Integre Zendesk com Meets
Conecte Zendesk com Meets para escalar e automatizar sua operação.
Explore os templates de automatizações
Automatize Zendesk e Meets com as integrações da Pluga
Quando um novo ticket for inserido em determinada visualização (view) do Zendesk, cadastrar uma oportunidade no Meets
Quando uma oportunidade chegar em uma determinada etapa de um funil do Meets, criar um ticket no Zendesk
Não achou o template que queria? Monte a integração do seu jeito. ;)
Zendesk e Meets
do seu jeito
Confira os gatilhos e ações disponíveis na integração das ferramentas Zendesk + Meets e construa sua automatização
Novo usuário criado
A cada novo usuário criado no Zendesk
Nome
Telefone
Localidade
Tags do usuário
Data/hora de criação
Organização do usuário
Oportunidade alcança etapa do funil
Quando uma oportunidade chegar em uma determinada etapa de um funil do Meets
ID
Status da oportunidade
Data de cadastro da oportunidade
Descrição da oportunidade
Etapa da oportunidade
ID do funil da oportunidade
Funil da oportunidade
ID do usuário responsável pela oportunidade
Nome do usuário responsável pela oportunidade
Motivo de perda da oportunidade
ID do motivo de perda de oportunidade
Valor total
ID do cliente
Área de atuação do Cliente
Origem do cliente
Endereço: Bairro
Celular do cliente
Endereço: CEP
Endereço: Cidade
Nome do Cliente
CNPJ da empresa
CPF do cliente
E-mail do cliente
Telefone do cliente
Endereço do Cliente
Endereço: Número
Endereço: Complemento
Tipo de pessoa
Endereço: UF
Ticket inserido em uma visualização
Quando um novo ticket for inserido em determinada visualização (view) do Zendesk
id
Tipo
Assunto
Descrição
Prioridade
Status
Tags
Data de criação
Hora de criação
Nome Solicitante
Email Solicitante
Telefone Solicitante
Localidade Solicitante
Nome Organização
Nome do atribuído
Oportunidade perdida
A cada oportunidade perdida no Meets
ID
Status da oportunidade
Data de cadastro da oportunidade
Descrição da oportunidade
ID da etapa da oportunidade
Etapa da oportunidade
ID do funil da oportunidade
Funil da oportunidade
ID do usuário responsável pela oportunidade
Nome do usuário responsável pela oportunidade
Motivo de perda da oportunidade
ID do motivo de perda de oportunidade
Valor total
ID do cliente
Área de atuação do Cliente
Origem do cliente
Endereço: Bairro
Celular do cliente
Endereço: CEP
Endereço: Cidade
Nome do Cliente
CNPJ da empresa
CPF do cliente
E-mail do cliente
Telefone do cliente
Endereço do Cliente
Endereço: Número
Endereço: Complemento
Tipo de pessoa
Endereço: UF
Oportunidade conquistada
A cada oportunidade conquistada no Meets
ID da oportunidade
Status da oportunidade
Data de cadastro da oportunidade
Descrição da oportunidade
ID da etapa da oportunidade
Etapa da oportunidade
ID do funil da oportunidade
Funil da oportunidade
ID do usuário responsável pela oportunidade
Nome do usuário responsável pela oportunidade
Motivo de perda da oportunidade
ID do motivo de perda de oportunidade
Valor total
ID do cliente
Área de atuação do Cliente
Origem do cliente
Endereço: Bairro
Celular do cliente
Endereço: CEP
Endereço: Cidade
Nome do Cliente
CNPJ da empresa
CPF do cliente
E-mail do cliente
Telefone do cliente
Endereço do Cliente
Endereço: Número
Endereço: Complemento
Tipo de pessoa
Endereço: UF
Oportunidade criada
A cada oportunidade criada no Meets
ID
Status da oportunidade
Data de cadastro da oportunidade
Descrição da oportunidade
ID da etapa da oportunidade
Etapa da oportunidade
ID do funil da oportunidade
Funil da oportunidade
ID do usuário responsável pela oportunidade
USUARIO RESPONSAVEL
Motivo de perda da oportunidade
ID do motivo de perda de oportunidade
Valor total
ID do cliente
