Comece em minutos

Templates prontos com Whapi

Fluxos pré-configurados com Whapi, prontos para você ativar em poucos cliques.

Todas as integrações com Whapi

+10.000 empresas já confiam na Pluga

🏆 Top 3 casos de uso

Como as empresas usam Whapi?

Soluções populares e inteligentes para usar Whapi no dia a dia

  • Ao chegar ou terminar uma conversa no chat, o conteúdo é enviado para o canal onde o time trabalha: chat interno, e-mail, CRM ou planilha. Assim, nenhuma solicitação fica presa no aplicativo de mensagem e o acompanhamento acontece onde o time já está.

  • Quando alguém envia uma mensagem no WhatsApp ou no chat do site, uma resposta é disparada na hora com a informação que a pessoa pediu. Assim, o primeiro atendimento acontece a qualquer hora do dia, sem depender de alguém disponível para digitar.

  • Durante a conversa, as informações coletadas viram variáveis, tags ou campos preenchidos no cadastro do contato. Assim, a segmentação acompanha o que a pessoa realmente respondeu, e as próximas mensagens chegam mais afinadas.

Possibilidades com Whapi na Pluga

Gatilhos e Ações do Whapi

O gatilho é o evento que inicia o fluxo com Whapi, enquanto a ação é a tarefa que a Pluga realiza automaticamente nessa ferramenta.

Gatilho
Whapi

Nova mensagem recebida

Nova mensagem recebida na Whapi

ID da mensagem

Telefone do remetente

Nome do remetente

ID do chat

Conteúdo do texto

Tipo da mensagem

Momento

URL para download da mensagem de áudio

Ação
Whapi

Enviar mensagem de texto

Enviar mensagem de texto na Whapi

Telefone do destinatário Obrigatório

Mensagem Obrigatório

Como funciona

Como fazer uma integração com Whapi

1. Gatilho Ferramenta de origem Quando algo acontecer…
2. Ação Whapi Enviar mensagem de texto
Como usar Whapi na Pluga

Potencialize Whapi no seu workflow

Com a Pluga, você conecta Whapi a uma (ou mais!) ferramentas para criar desde a integração mais pontual até os fluxos mais avançados, com várias camadas de lógica.

  • Básico 1

    Escolha a ferramenta de origem e o gatilho

    Defina qual ferramenta vai disparar a automatização e qual evento serve de gatilho. Por exemplo, "Nova mensagem recebida na Whapi".

  • Básico 2

    Defina os destinos e as ações

    Selecione as ferramentas que compõem o fluxo com Whapi e o que a Pluga deve executar automaticamente em cada etapa.

  • Básico 3

    Mapeie as informações

    Indique, visualmente, quais dados da ferramenta de origem devem preencher cada campo da ação de destino.

  • Intermediário

    Só siga em frente quando fizer sentido

    Defina condições em "E" ou "OU" pra automatização rodar só nos casos que interessam

  • Intermediário

    Pause o fluxo pelo tempo que precisar

    Configure a automatização para aguardar minutos, horas ou dias e retomar sozinha a próxima ação

  • Intermediário

    Padronize dados entre apps

    Ajuste datas, números e caracteres pro formato que a próxima ferramenta espera receber

  • Avançado

    Envie para várias direções

    Direcione cada dado pro caminho certo dentro de um único fluxo, de acordo com condições específicas

  • Avançado

    Adicione um bloco de código

    Rode JavaScript ou Python no meio da automatização pra transformar dados antes da próxima etapa

  • Avançado

    Crie loops

    Receba listas de itens, percorra cada linha e execute a mesma ação pra cada uma delas

  • Avançado

    Use IA generativa

    Envie dados pra um assistente ou agente de IA e use a resposta na próxima etapa

  • Avançado

    Conecte-se a (quase) qualquer ferramenta

    Envie e receba dados por uma URL exclusiva, e conecte-se a ferramentas não integradas à Pluga

  • Avançado

    Requisições em APIs externas

    Consulte ou envie dados pra qualquer API externa dentro da sua automatização

Whapi

Whapi

Chatbot

Conecte Whapi a +136 ferramentas pela Pluga e transforme seu trabalho em uma engrenagem produtiva. Registre cada novo contato, leve o conteúdo das conversas pro seu CRM, pras suas planilhas ou pro seu Agente de IA e dispare respostas automáticas na hora certa.

O que os clientes ❤️ sobre a Pluga

Diferente da maioria das empresas, que focam na máquina de vendas e depois esquecem do cliente, a Pluga atende com perfeição e rapidez sempre que precisamos. Inclusive, quando éramos usuários do plano Free, o atendimento era impecável.

André Masella, Sócio/Proprietário na Azon Assessoria Esportiva

Eu sou uma Product Manager viciada em ferramentas de automação. Já usei Make (Integromat), Zapier, IFTTT, Pipedream. E a Pluga tem a melhor experiência do usuário. É bonita, simples, fácil de usar, quase uma amiga 😍. Parabéns pelo ótimo trabalho!

Marta Preuss, Product Manager na Exact Sales

A Pluga é muito mais fácil de mexer do que o n8n, que requer muita paciência. A Pluga é muito mais intuitiva, realmente é no code mesmo. O suporte também é muito bom, muito atencioso e muito responsivo.

Lucas Moreira Costa, Sócio proprietário da Ultra Jeans LTDA

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber pra começar a usar Whapi na Pluga.

  • Com a Pluga, você consegue integrar a ferramenta Whapi a mais de 136 outros softwares para automatizar diversos processos e tarefas do seu negócio. Basta:


    • 1. Fazer o login ou cadastro (gratuito) na Pluga e clicar em “Criar automatização”;
    • 2. Selecionar a ferramenta de origem e o gatilho;
    • 3. Conectar a ferramenta;
    • 4. Selecionar a ferramenta de destino e ação;
    • 5. Conectar a conta da ferramenta;
    • 6. Fazer os ajustes necessários, informando quais dados serão enviados de uma ferramenta pra outra.
  • Na Pluga, você pode fazer várias integrações de forma gratuita com o plano free. Além disso, você tem a opção de experimentar todas as funcionalidades por 7 dias sem custo para criar integrações entre Whapi e outras ferramentas.

    Também oferecemos três outros planos, com preços que variam de R$89 a R$359 por mês, que incluem automatizações e funcionalidades Premium, além de um maior volume de eventos e automatizações. Para empresas com necessidades específicas, temos o plano Enterprise, desenvolvido para oferecer soluções personalizadas além dos recursos disponíveis nos demais planos.

    Confira a página de preços da Pluga para mais detalhes.

  • A possibilidade de integrações entre Whapi e outras ferramentas na Pluga dependerá do plano escolhido.

  • Não. A Pluga é uma plataforma intuitiva que permite a criação de integrações entre Whapi e outras ferramentas sem precisar de nenhum tipo de conhecimento técnico.

  • Fazer uma integração entre Whapi e outras ferramentas permite que você automatize diversas atividades (como marketing, vendas, atendimento e comunicação interna) e elimine possíveis falhas humanas.

  • Não, a Pluga não é uma empresa afiliada ou criada pela empresa Whapi. No geral, a Pluga acessa a documentação disponibilizada pela ferramenta Whapi e desenvolve de forma independente as integrações disponíveis. As menções à Pluga feitas no site da ferramenta citada se tratam apenas de colaborações voluntárias. A Pluga segue sendo a única responsável pela manutenção e suporte ao serviço de integrações.