Mercado Pago para empresas O sistema de pagamento para quem quer oferecer mais opções para seus clientes. Você tem uma loja física, faz vendas por e-mail ou mídias sociais, tem um e-commerce ou um marketplace? Confira como o Mercado Pago pode ajudar você.

Como funciona o Mercado Pago

• Como funciona
• Como receber
• Cartão Mercado Pago

• Qual a taxa do Mercado Pago?

  As tarifas do Mercado Pago variam de acordo com as formas de pagamento. Veja, abaixo, as taxas para cada uma delas.

  
  

  1. Para vendas realizadas através da ferramenta de recebimento e débito automático do Mercado Pago, as tarifas são as seguintes:

  • - Na hora: 4,99% do valor da venda;
  • - Em 14 dias: 4,49% do valor da venda;
  • - Em 30 dias: 3,99% do valor da venda

  E caso o pagamento tenha sido realizado por boleto bancário, o recebimento será disponibilizado em até 3 dias com uma taxa fixa no valor de R$3,49.

  
  

  2. Já as vendas realizadas através da maquininha do Mercado Pago, o Mercado Pago Point, o valor das tarifas variam se o pagamento for feito por débito, crédito ou de forma parcelada. Confira, a seguir, como ficam as tarifas para cada uma dessas formas de pagamento.

  → Débito:

  • - Na hora: 1,99% do valor da venda.

  → Venda à vista (1x) no crédito:

  • - Na hora: 4,74% do valor da venda;
  • - Em 14 dias: 3,79% do valor da venda;
  • - Em 30 dias: 3,03% do valor da venda.

  → Venda parcelada no crédito:

  • - Na hora: 5,31% do valor da venda + tarifa de parcelamento;
  • - Em 14 dias: 3,76% do valor da venda + tarifa de parcelamento;
  • - Em 30 dias: 3,03% do valor da venda + tarifa de parcelamento;

  Em vendas parceladas, cada parcela possui uma tarifa fixa. Veja na tabela abaixo:

  Quantidade de parcelas	% por venda de acordo com a parcela escolhida
  1	0%
  2	4,09%
  3	5,41%
  4	6,70%
  5	7,96%
  6	9,20%
  7	10,41%
  8	11,61%
  9	12,78%
  10	13,92%
  11	15,05%
  12	16,16%

  
  

  3. QR Code

  Não há tarifas e você recebe o valor das suas vendas realizadas com código QR na hora em sua conta do Mercado Pago.
  * Importante: essas informações foram coletadas em dezembro de 2019.

• Como vender pelo Mercado Pago?

  Para vender online pelo Mercado Pago, você pode criar uma loja virtual no Mercado Shops, baixar plugins Mercado Pago e adicioná-los ao seu site, ativá-lo como meio de pagamento da sua plataforma de e-commerce (caso use o Loja Integrada, NuvemShop ou Shopify), usar QR Code, botões de pagamento e compartilhar o link de pagamento nas redes sociais e até enviá-lo por e-mail.

  Nas lojas físicas, as opções são as maquininhas Mercado Pago Point Pro, Mercado Pago Point Mini Chip e Mercado Pago Point Mini.

• Como abrir conta no Mercado Pago?

  Acesse a página inicial do Mercado Pago, clique no botão azul “crie a sua conta” e preencha o formulário. Caso deseje criar uma conta empresa no Mercado Pago, selecione a opção “criar uma conta empresa”.

• O que é Mercado Pago?

  O Mercado Pago é um aplicativo de pagamentos online pertencente ao grupo Mercado Livre. Por meio dele você pode receber pagamentos em sua loja virtual ou em sua loja física, através de diversas opções de maquininhas.

• Mercado Pago API

  O Mercado Pago tem a API aberta para receber pagamentos de forma segura em seu site, aplicativo móvel ou onde desejar. Para ter todas as informações que você precisa para isso, use as informações do Mercado Pago Developers, onde você encontra guias, referências de API, plugins do Mercado Pago e SDKs.

• Como usar Mercado Pago pelo telefone celular?

  A maneira mais fácil de usar o Mercado Pago pelo telefone celular é por meio do leitor de débito e crédito Mercado Pago Point Mini.

• Como baixar o App Mercado Pago?

  Você pode baixar Mercado Pago para usar o leitor Mercado Pago Point Mini. Para isso, acesse o app do Mercado Pago no Google Play ou o app do Mercado Pago na App Store e baixe em seu celular.

  Mercado Pago Google Play

  Mercado Pago App Store

• Como adicionar dinheiro no Mercado Pago?

