Integre Intercom com NectarCRM

Desbloqueie os superpoderes da integração entre Intercom + NectarCRM e automatize suas tarefas sem precisar escrever uma única linha de código.

Intercom e NectarCRM
do seu jeito

Confira os gatilhos e ações disponíveis na integração das ferramentas Intercom + NectarCRM e construa sua automatização

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Novo usuário criado

Quando um novo usuário for criado no Intercom

Como funciona:

Sempre que algo acontecer na ferramenta de origem

Tudo acontecendo de uma só vez! ✨

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Novo usuário criado

Quando um novo usuário for criado no Intercom

Gatilho

Informações da ferramenta Intercom que podem ser utilizadas e enviadas para outras ferramentas.

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Oportunidade aberta

A cada nova oportunidade aberta no NectarCRM

Como funciona:

Sempre que algo acontecer na ferramenta de origem

Tudo acontecendo de uma só vez! ✨

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Oportunidade aberta

A cada nova oportunidade aberta no NectarCRM

Gatilho

Informações da ferramenta NectarCRM que podem ser utilizadas e enviadas para outras ferramentas.

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Responsável: ID

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Autor: ID

Autor: ID

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Cliente: Nome

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Telefone do contato

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Oportunidade: Data de limite

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Data de atualização da oportunidade (horário brasília)

Data de limite a oportunidade (horário brasília)

Funil: Nome

Funil: ID

Funil: Nome

Etapa do funil: ID

Etapa do funil: Nome

Oportunidade: Probabilidade de fechamento

Oportunidade: Temperatura

Oportunidade: Valor avulso

Oportunidade: Valor mensal

Oportunidade: Valor total

Oportunidade: Valor total dos descontos

Produto(s): IDs

Produto(s): Nomes dos produtos

Produto(s): Descrições dos produtos

Produto(s): Valores Base dos produtos

Produto(s): ID(s), nome(s), Descrição(ões), preço(s) e quantidade(s)

Oportunidade: ID da origem

Oportunidade: Nome da origem

Oportunidade: Origem ativa?

Oportunidade: Justificativa(s) de estado

Oportunidade: Justificativa(s)

Dias de estagnação na etapa do funil

Oportunidade: Dias sem interação

Oportunidade: Quantidade de produtos associados

Oportunidade: Tags

Data de conclusão da oportunidade

Data de conclusão da oportunidade (horário brasília)

Links para download das propostas aprovadas

Link para download da proposta aprovada mais recente

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Oportunidade ganha

A cada nova oportunidade ganha no NectarCRM

Como funciona:

Sempre que algo acontecer na ferramenta de origem

Tudo acontecendo de uma só vez! ✨

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Oportunidade ganha

A cada nova oportunidade ganha no NectarCRM

Gatilho

Informações da ferramenta NectarCRM que podem ser utilizadas e enviadas para outras ferramentas.

Oportunidade: ID

Responsável: ID

Responsável: Nome

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Autor: E-mail

Autor: Nome

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Cliente: Nome

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Cliente: E-mail(s)

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Email principal do cliente

Site principal do cliente

Segmento do cliente

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Nome do contato

Telefone do contato

Email do contato

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Oportunidade: Data de criação

Oportunidade: Data de atualização

Oportunidade: Data de limite

Data de criação da Oportunidade (horário brasília)

Data de atualização da oportunidade (horário brasília)

Data de limite a oportunidade (horário brasília)

Funil: Nome

Funil: ID

Funil: Nome

Etapa do funil: ID

Etapa do funil: Nome

Oportunidade: Probabilidade de fechamento

Oportunidade: Temperatura

Oportunidade: Valor avulso

Oportunidade: Valor mensal

Oportunidade: Valor total

Oportunidade: Valor total dos descontos

Produto(s): IDs

Produto(s): Nomes dos produtos

Produto(s): Descrições dos produtos

Produto(s): Valores Base dos produtos

Produto(s): ID(s), nome(s), Descrição(ões), preço(s) e quantidade(s)

Oportunidade: ID da origem

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Oportunidade: Origem ativa?

