GERAIS

O que é uma Automatização?

Uma automatização é uma integração entre duas ferramentas web que executa uma determinada tarefa por você. Ela tem, necessariamente, um "gatilho" (ex: quando um pagamento for aprovado no PagSeguro…) e uma "ação" (ex: ...avisar em determinado canal do Slack). Uma automatização, como o próprio nome já diz, sincroniza dados automaticamente entre as ferramentas.

O que é uma Automatização Premium?

Algumas automatizações na Pluga são marcadas como Premium e para usá-las você precisa necessariamente aderir a um plano pago. Estas automatizações demandam maior cuidado da nossa equipe e exigem do nosso time um suporte mais personalizado.

O que é uma Automatização Original?

Algumas automatizações na Pluga são marcadas como Original e para usá-las você precisa necessariamente aderir a um plano pago. Estas automatizações são produzidas exclusivamente pela própria equipe da Pluga para atender os casos de uso ainda mais específicos.

O que é uma Automatização Comum?

São todas as automatizações na Pluga que não são marcadas como “Premium”. Estas são chamadas de "Comum", e caso você não opte por um plano pago, pode utilizar até 3 delas limitadas a 100 eventos/mês gratuitamente.

O que é uma Ferramenta?

Uma ferramenta é um serviço ou aplicação web, como Google Docs, Evernote ou Salesforce. Oferecemos uma série de integrações com as principais ferramentas brasileiras e internacionais.

O que é um Evento?

Evento é o ato de transferir um dado da Ferramenta A para a B automaticamente. Uma automatização pode performar uma série de eventos. Exemplo, imagine que você use uma automatização na Pluga que a cada novo pagamento aprovado no Moip, avisa em um canal do seu Slack. Cada aviso, podem ser centenas por mês, é um evento.

O que são os filtros?

Os filtros são a melhor forma de garantir que somente dados específicos sejam passados entre as ferramentas, para atender as necessidades exclusivas do seu negócio. Você pode escolher condições específicas como: método de pagamento (só boleto, só cartão, etc) e valor (maior que R$100, menor que R$10, etc).

O que são os Campos Personalizados?

São campos criados por conta própria nas ferramentas web que você usa e nós da Pluga permitimos que você também possa usar esses campos na criação da sua automatização. Por exemplo, você pode criar um formulário para captura de informações e criar um campo personalizado, como: "Número de funcionários que a sua empresa possui" ou "Assina Netflix?", são esses os campos personalizados, criados especialmente para o seu negócio. Atualmente os campos personalizados se encontram em fase beta e disponível para apenas algumas automatizações.

O que é o Fast Pass?

Fast Pass é uma infraestrutura dedicada para processar os dados dos assinantes da Pluga. Resumindo: é uma fila rápida e especial que processa com ainda mais velocidade os eventos.

Preciso ser um desenvolvedor para usar a Pluga?

Definitivamente não! Essa é exatamente nossa proposta de valor, dar total autonomia ao não-dev da sua equipe!