  É fácil entender como depositar dinheiro no Mercado Pago. Acesse sua conta, clique em “adicionar” e siga as instruções. Você pode fazer um TED, usar internet banking ou lotéricas.

• Como retirar o dinheiro do Mercado Pago?

  Não sabe como transferir dinheiro no Mercado Pago? É simples transferir dinheiro para sua conta corrente, retirando do Mercado Pago. Acesse “atividades” e siga as instruções, informando a conta de destino.

• Quais as maquininhas do Mercado Pago?

  Existe a maquininha Mercado Pago Point Pro e os leitores de cartão Mercado Pago Point Mini Chip e Mercado Pago Point Mini.

• Quais os leitores do Mercado Pago?

  O Mercado Pago conta com três leitores de cartão: o Mercado Pago Point Pro, o Mercado Pago Point Mini Chip e o Mercado Pago Point Mini.

  Com a maquininha do Mercado Point Pro e do Mercado Pago Point Mini Chip você não precisa usar seu celular, já com a Mercado Pago Point Mini, você precisará dele.

  Em todas elas você pode oferecer o parcelamento das vendas em até 12 vezes, não precisa de conta bancária para receber seus pagamentos e pode pagar com seu cartão do Mercado Pago. Porém, somente com a Mercado Pago Point Pro é possível imprimir o comprovante fiscal da hora da venda.

• Como funciona a maquininha do Mercado Pago?

  É fácil entender como usar as maquininhas do Mercado Pago. Em todas as opções de maquininha ou leitor de cartão você não precisa de conta bancária e pode sacar seu dinheiro recebido na hora em um caixa 24h ou em 14 e 30 dias, ou ainda manter esse valor na conta do Mercado Pago e usar seu cartão do Mercado Pago para fazer pagamentos diretamente com ele.

• Como cadastrar a maquininha Mercado Pago?

  Se você usa a maquininha Mercado Pago Point I, Mercado Pago Point Pro ou Mercado Pago Point Mini Chip, siga o passo a passo abaixo:

  • 1- Acesse a página de registro de maquininhas do Mercado Pago;
  • 2- Informe qual é o modelo da sua maquininha;
  • 3- Digite o código da sua maquininha;
  • 4- Clique em “confirmar”.

  
  

  Se você usa a maquininha Mercado Pago Point Mini para fazer vendas, siga o passo a passo abaixo:

  • 1- Instale o aplicativo do Mercado Pago em seu celular e faça login na sua conta;
  • 2- Ligue a sua maquininha Mercado Pago Point Mini e pressione a tecla “zero”;
  • 3- Em seu celular, ligue o Bluetooth e sincronize-o com a sua maquininha Mercado Pago Point Mini informando o ID e senha apresentados no dispositivo.
  • 4- E pronto! A sua maquininha já está sincronizada com o seu celular. Agora basta criar uma venda pelo aplicativo do Mercado Pago para testar se está funcionando tudo direitinho.
• Como parcelar no Mercado Pago?

  Para vender parcelado no Mercado Pago você escolhe o número máximo de parcelas que quer oferecer ao seu cliente, de 2 a 12. Você tem como parcelar no Mercado Pago sem acréscimo e com acréscimo de juros.

  Para parcelar no Mercado Pago sem acréscimos de juros, você irá absorver o custo do parcelamento que os seus clientes pagariam com 15% de desconto. Veja o valor dos juros neste artigo aqui.

• SAC Mercado Pago

  Para usar o SAC do Mercado Pago você precisa ser um cliente cadastrado. Você não consegue ligar diretamente para o telefone do Mercado Pago sem fazer login em sua conta e solicitar um código de atendimento. Não tem como falar com o Mercado Pago por telefone de outra forma.

• Mercado Pago: Telefone

  Se você quer saber qual o 0800 do Mercado Pago para contato, você precisa ser um cliente cadastrado e solicitar um código de atendimento. Não tem como entrar em contato com o Mercado Pago sem esse procedimento.

• Chat Mercado Pago

  Para usar o chat do Mercado Pago você tem que ser um cliente cadastrado. Na verdade, você tem que clicar no link da central de soluções Mercado Pago, selecionar no menu as suas dúvidas e, eventualmente, dependendo do caso, será direcionado para um Chat do Mercado Pago.

  Acesse aqui: central de soluções Mercado Pago

• Central de soluções Mercado Pago

  Use este link para ser direcionado à Central de soluções Mercado Pago.

• Mercado Pago Reclamação

  Para fazer uma reclamação ao Mercado Pago, você deve usar a Ouvidoria, por meio deste link: Mercado Pago Reclamação Ouvidoria

  Não adianta usar um canal como o Mercado Pago no Reclame Aqui, por exemplo. As reclamações ao Mercado Pago no Reclame Aqui não são respondidas pela empresa.