Oportunidade: Justificativa(s) de estado

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Dias de estagnação na etapa do funil

Oportunidade: Dias sem interação

Oportunidade: Quantidade de produtos associados

Oportunidade: Tags

Oportunidade: Data de conclusão

Data de conclusão da oportunidade (horário brasília)

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Oportunidade descartada

A cada nova oportunidade descartada no NectarCRM

Como funciona:

Sempre que algo acontecer na ferramenta de origem

Tudo acontecendo de uma só vez! ✨

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Oportunidade descartada

A cada nova oportunidade descartada no NectarCRM

Gatilho

Informações da ferramenta NectarCRM que podem ser utilizadas e enviadas para outras ferramentas.

Oportunidade: ID

Responsável: ID

Responsável: Nome

Autor: ID

Autor: E-mail

Autor: Nome

E-mail do autor da atualização

Nome do autor da atualização

Oportunidade: Nome

Cliente: ID

CNPJ do cliente

CPF do cliente

Cliente: Nome

Cliente: Telefone(s)

Cliente: E-mail(s)

Email do cliente

Email principal do cliente

Site principal do cliente

Segmento do cliente

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Nome do contato

Telefone do contato

Email do contato

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Primeiro endereço (completo) do contato principal

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Oportunidade: Código

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Oportunidade: Data de criação

Oportunidade: Data de atualização

Oportunidade: Data de limite

Data de criação da Oportunidade (horário brasília)

Data de atualização da oportunidade (horário brasília)

Data de limite a oportunidade (horário brasília)

Funil: Nome

Funil: ID

Funil: Nome

Etapa do funil: ID

Etapa do funil: Nome

Oportunidade: Probabilidade de fechamento

Oportunidade: Temperatura

Oportunidade: Valor avulso

Oportunidade: Valor mensal

Oportunidade: Valor total

Oportunidade: Valor total dos descontos

Produto(s): IDs

Produto(s): Nomes dos produtos

Produto(s): Descrições dos produtos

Produto(s): Valores Base dos produtos

Produto(s): ID(s), nome(s), Descrição(ões), preço(s) e quantidade(s)

Oportunidade: ID da origem

Oportunidade: Nome da origem

Oportunidade: Origem ativa?

Oportunidade: Justificativa(s) de estado

Oportunidade: Justificativa(s)

Oportunidade: Dias de estagnação na etapa do funil

Oportunidade: Dias sem interação

Oportunidade: Quantidade de produtos associados

Oportunidade: Tags

Data de conclusão da oportunidade

Data de conclusão da oportunidade (horário brasília)

Links para download das propostas aprovadas

Link para download da proposta aprovada mais recente

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Oportunidade alcança etapa

Quando uma oportunidade for movida para uma determinada etapa no NectarCRM

Como funciona:

Sempre que algo acontecer na ferramenta de origem

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Oportunidade alcança etapa

Quando uma oportunidade for movida para uma determinada etapa no NectarCRM

Gatilho

Informações da ferramenta NectarCRM que podem ser utilizadas e enviadas para outras ferramentas.

Oportunidade: ID

Responsável: ID

Responsável: Nome

Autor: ID

Autor: E-mail

Autor: Nome

E-mail do autor da atualização

Nome do autor da atualização

Oportunidade: Nome

Cliente: ID

CNPJ do cliente

CPF do cliente

Cliente: Nome

Cliente: Telefone(s)

Cliente: E-mail(s)

Email do cliente

Email principal do cliente

Site principal do cliente

Segmento do cliente

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Nome do contato

Telefone do contato

Email do contato

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Código IBGE do município do primeiro endereço do contato principal

Primeiro endereço (completo) do contato principal

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Oportunidade: Código

Oportunidade: Status

Oportunidade: Data de criação

Oportunidade: Data de atualização

Oportunidade: Data de limite

Data de criação da Oportunidade (horário brasília)

Data de atualização da oportunidade (horário brasília)

Data de limite a oportunidade (horário brasília)

Funil: Nome

Funil: ID

Funil: Nome

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Oportunidade: Probabilidade de fechamento

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Oportunidade: Valor avulso

Oportunidade: Valor mensal

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Produto(s): IDs

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Produto(s): Valores Base dos produtos

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Oportunidade: Nome da origem

Oportunidade: Origem ativa?

