descontadas as taxas e os juros. Basta acessar a opção “Calc: Tarifas Mercado Pago”.

  • Veja dicas e novidades no Blog Wirecard.

  • Confira aqui o LinkedIn Wirecard.

  • Acesse agora o Instagram Wirecard.

  • Para ver o que falam da Wirecard no Reclame Aqui, acesse esta página.

  • Para baixar o contrato Wirecard, acesse esta página e clique no botão “Baixar contrato completo”

Como a API da Wirecard faz você ganhar tempo e economizar dinheiro?

O que é API?

API são protocolos de programação usados para que dois aplicativos conversem entre si na internet.

Saiba mais sobre APIs clicando aqui.

Como a API da Wirecard pode facilitar sua vida?

Se você usa o aplicativo Wirecard para realizar vendas, pode fazer ele se comunicar com diversas outras ferramentas que você usa para automatizar aquelas tarefas repetitivas (e até chatas) do seu dia a dia. Veja só alguns exemplos de tarefas que você pode automatizar com a API da Wirecard:

  • ✓ Enviar um e-mail automaticamente para todos os seus novos clientes
  • ✓ Emitir uma nota fiscal de forma automática
  • ✓ Cadastrar clientes e pedidos automaticamente no seu software de gestão financeira
  • E muito mais!

Veja algumas APIs com integrações Wirecard “NATIVAS”

É só acessar a documentação Wirecard e baixar os módulos e integrar ao seu site

  • Wirecard + WooCommerce

    WooCommerce e Wirecard

    WooCommerce é um plugin do WordPress que te permite criar uma loja online nessa plataforma. E se você quer fazer isso de forma ágil e prática, usando a Wirecard como meio de pagamento, é só baixar o plugin seguindo as instruções deste link:

    Esta integração vai permitir que sua loja construída com a plataforma WooCommerce possa oferecer o Mercado Pago como opção de pagamento.

    → Integração: WooCommerce Wirecard

  • Wirecard + Magento

    Wirecard e Magento

    O Magento é uma das mais usadas plataformas de e-commerce e também conta com uma integração nativa com a Wirecard. Para saber como ativar a integração do Wirecard com o Magento, clique em algum dos links:

    → Integração: Wirecard Magento

  • Wirecard + Shopify

    Wirecard e Shopify

    Shopify é outra opção de loja online com integração à Wirecard. Ela conta com diversas funcionalidades além de simplesmente montar sua loja, como auxílio na divulgação e até na escolha do nome.

    Se você quer integrar a Wirecard a uma loja Shopify, use o link abaixo e siga o passo a passo:

    → Integração: Wirecard Shopify

  • Wirecard + PrestaShop

    Wirecard e PrestaShop

    Simples e intuitiva de ser criada, a loja PrestaShop permite encomendas em escala internacional e já conta com mais de 300 mil empreendedores.

    Para integrá-la à Wirecard, acesse o link abaixo:

    → Integração: Wirecard PrestaShop

Existem outras formas de ganhar tempo conectando a Wirecard com mais apps?

Sim! A Pluga é uma empresa especializada em criar esse tipo de integração via API. Ela já desenvolveu diversas automatizações de tarefas que a sua empresa pode usar ainda hoje (e sem precisar desenvolver linha de código). O resultado para a sua empresa é a redução do trabalho operacional, maior eficiência no dia-a-dia e a diminuição do retrabalho, que é comum em tarefas de copiar e colar.

Como ganhar tempo na gestão de leads

Toda vez que um pagamento for aprovado, é possível, fazendo as integrações, alterar o status deste lead para cliente e incluí-lo em uma lista do Mailchimp ou mudar sua classificação no RD Station ou no LAHAR.