• Selo Mercado Pago

  Você pode usar banners do Mercado Pago em sua loja, basta copiar e colar os códigos disponibilizados pelo próprio intermediador.

• Juros Mercado Pago

  Quando você vende a prazo no Mercado Pago, pode acrescentar ou não os juros na parcela do cliente. Veja a tabela comparativa aqui: Parcelamento Mercado Pago

• Calculadora Mercado Pago

  Você pode usar o simulador Mercado Pago diretamente em sua maquininha para saber quanto vai receber em cada transação, descontadas as taxas e os juros. Basta acessar a opção “Calc: Tarifas Mercado Pago”.

• Como comprar pelo Mercado Pago?

  Existem diversas formas de como pagar no Mercado Pago. Você pode se cadastrar no Mercado Pago e usar seus dados para pagar com cartões de crédito ou boleto bancário ou usar a carteira virtual, colocar dinheiro em sua conta e usar para pagamentos online.

• Como cancelar uma compra no Mercado Pago?

  Você pode usar o simulador Mercado Pago diretamente em sua maquininha para saber quanto vai receber em cada transação, descontadas as taxas e os juros. Basta acessar a opção “Calc: Tarifas Mercado Pago”.

• Como descobrir o que foi comprado no Mercado Pago?

  Para saber quais foram os produtos comprados no seu Mercado Pago, faça login na sua conta e acesse o painel de “Atividades”. Neste painel você verá todas as vendas realizadas com o seu Mercado Pago, os itens vendidos, valores e dados do comprador.

• Como antecipar dinheiro no Mercado Pago?

  Para as vendas feitas em cartão de crédito, você deve definir se quer receber na hora, pagando taxa de 4,99%; em 14 dias, pagando taxa de 4,49%; ou em 30 dias, pagando taxa de 3,99%. Assim, para antecipar o recebimento das compras feitas com cartão de crédito, basta alterar a opção para “na hora”. As maquininhas aceitam cartão de débito, o recebimento é na hora com tarifa de 1,99% sobre o valor da total da compra.

• O Mercado Pago aceita débito?

  Sim, as maquininhas do Mercado Pago aceitam tanto cartão de crédito quanto cartão de débito.

• Como pedir empréstimos no Mercado Pago?

  Você precisa vender mais que R$100 por mês e ter reputação verde, se também vender no Mercado Livre, e manter um bom histórico de crédito. Tudo é 100% online e você pode pagar com o dinheiro de suas vendas.

  Para ter acesso a uma proposta, caso haja, acesse este link: Mercado Pago Crédito

• Como pedir cartão Mercado Pago?

  Não é preciso preencher formulários. Basta baixar o App Mercado Pago no seu celular, acessar o painel de “Meus cartões” e clicar na opção “Peça o seu Cartão Mercado Pago”. Em seguida, clique em “Quero meu cartão” e confirme o seu endereço.

  Como desbloquear cartão Mercado Pago?

  Não é difícil entender como ativar o cartão Mercado Pago. Acesse o App do Mercado Pago em seu celular, entre em “Configurações”, depois em “Seus cartões” e, em seguida, em “Cartão Mercado Pago”. Insira os dados pedidos e siga as instruções. Use este link: Como ativar meu cartão Mercado Pago

• Como sacar com cartão Mercado Pago?

  É só ir até um caixa eletrônico da rede 24 horas ou a uma lotérica e informar o número do convênio REC que fica na parte inferior do seu cartão.

• Reembolso Mercado Pago

  Se você precisar de uma devolução, entre em contato com o vendedor para que ele devolva pelo Mercado Pago. Se ele não responder, inicie uma reclamação no Mercado Pago através do link: Reclamação Mercado Pago

• Quais alternativas às maquininhas Mercado Pago Point Mini?

  Existem diversas maquininhas para sua loja física ou mesmo foodtruck ou outra forma de comércio. Veja duas alternativas à maquininha Mercado Pago Point Mini.

• Minizinha ou Mercado Pago?

  Minizinha Mercado Pago não existe. A Minizinha é o leitor do PagSeguro, que tem funcionalidades bastante semelhantes ao leitor Mercado Pago Point Mini, mas com a vantagem de cobrar uma taxa de 0% no débito nos 5 primeiros meses ou até a loja faturar R$ 1.500 em vendas.

• Sumup ou Mercado Pago?

  Sumup é uma empresa que oferece leitores de cartão, mas não tem gateway de pagamento. Assim, se você quer apenas o leitor e não tem loja na internet, é uma boa alternativa para você.