Oportunidade: Justificativa(s) de estado

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Dias de estagnação na etapa do funil

Oportunidade: Dias sem interação

Oportunidade: Quantidade de produtos associados

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Data de conclusão da oportunidade

Data de conclusão da oportunidade (horário brasília)

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Oportunidade perdida

A cada nova oportunidade perdida no NectarCRM

Como funciona:

Sempre que algo acontecer na ferramenta de origem

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Oportunidade perdida

A cada nova oportunidade perdida no NectarCRM

Gatilho

Informações da ferramenta NectarCRM que podem ser utilizadas e enviadas para outras ferramentas.

Oportunidade: ID

Responsável: ID

Responsável: Nome

Autor: ID

Autor: E-mail

Autor: Nome

E-mail do autor da atualização

Nome do autor da atualização

Oportunidade: Nome

Cliente: ID

CNPJ do cliente

CPF do cliente

Cliente: Nome

Cliente: Telefone(s)

Cliente: E-mail(s)

Email do cliente

Email principal do cliente

Site principal do cliente

Segmento do cliente

Id do contato

Nome do contato

Telefone do contato

Email do contato

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CNPJ do contato principal

E-mail do contato principal

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E-mails do contato principal

Nome do contato principal

Razão social do contato principal

Telefone do contato principal

Telefone principal do contato principal

Telefones do contato principal

CEP do primeiro endereço do contato principal

Número do primeiro endereço do contato principal

Estado do primeiro endereço do contato principal

País do primeiro endereço do contato principal

Bairro do primeiro endereço do contato principal

Município do primeiro endereço do contato principal

Código IBGE do município do primeiro endereço do contato principal

Primeiro endereço (completo) do contato principal

Logradouro do primeiro endereço do contato principal

Oportunidade: Código

Oportunidade: Status

Oportunidade: Data de criação

Oportunidade: Data de atualização

Oportunidade: Data de limite

Data de criação da Oportunidade (horário brasília)

Data de atualização da oportunidade (horário brasília)

Data de limite a oportunidade (horário brasília)

Funil: Nome

Funil: ID

Funil: Nome

Etapa do funil: ID

Etapa do funil: Nome

Oportunidade: Probabilidade de fechamento

Oportunidade: Temperatura

Oportunidade: Valor avulso

Oportunidade: Valor mensal

Oportunidade: Valor total

Oportunidade: Valor total dos descontos

Produto(s): IDs

Produto(s): Nomes dos produtos

Produto(s): Descrições dos produtos

Produto(s): Valores Base dos produtos

Produto(s): ID(s), nome(s), Descrição(ões), preço(s) e quantidade(s)

Oportunidade: ID da origem

Oportunidade: Nome da origem

Oportunidade: Origem ativa?

Oportunidade: Justificativa(s) de estado

Oportunidade: Justificativa(s)

Dias de estagnação na etapa do funil

Oportunidade: Dias sem interação

Oportunidade: Quantidade de produtos associados

Oportunidade: Tags

Oportunidade: Data de conclusão

Data de conclusão da oportunidade (horário brasília)

Links para download das propostas aprovadas

Link para download da proposta aprovada mais recente

Links para download das propostas em andamento

Link para download da proposta em andamento mais recente

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Oportunidade prorrogada

A cada nova oportunidade prorrogada no NectarCRM

Como funciona:

Sempre que algo acontecer na ferramenta de origem

Tudo acontecendo de uma só vez! ✨

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Oportunidade prorrogada

A cada nova oportunidade prorrogada no NectarCRM

Gatilho

Informações da ferramenta NectarCRM que podem ser utilizadas e enviadas para outras ferramentas.

