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Como as empresas usam ferramentas de comunicação?
Soluções populares e inteligentes para automatizar suas ferramentas de comunicação no dia a dia
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A cada nova venda registrada, um aviso é enviado para o canal do time: chat, e-mail, Slack, etc. Assim, comercial e financeiro acompanham cada fechamento no mesmo instante, sem precisar conferir o sistema.
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Sempre que uma informação precisa circular, ela é publicada de uma vez no canal onde o time trabalha. Assim, todo mundo fica por dentro no mesmo instante, sem repasse manual.
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Ao chegar uma mensagem em um canal, o conteúdo é enviado para outro sistema: chat interno, e-mail, CRM, planilha, etc. Assim, nenhuma solicitação fica presa em um só aplicativo e o acompanhamento acontece onde o time já está.
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A cada nova conversa, o contato é criado ou atualizado na base com nome, telefone, canal de origem, etc. Assim, o histórico fica completo e o time encontra a pessoa sem procurar dentro do aplicativo de mensagem.
