Integre WhatsApp Business API com Agentes de IA
Conecte WhatsApp Business API com Agentes de IA para escalar e automatizar sua operação.
Explore os templates de automatizações
Automatize WhatsApp Business API e Agentes de IA com as integrações da Pluga
Receba mensagens no WhatsApp Business API e deixe que os Agentes de IA (AI Agents) responda e/ou execute tarefas por você
Receba mensagens no WhatsApp Business API e deixe que os Agentes de IA (AI Agents) responda e/ou execute tarefas por você
Nutra oportunidades no WhatsApp com o Agente de IA e libere a conversa quando o time comercial assumir a negociação
Responda dúvidas de rastreio e troca no WhatsApp com o Agente de IA e pause respostas automáticas com o Interruptor quando um humano assumir a conversa
Qualifique leads de campanhas de lançamento com o Agente de IA por WhatsApp e passe o bastão ao vendedor no momento certo
Quando o suporte técnico assume a conversa pelo WhatsApp, o Interruptor garante que o Agente não responda por cima dele
Não achou o template que queria? Monte a integração do seu jeito. ;)
+10.000 empresas incríveis já confiam na Pluga
WhatsApp Business API e Agentes de IA
do seu jeito
Confira os gatilhos e ações disponíveis na integração das ferramentas WhatsApp Business API + Agentes de IA e construa sua automatização
Notificação de nova mensagem
Notificação de nova mensagem no WhatsApp Business API
Número do remetente (quem enviou a mensagem)
Nome do contato que enviou a mensagem
Identificador da conversa
Momento em que a mensagem foi enviada (em timestamp)
Conteúdo em texto da mensagem
URL interna pluga para download da mensagem de áudio
Tipo da mensagem: 'text' ou 'audio'
Enviar mensagem a partir de um modelo
Enviar mensagem a partir de um modelo no WhatsApp Business API
Telefone do destinatário Obrigatório
Enviar mensagem de texto
Enviar mensagem de texto no WhatsApp Business API
Telefone do destinatário Obrigatório
Mensagem Obrigatório
Executar Agente
Executa um Agente de IA para transformar contexto em respostas, decisões e ações inteligentes
- Interpretar mensagens abertas de clientes e responder no tom certo
- Decidir qual ação tomar com base em conhecimento e regras que você fornece
- Coordenar múltiplas ferramentas dentro de um único atendimento
- Manter uma conversa fluida sem depender de comandos rígidos
Dados enviados ao agente
Dados de entrada
Dados de entrada como JSON
Identificador da conversa
Tempo de espera antes de executar o agente (segundos)
Potencialize esse fluxo no seu workflow
Com a Pluga, você conecta WhatsApp Business API + Agentes de IA para criar desde a integração mais pontual até os fluxos mais avançados, com várias camadas de lógica.
- Básico 1
Escolha a ferramenta de origem e o gatilho
Defina qual ferramenta vai disparar a automatização e qual evento serve de gatilho. Por exemplo, "Notificação de nova mensagem no WhatsApp Business API".
- Básico 2
Defina os destinos e as ações
Selecione as ferramentas que compõem o fluxo com Agentes de IA e o que a Pluga deve executar automaticamente em cada etapa. Exemplo: "Executa um Agente de IA para transformar contexto em respostas, decisões e ações inteligentes"
- Básico 3
Mapeie as informações
Indique, visualmente, quais dados da ferramenta de origem devem preencher cada campo da ação de destino.
- Intermediário
Só siga em frente quando fizer sentido
Defina condições em "E" ou "OU" pra automatização rodar só nos casos que interessam
- Intermediário
Pause o fluxo pelo tempo que precisar
Configure a automatização para aguardar minutos, horas ou dias e retomar sozinha a próxima ação
- Intermediário
Padronize dados entre apps
Ajuste datas, números e caracteres pro formato que a próxima ferramenta espera receber
- Avançado
Envie para várias direções
Direcione cada dado pro caminho certo dentro de um único fluxo, de acordo com condições específicas
- Avançado
Adicione um bloco de código
Rode JavaScript ou Python no meio da automatização pra transformar dados antes da próxima etapa
- Avançado
Crie loops
Receba listas de itens, percorra cada linha e execute a mesma ação pra cada uma delas
- Avançado
Use IA generativa
Envie dados pra um assistente ou agente de IA e use a resposta na próxima etapa
- Avançado
Conecte-se a (quase) qualquer ferramenta
Envie e receba dados por uma URL exclusiva, e conecte-se a ferramentas não integradas à Pluga
- Avançado
Requisições em APIs externas
Consulte ou envie dados pra qualquer API externa dentro da sua automatização
WhatsApp Business API
ComunicaçãoConecte WhatsApp Business API a +131 ferramentas pela Pluga e transforme seu trabalho em uma engrenagem produtiva. Cada movimentação dentro dos seus apps pode virar mensagem pro cliente ou aviso pra equipe, no canal certo e com os dados certos.
Agentes de IA
IAConecte Agentes de IA a +131 ferramentas pela Pluga e transforme seu trabalho em uma engrenagem produtiva. Classifique mensagens, resuma documentos longos, traduza conteúdo e extraia dados estruturados de qualquer texto dentro da própria automatização, e use o resultado para deixar seus processos ainda mais otimizados.