Oportunidade: ID

Responsável: ID

Responsável: Nome

Autor: ID

Autor: E-mail

Autor: Nome

E-mail do autor da atualização

Nome do autor da atualização

Oportunidade: Nome

Oportunidade: Nome

CNPJ do cliente

CPF do cliente

Cliente: Nome

Cliente: Telefone(s)

Cliente: E-mail(s)

Email do cliente

Email principal do cliente

Site principal do cliente

Segmento do cliente

Id do contato

Nome do contato

Telefone do contato

Email do contato

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CNPJ do contato principal

E-mail do contato principal

E-mail principal do contato principal

E-mails do contato principal

Nome do contato principal

Razão social do contato principal

Telefone do contato principal

Telefone principal do contato principal

Telefones do contato principal

CEP do primeiro endereço do contato principal

Número do primeiro endereço do contato principal

Estado do primeiro endereço do contato principal

País do primeiro endereço do contato principal

Bairro do primeiro endereço do contato principal

Município do primeiro endereço do contato principal

Código IBGE do município do primeiro endereço do contato principal

Primeiro endereço (completo) do contato principal

Logradouro do primeiro endereço do contato principal

Oportunidade: Código

Oportunidade: Status

Oportunidade: Data de criação

Oportunidade: Data de atualização

Oportunidade: Data de limite

Data de criação da Oportunidade (horário brasília)

Data de atualização da oportunidade (horário brasília)

Data de limite a oportunidade (horário brasília)

Funil: Nome

Funil: ID

Funil: Nome

Etapa do funil: ID

Etapa do funil: Nome

Oportunidade: Probabilidade de fechamento

Oportunidade: Temperatura

Oportunidade: Valor avulso

Oportunidade: Valor mensal

Oportunidade: Valor total

Oportunidade: Valor total dos descontos

Produto(s): IDs

Produto(s): Nomes dos produtos

Produto(s): Descrições dos produtos

Produto(s): Valores Base dos produtos

Produto(s): ID(s), nome(s), Descrição(ões), preço(s) e quantidade(s)

Oportunidade: ID da origem

Oportunidade: Nome da origem

Oportunidade: Origem ativa?

Oportunidade: Justificativa(s) de estado

Oportunidade: Justificativa(s)

Dias de estagnação na etapa do funil

Oportunidade: Dias sem interação

Oportunidade: Quantidade de produtos associados

Oportunidade: Tags

Data de conclusão da oportunidade

Data de conclusão da oportunidade (horário brasília)

Links para download das propostas aprovadas

Link para download da proposta aprovada mais recente

Links para download das propostas em andamento

Link para download da proposta em andamento mais recente

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Criar ou atualizar usuário

criar/atualizar um usuário na Intercom

Como funciona:

Sempre que algo acontecer na ferramenta de origem

Tudo acontecendo de uma só vez! ✨

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Criar ou atualizar usuário

criar/atualizar um usuário na Intercom

Ação

Campos da ferramenta Intercom que podem receber informações de outras ferramentas.

Tipo de contato Obrigatório

E-mail Obrigatório

Nome

Telefone

Identificador externo do contato

ID da empresa

Nome da empresa

Plano da empresa

Tamanho da empresa

Site da empresa

Segmentação da empresa

Tags

Evento

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Criar ou atualizar oportunidade

criar ou atualizar uma oportunidade no NectarCRM

Como funciona:

Sempre que algo acontecer na ferramenta de origem

1. Uma oportunidade será criada/atualizada a partir de uma etapa do funil no Nectar CRM

2. Uma pessoa associada a esta oportunidade será criada/atualizada no Nectar CRM

3. Uma empresa associada a opotunidade será criada/atualizada no Nectar CRM

4. Caso deseje, a oportunidade criada/atualizada pode ser associada a um vendedor ou sorteado entre os vendedores cadastrados no Nectar CRM

Tudo acontecendo de uma só vez! ✨

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Criar ou atualizar oportunidade

criar ou atualizar uma oportunidade no NectarCRM

Ação

Campos da ferramenta NectarCRM que podem receber informações de outras ferramentas.