Área de atuação do Cliente
Origem do cliente
Endereço: Bairro
Celular do cliente
Endereço: CEP
Endereço: Cidade
Nome do Cliente
CNPJ da empresa
CPF do cliente
E-mail do cliente
Telefone do cliente
Endereço do Cliente
Endereço: Número
Endereço: Complemento
Tipo de pessoa
Endereço: UF
Criar ticket
criar um novo ticket no Zendesk
assunto Obrigatório
Nome do solicitante Obrigatório
Email do solicitante Obrigatório
Telefone do solicitante
descrição Obrigatório
Tags do ticket
Atribuído
Selecione o tipo
Selecione a prioridade
Selecione o status
Adicionar ou atualizar oportunidade
criar/atualizar uma oportunidade no Meets
Título da Oportunidade Obrigatório
Tag/Status da Oportunidade
Responsável Obrigatório
Valor total
Produtos/Serviços
Nome/Razão Social
Tipo de pessoa Obrigatório
CPF
CNPJ
Celular
Telefone
Área de Atuação
Modo de seleção da origem
Origem
Origem
Cidade
Estado
Buscar tickets
Buscar tickets no Zendesk
Modo de busca
Filtros de busca
Termos de pesquisa avançada
Nenhum ticket encontrado?
Limite de resultados
Obter histórico do ticket
Obter histórico do ticket no Zendesk
ID do Ticket Obrigatório
Potencialize esse fluxo no seu workflow
Com a Pluga, você conecta Zendesk + Meets para criar desde a integração mais pontual até os fluxos mais avançados, com várias camadas de lógica.
- Básico 1
Escolha a ferramenta de origem e o gatilho
Defina qual ferramenta vai disparar a automatização e qual evento serve de gatilho. Por exemplo, "Quando um novo ticket for inserido em determinada visualização (view) do Zendesk".
- Básico 2
Defina os destinos e as ações
Selecione as ferramentas que compõem o fluxo com Meets e o que a Pluga deve executar automaticamente em cada etapa. Exemplo: "criar/atualizar uma oportunidade no Meets"
- Básico 3
Mapeie as informações
Indique, visualmente, quais dados da ferramenta de origem devem preencher cada campo da ação de destino.
- Intermediário
Só siga em frente quando fizer sentido
Defina condições em "E" ou "OU" pra automatização rodar só nos casos que interessam
- Intermediário
Pause o fluxo pelo tempo que precisar
Configure a automatização para aguardar minutos, horas ou dias e retomar sozinha a próxima ação
- Intermediário
Padronize dados entre apps
Ajuste datas, números e caracteres pro formato que a próxima ferramenta espera receber
- Avançado
Envie para várias direções
Direcione cada dado pro caminho certo dentro de um único fluxo, de acordo com condições específicas
- Avançado
Adicione um bloco de código
Rode JavaScript ou Python no meio da automatização pra transformar dados antes da próxima etapa
- Avançado
Crie loops
Receba listas de itens, percorra cada linha e execute a mesma ação pra cada uma delas
- Avançado
Use IA generativa
Envie dados pra um assistente ou agente de IA e use a resposta na próxima etapa
- Avançado
Conecte-se a (quase) qualquer ferramenta
Envie e receba dados por uma URL exclusiva, e conecte-se a ferramentas não integradas à Pluga
- Avançado
Requisições em APIs externas
Consulte ou envie dados pra qualquer API externa dentro da sua automatização
Zendesk
SuporteConecte Zendesk a +133 ferramentas pela Pluga e transforme seu trabalho em uma engrenagem produtiva. Transforme cada ticket ou chamado em uma tarefa para o time, cadastre automaticamente os contatos do cliente, mantenha o histórico do cliente sempre atualizado e notifique sua equipe na hora certa.
Meets
CRMConecte Meets a +133 ferramentas pela Pluga e transforme seu trabalho em uma engrenagem produtiva. Cadastre leads de todos os canais automaticamente, mova negociações automaticamente, gere contratos e cobranças, dispare follow-ups personalizados na hora certa e mantenha seu funil sempre em dia.