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Templates prontos com Intercom

Fluxos pré-configurados com Intercom, prontos para você ativar em poucos cliques.

Todas as integrações com Intercom

+10.000 empresas incríveis já confiam na Pluga

🏆 Top 3 casos de uso

Como as empresas usam Intercom?

Soluções populares e inteligentes para usar Intercom no dia a dia

  • A cada preenchimento de anúncio, os dados seguem para a base e para o fluxo de nutrição automaticamente. O investimento em mídia, dessa maneira, vira base pronta para conversão, sem passar por importação manual.

  • A cada lead novo em qualquer canal, o contato é adicionado à lista e ao fluxo de nutrição correspondente. A comunicação, com isso, arranca no momento certo, sem adição manual de contato.

  • Cada mudança em vendas ou marketing (status, tag, etapa) é replicada na outra área. As duas equipes, assim, enxergam o mesmo lead atualizado, sem repasse manual.

Possibilidades com Intercom na Pluga

Gatilhos e Ações do Intercom

O gatilho é o evento que inicia o fluxo com Intercom, enquanto a ação é a tarefa que a Pluga realiza automaticamente nessa ferramenta.

Gatilho
Intercom

Novo usuário criado

Quando um novo usuário for criado no Intercom

ID de usuário

Nome do usuário

E-mail do usuário

Telefone do usuário

Data de criação do usuário

Data de atualização do usuário

Tags do usuário

Foto (url)

Localização: Cidade

Localização: Estado

Localização: País

Nome da empresa

Id da empresa

Plano da empresa

Tamanho da empresa

Website da empresa

Segmento da empresa

Ação
Intercom

Criar ou atualizar usuário

criar/atualizar um usuário na Intercom

Tipo de contato Obrigatório

E-mail Obrigatório

Nome

Telefone

Identificador externo do contato

ID da empresa

Nome da empresa

Plano da empresa

Tamanho da empresa

Site da empresa

Segmentação da empresa

Tags

Evento

Como funciona

Como fazer uma integração com Intercom

1. Gatilho Intercom Novo usuário criado
2. Ação Ferramenta de destino Realizar uma ação…
1. Gatilho Ferramenta de origem Quando algo acontecer…
2. Ação Intercom Criar ou atualizar usuário
Como usar Intercom na Pluga

Potencialize Intercom no seu workflow

Com a Pluga, você conecta Intercom a uma (ou mais!) ferramentas para criar desde a integração mais pontual até os fluxos mais avançados, com várias camadas de lógica.

  • Básico 1

    Escolha a ferramenta de origem e o gatilho

    Defina qual ferramenta vai disparar a automatização e qual evento serve de gatilho. Por exemplo, "Quando um novo usuário for criado no Intercom".

  • Básico 2

    Defina os destinos e as ações

    Selecione as ferramentas que compõem o fluxo com Intercom e o que a Pluga deve executar automaticamente em cada etapa.

  • Básico 3

    Mapeie as informações

    Indique, visualmente, quais dados da ferramenta de origem devem preencher cada campo da ação de destino.

  • Intermediário

    Só siga em frente quando fizer sentido

    Defina condições em "E" ou "OU" pra automatização rodar só nos casos que interessam

  • Intermediário

    Pause o fluxo pelo tempo que precisar

    Configure a automatização para aguardar minutos, horas ou dias e retomar sozinha a próxima ação

  • Intermediário

    Padronize dados entre apps

    Ajuste datas, números e caracteres pro formato que a próxima ferramenta espera receber

  • Avançado

    Envie para várias direções

    Direcione cada dado pro caminho certo dentro de um único fluxo, de acordo com condições específicas

  • Avançado

    Adicione um bloco de código

    Rode JavaScript ou Python no meio da automatização pra transformar dados antes da próxima etapa

  • Avançado

    Crie loops

    Receba listas de itens, percorra cada linha e execute a mesma ação pra cada uma delas