Distribuir novas oportunidades Obrigatório

Lista de Vendedores

Responsável

Lista de filas

Usar o responsável como autor da oportunidade

Nome da oportunidade Obrigatório

Nome do contato Obrigatório

Email do contato Obrigatório

Telefone do contato

Valor Avulso

Tags da oportunidade

Origem da oportunidade

Considerações da oportunidade

Venda na Base

Observação

Finaliza em

Probabilidade

Valor Mensal

Data de nascimento do contato

Seção do Contato

Tags do contato

Categoria do contato

RG do contato

Cargo do contato

Contato ativo

CPF/CNPJ do contato

Facebook do contato

Nome do indicador

LinkedIn do contato

Observação sobre o contato

Data de Fundação/Nascimento

Quantidade de funcionários

Origem do contato

Razão social do contato

Segmento do contato

Define o contato como sigiloso

site do contato

Skype do contato

Twitter do contato

Nome do país do contato

Nome do estado do contato

Sigla do estado do contato

Nome do município do contato

Nome da empresa do contato

Email de contato da empresa

Contato ativo

Tags da empresa

CNPJ da empresa

Data de fundação da empresa

Empresa: Seção

Facebook da empresa

Nome do indicador da empresa

LinkedIn da empresa

Observação sobre o contato

Origem do contato da empresa

Razão social da empresa

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Segmento da empresa

Define o contato como sigiloso

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Skype da empresa

Telefone da empresa

Twitter da empresa

Nome do país da empresa

Nome do estado da empresa

Sigla do estado da empresa

Nome do município da empresa

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Automatize Intercom e NectarCRM
com as integrações da Pluga

Explore os templates de automatizações

+10.000 empresas incríveis já confiam na Pluga

Como fazer uma integração na Pluga?

A Pluga permite que você integre duas ferramentas - ou mais! - de forma simples, prática e sem precisar digitar uma única linha de código. Veja os passos para automatizar suas tarefas e começar a focar no que realmente importa.

  • Gatilho e ferramenta de origem da integração

    O que é o gatilho da integração?

    O gatilho é a etapa que inicia uma automatização. Na integração ele é selecionado após a escolha da ferramenta de origem. Um exemplo é caso escolha Facebook Lead Ads como software de origem, o gatilho pode ser: A cada resposta em um anúncio.

  • Ação e ferramenta de destino da integração

    O que é uma ação dentro de uma automatização?

    A ação funciona como uma resposta ao gatilho selecionado anteriormente. Ou seja, ela acontece a partir do momento em que o gatilho é acionado. Por exemplo, em uma integração entre Facebook Lead Ads (origem) e Google Sheets (destino), assim que o gatilho “A cada resposta em um anúncio” for acionado na ferramenta de origem, a ação “Adicionar dados em uma nova linha de uma planilha” será realizada na ferramenta de destino.

  • Mapeamento das informações da integração

    Como funciona o mapeamento das informações?

    É no mapeamento que você vai configurar quais informações capturadas da ferramenta de origem serão enviadas para cada um dos campos da(s) ferramenta(s) de destino - como se fosse um "De ➡ Para".

    Por exemplo, em uma integração entre Facebook Lead Ads e Google Sheets, é nesta etapa que você vai definir quais informações do contato deverão preencher os campos da planilha.

  • Integrações com múltiplas ações entre mais de duas ferramentas

    É possível ter mais de uma ação?

    Através da Pluga é possível criar automatizações integrando várias ferramentas de uma só vez. Por exemplo, você pode integrar Facebook Lead Ads + Google Sheets + Slack, para quando o gatilho for disparado, a primeira ação ser executada e uma notificação ser enviada por Slack.

Aprenda como automatizar

Integre Intercom + NectarCRM
e dê adeus às tarefas manuais (e chatas)!

Conectando as ferramentas que você usa através da Pluga, é possível automatizar diversos processos da sua rotina e
ter tempo para as tarefas que realmente importam.