Wirecard(Moip) - Pluga
Mailchimp - Pluga

A cada pagamento aprovado na Wirecard, criar/atualizar dados do usuário em uma lista do Mailchimp

Automatizar
Wirecard(Moip) - Pluga
RD Station - Pluga

A cada pagamento recusado no Wirecard (Moip), criar/atualizar lead no RD Station

Automatizar
Wirecard(Moip) - Pluga
LAHAR - Pluga

A cada pagamento aprovado no Wirecard (Moip), criar/atualizar lead no LAHAR

Automatizar
Wirecard(Moip) - Pluga
RD Station - Pluga

A cada pagamento aprovado no Wirecard (Moip), o status do lead é alterado para "cliente" no RD Station

Automatizar

Como ganhar tempo na administração financeira

Emitir notas fiscais, atualizar uma nova linha em uma planilha do Google Drive ou fazer lançamentos em programas como bkper e Nibo acontece automaticamente, todas vez que um pagamento é aprovado, por exemplo.

Wirecard(Moip) - Pluga
Google Sheets - Pluga

A cada pagamento aprovado no Wirecard (Moip), inserir uma nova linha em uma planilha do Google Sheets

Automatizar
Wirecard(Moip) - Pluga
Bkper - Pluga

A cada pagamento aprovado no Wirecard (Moip), incluir um lançamento no bkper

Automatizar
Wirecard(Moip) - Pluga
Nibo - Pluga

A cada pagamento aprovado no Wirecard (Moip), incluir um recebimento no Nibo

Automatizar

Como ganhar tempo na comunicação

Já pensou enviar uma mensagem de texto pelo TotalVoice para agradecer seu cliente pela compra, sempre que o pagamento for confirmado? E que tal motivar sua equipe de vendas, com um aviso no Slack, também? Tudo isso é possível usando as integrações da Pluga para o Wirecard

Wirecard(Moip) - Pluga
TotalVoice - Pluga

A cada pagamento aprovado no Wirecard(Moip), é enviado um SMS para o seu cliente via TotalVoice

Automatizar
Wirecard(Moip) - Pluga
Slack - Pluga

A cada pagamento aprovado no Wirecard (Moip), é enviado um aviso em determinado canal do seu Slack

Automatizar
Ver todas as automatizações do Wirecard

O poder das APIs abre a possibilidade de criar um produto real com pouquíssimo esforço. A solução da Pluga é fantástica e dá total autonomia as pessoas.

Amure Pinho, Presidente da ABStartups
ABStartups - Pluga

Eu só queria dizer que me sinto a deusa da tecnologia, rainha das start-ups e empresária de sucesso quando consigo integrar os emails de transações via PagSeguro com a minha lista de clientes do Mailchimp. Sério, tô me sentindo sensacional. Obrigada Pluga. ... ver post

Mahyna Siqueira, Head Designer & Founder da Moi Lingerie
Moi Lingerie - Pluga

Fiz a integração de forma fácil, rápida e muito didática. Estou muito feliz pois já conseguimos provar o valor para o nosso comercial, junto com o relacionamento com o cliente, utilizando a integração nova entre Gmail e RD Station Marketing. Vocês mudaram nosso conceito de automação com essa baita entrega!

Ricus Dantas, Customer Support da Resultados Digitais
Resultados Digitais - Pluga

A alguns minutos atrás nós finalmente colocamos em prática o primeiro ponto crítico do projeto de automação de sistemas aqui da Proseek para rodar. E foi por conta da Pluga que conseguimos fazer isso.

Cláudio Medeiros, Business Intelligence da Proseek
Proseek - Pluga

Ficou simplesmente ridículo de fácil fazer a integração. Mandaram bem em tudo. Acabei de fazer a configuração iugu + Slack e não levou, de fato, 2 minutos!

Raphael Abreu, CTO & Sócio da Razoom
Razoom - Pluga

API? Desculpe, não sou muito dessa área.

Se você quer entender mais sobre API, quais as empresas que disponibilizam seus API publicamente, o papel dos desenvolvedores e como integrar os apps que usa no dia a dia para ter mais produtividade, não deixe de ler nosso blog aqui.

Existem boas alternativas ao Wirecard?

Para escolher um bom meio de pagamento, é preciso primeiro entender as necessidades do seu negócio. Sua empresa vende muitos ítens diariamente, ou são apenas vendas pontuais, de grande valor? Será usado pagamento por assinatura ou por venda única? Você trabalha como e-commerce ou marketplace, necessita de um bom split? Para cada tipo de negócio, uma empresa de gestão de pagamentos diferente pode ser a mais indicada.

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