Integre Zendesk com Slack
Desbloqueie os superpoderes da integração entre Zendesk + Slack e automatize suas tarefas sem precisar escrever uma única linha de código.
Zendesk e Slack
do seu jeito
Confira os gatilhos e ações disponíveis na integração das ferramentas Zendesk + Slack e construa sua automatização
Novo usuário criado
A cada novo usuário criado no ZendeskGatilho
Nome
Telefone
Localidade
Tags do usuário
Data/hora de criação
Organização do usuário
Ticket inserido em uma visualização
Quando um novo ticket for inserido em determinada visualização (view) do ZendeskGatilho
id
Tipo
Assunto
Descrição
Prioridade
Status
Tags
Data de criação
Hora de criação
Nome Solicitante
Email Solicitante
Telefone Solicitante
Localidade Solicitante
Nome Organização
Nome do atribuído
Criar ticket
criar um ticket no ZendeskAção
assunto Obrigatório
Nome do solicitante Obrigatório
Email do solicitante Obrigatório
Telefone do solicitante
descrição Obrigatório
Tags do ticket
Atribuído
Selecione o tipo
Selecione a prioridade
Selecione o status
Avisar em um canal
avisar em um canal do SlackAção
mensagem Obrigatório
url do ícone
nome
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Quando um novo ticket for inserido em determinada visualização (view) do Zendesk, avisar em um canal do Slack
EXPLORARFaltou alguma automatização entre essas ferramentas?
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A Pluga permite que você integre duas ferramentas - ou mais! - de forma simples, prática e sem precisar digitar uma única linha de código. Veja os passos para automatizar suas tarefas e começar a focar no que realmente importa.
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e dê adeus às tarefas manuais (e chatas)!
Conectando as ferramentas que você usa através da Pluga, é possível automatizar diversos processos da sua rotina e ter tempo para as tarefas que realmente importam. Zendesk
SuporteZendesk é uma plataforma de suporte e atendimento ao cliente. A ferramenta oferece recursos para gerenciar tickets de suporte, fornecer suporte multicanal, automatizar respostas e analisar o desempenho do suporte da empresa.
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ComunicaçãoSlack é uma plataforma de comunicação para empresas. Ela oferece uma interface simples e intuitiva, bate-papo em tempo real, compartilhamento de arquivos, vídeo chamada, integração com outras ferramentas e organização de equipes e projetos.
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