Envio automático das informações dos seus contatos para outras ferramentas

Automatizar o envio das informações da sua base de contatos (leads) para outras ferramentas pode facilitar - e muito! - nas tarefas que englobam o gerenciamento deles.

Na Pluga você consegue fazer isso com facilidade e ainda ajuda a otimizar o trabalho das pessoas, evitando possíveis falhas humanas.

Card com informações de contato sendo enviadas para outras ferramentas

Automatize o controle das suas vendas

Com a ajuda das integrações da Pluga você consegue colocar no piloto automático o controle das vendas do seu negócio. Com isso, as tarefas que cercam estoque, financeiro e logística podem estar cada vez mais alinhadas e otimizadas, impactando diretamente na satisfação do seu cliente.

Dados de uma nova venda criada sendo enviados para uma planilha

Gestão financeira automatizada

Lidar com finanças requer muita atenção. Para isso, a integração de ferramentas pode ser uma grande aliada! Com a Pluga você pode conectar o seu software de gestão financeira e meio de pagamento a outras ferramentas para automatizar as tarefas que envolvem a organização das suas finanças.

Dados de uma nova cobrança criada sendo enviados para uma ferramenta de emissão de nota fiscal

Diminua ruídos de comunicação - e retrabalho!

Caso sua empresa utilize algum tipo de ferramenta de comunicação interna, é possível automatizar a rotina de notificações e avisos dentro dela.

Na Pluga você pode, por exemplo, conectar esse software a sua plataforma de gestão de projetos para que toda vez que uma tarefa mudar de status, isso seja avisado em um canal. Ou seja, aumenta produtividade, diminui ruídos de comunicação e evita possíveis retrabalhos.

Notificação automática na ferramenta de comunicação interna

Avisos personalizados para clientes

Uma comunicação personalizada é, muitas vezes, o que vai cativar um cliente a continuar interessado na sua marca. Mas fazer isso manualmente é quase impossível. Utilizando a Pluga você consegue enviar essas notificações automaticamente e sem perder a personalização.

Mensagem automática enviada para o WhatsApp do cliente
Intercom-icon

Intercom

Marketing

A Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente e uma das primeiras a oferecer produtos de envio de mensagens para vendas, marketing e atendimento em uma única plataforma.

Integrações com Intercom Dicas e tutoriais Visitar Intercom
NectarCRM-icon

NectarCRM

CRM

NectarCRM é uma solução de CRM (Customer Relationship Management) que ajuda empresas a gerenciar contatos, leads, oportunidades de vendas e a melhorar a comunicação com clientes.

Integrações com NectarCRM Visitar NectarCRM

Perguntas frequentes

  • Com a Pluga você consegue integrar Intercom com NectarCRM facilmente. Basta:

    • 1. Fazer o login ou cadastro (gratuito) na Pluga e clicar em “Criar automatização”;
    • 2. Selecionar a ferramenta de origem e o gatilho;
    • 3. Selecionar a ferramenta de destino e ação;
    • 4. Fazer os ajustes necessários, informando quais dados serão enviados de uma ferramenta pra outra.

  • Ao integrar a ferramenta Intercom com NectarCRM na Pluga é possível automatizar diversas tarefas manuais que tiram a produtividade de quem as realiza, evitando assim possíveis erros humanos. E o melhor disso é que o processo é simples e nem precisa digitar uma única linha de código.

  • Na Pluga, você pode fazer várias integrações de forma gratuita com o plano free. Além disso, você tem a opção de experimentar todas as funcionalidades por 7 dias sem custo para criar integrações entre Intercom, NectarCRM e até mesmo outras ferramentas.

    Também oferecemos três outros planos, com preços que variam de R$89 a R$359 por mês, que incluem automatizações e funcionalidades Premium, além de um maior volume de eventos e automatizações. Para empresas com necessidades específicas, temos o plano Enterprise, desenvolvido para oferecer soluções personalizadas além dos recursos disponíveis nos demais planos.

    Confira a página de preços da Pluga para mais detalhes.