  • Avançado

    Use IA generativa

    Envie dados pra um assistente ou agente de IA e use a resposta na próxima etapa

  • Avançado

    Conecte-se a (quase) qualquer ferramenta

    Envie e receba dados por uma URL exclusiva, e conecte-se a ferramentas não integradas à Pluga

  • Avançado

    Requisições em APIs externas

    Consulte ou envie dados pra qualquer API externa dentro da sua automatização

Intercom

Intercom

Marketing

Conecte Intercom a +133 ferramentas pela Pluga e transforme seu trabalho em uma engrenagem produtiva. Cadastre leads de todos os seus canais, coloque cada contato no fluxo que faz sentido pra ele e mantenha o status da sua base sempre atualizado, automaticamente.

O que os clientes ❤️ sobre a Pluga

Diferente da maioria das empresas, que focam na máquina de vendas e depois esquecem do cliente, a Pluga atende com perfeição e rapidez sempre que precisamos. Inclusive, quando éramos usuários do plano Free, o atendimento era impecável.

André Masella, Sócio/Proprietário na Azon Assessoria Esportiva

Eu sou uma Product Manager viciada em ferramentas de automação. Já usei Make (Integromat), Zapier, IFTTT, Pipedream. E a Pluga tem a melhor experiência do usuário. É bonita, simples, fácil de usar, quase uma amiga 😍. Parabéns pelo ótimo trabalho!

Marta Preuss, Product Manager na Exact Sales

A Pluga é muito mais fácil de mexer do que o n8n, que requer muita paciência. A Pluga é muito mais intuitiva, realmente é no code mesmo. O suporte também é muito bom, muito atencioso e muito responsivo.

Lucas Moreira Costa, Sócio proprietário da Ultra Jeans LTDA

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber pra começar a usar Intercom na Pluga.

  • Com a Pluga, você consegue integrar a ferramenta Intercom a mais de 133 outros softwares para automatizar diversos processos e tarefas do seu negócio. Basta:


    • 1. Fazer o login ou cadastro (gratuito) na Pluga e clicar em “Criar automatização”;
    • 2. Selecionar a ferramenta de origem e o gatilho;
    • 3. Conectar a ferramenta;
    • 4. Selecionar a ferramenta de destino e ação;
    • 5. Conectar a conta da ferramenta;
    • 6. Fazer os ajustes necessários, informando quais dados serão enviados de uma ferramenta pra outra.
  • Na Pluga, você pode fazer várias integrações de forma gratuita com o plano free. Além disso, você tem a opção de experimentar todas as funcionalidades por 7 dias sem custo para criar integrações entre Intercom e outras ferramentas.

    Também oferecemos três outros planos, com preços que variam de R$89 a R$359 por mês, que incluem automatizações e funcionalidades Premium, além de um maior volume de eventos e automatizações. Para empresas com necessidades específicas, temos o plano Enterprise, desenvolvido para oferecer soluções personalizadas além dos recursos disponíveis nos demais planos.

    Confira a página de preços da Pluga para mais detalhes.

  • A possibilidade de integrações entre Intercom e outras ferramentas na Pluga dependerá do plano escolhido.

  • Não. A Pluga é uma plataforma intuitiva que permite a criação de integrações entre Intercom e outras ferramentas sem precisar de nenhum tipo de conhecimento técnico.

  • Fazer uma integração entre Intercom e outras ferramentas permite que você automatize diversas atividades (como marketing, vendas, atendimento e comunicação interna) e elimine possíveis falhas humanas.

  • Não, a Pluga não é uma empresa afiliada ou criada pela empresa Intercom. No geral, a Pluga acessa a documentação disponibilizada pela ferramenta Intercom e desenvolve de forma independente as integrações disponíveis. As menções à Pluga feitas no site da ferramenta citada se tratam apenas de colaborações voluntárias. A Pluga segue sendo a única responsável pela manutenção e suporte ao serviço de integrações.