Por que fazer a integração entre Gmail e Zendesk na Pluga?

Ao integrar a ferramenta Gmail com Zendesk na Pluga é possível automatizar diversas tarefas manuais que tiram a produtividade de quem as realiza, evitando assim possíveis erros humanos. E o melhor disso é que o processo é simples e nem precisa digitar uma única linha de código.

É preciso pagar para integrar Gmail com Zendesk?

Na Pluga, você pode fazer várias integrações de forma gratuita com o plano free. Além disso, você tem a opção de experimentar todas as funcionalidades por 7 dias sem custo para criar integrações entre Gmail, Zendesk e até mesmo outras ferramentas. Também oferecemos três outros planos, com preços que variam de R$89 a R$359 por mês, que incluem automatizações e funcionalidades Premium, além de um maior volume de eventos e automatizações. Para empresas com necessidades específicas, temos o plano Enterprise, desenvolvido para oferecer soluções personalizadas além dos recursos disponíveis nos demais planos. Confira a página de preços da Pluga para mais detalhes.

Integre Gmail com Zendesk

Conecte Gmail com Zendesk para escalar e automatizar sua operação.

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Automatize Gmail e Zendesk
com as integrações da Pluga

Quando um novo ticket for inserido em determinada visualização (view) do Zendesk, enviar um e-mail pelo Gmail

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Quando um novo ticket for inserido em determinada visualização (view) do Zendesk, criar um rascunho no Gmail

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Como integrar Gmail e Zendesk na Pluga

Potencialize esse fluxo no seu workflow

Com a Pluga, você conecta Gmail + Zendesk para criar desde a integração mais pontual até os fluxos mais avançados, com várias camadas de lógica.

Básico 1
Escolha a ferramenta de origem e o gatilho

Defina qual ferramenta vai disparar a automatização e qual evento serve de gatilho. Por exemplo, "A cada novo e-mail recebido em guia ou marcador no Gmail".
Básico 2
Defina os destinos e as ações

Selecione as ferramentas que compõem o fluxo com Zendesk e o que a Pluga deve executar automaticamente em cada etapa. Exemplo: "Obter histórico do ticket no Zendesk"
Básico 3
Mapeie as informações

Indique, visualmente, quais dados da ferramenta de origem devem preencher cada campo da ação de destino.

Intermediário
Só siga em frente quando fizer sentido

Defina condições em "E" ou "OU" pra automatização rodar só nos casos que interessam

Assistir vídeo
Intermediário
Pause o fluxo pelo tempo que precisar

Configure a automatização para aguardar minutos, horas ou dias e retomar sozinha a próxima ação

Explorar
Intermediário
Padronize dados entre apps

Ajuste datas, números e caracteres pro formato que a próxima ferramenta espera receber

Explorar Assistir vídeo

Avançado
Envie para várias direções

Direcione cada dado pro caminho certo dentro de um único fluxo, de acordo com condições específicas

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Avançado
Adicione um bloco de código

Rode JavaScript ou Python no meio da automatização pra transformar dados antes da próxima etapa

Explorar Assistir vídeo
Avançado
Crie loops

Receba listas de itens, percorra cada linha e execute a mesma ação pra cada uma delas

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Avançado
Use IA generativa

Envie dados pra um assistente ou agente de IA e use a resposta na próxima etapa

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Avançado
Conecte-se a (quase) qualquer ferramenta

Envie e receba dados por uma URL exclusiva, e conecte-se a ferramentas não integradas à Pluga

Explorar
Avançado
Requisições em APIs externas

Consulte ou envie dados pra qualquer API externa dentro da sua automatização

Explorar

Gmail

Conecte Gmail a +133 ferramentas pela Pluga e transforme seu trabalho em uma engrenagem produtiva. Conecte sua caixa de entrada com outras ferramentas e deixe suas mensagens trabalharem por você: capture leads, dispare follow-ups personalizados e arquive conversas automaticamente.

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Zendesk

Suporte

Conecte Zendesk a +133 ferramentas pela Pluga e transforme seu trabalho em uma engrenagem produtiva. Transforme cada ticket ou chamado em uma tarefa para o time, cadastre automaticamente os contatos do cliente, mantenha o histórico do cliente sempre atualizado e notifique sua equipe na hora certa.

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Perguntas frequentes

Por que fazer a integração entre Gmail e Zendesk na Pluga?

Ao integrar a ferramenta Gmail com Zendesk na Pluga é possível automatizar diversas tarefas manuais que tiram a produtividade de quem as realiza, evitando assim possíveis erros humanos. E o melhor disso é que o processo é simples e nem precisa digitar uma única linha de código.
É preciso pagar para integrar Gmail com Zendesk?

Na Pluga, você pode fazer várias integrações de forma gratuita com o plano free. Além disso, você tem a opção de experimentar todas as funcionalidades por 7 dias sem custo para criar integrações entre Gmail, Zendesk e até mesmo outras ferramentas.

Também oferecemos três outros planos, com preços que variam de R$89 a R$359 por mês, que incluem automatizações e funcionalidades Premium, além de um maior volume de eventos e automatizações. Para empresas com necessidades específicas, temos o plano Enterprise, desenvolvido para oferecer soluções personalizadas além dos recursos disponíveis nos demais planos.

Confira a página de preços da Pluga para mais detalhes.

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Novo email em guia ou marcador

Ticket inserido em uma visualização

Novo email em guia ou marcador (com anexo)

Novo usuário criado

Enviar e-mail

Criar ticket

Criar rascunho

Buscar tickets

Buscar emails

Obter histórico do ticket

Potencialize esse fluxo no seu workflow

Escolha a ferramenta de origem e o gatilho

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Só siga em frente quando fizer sentido

Pause o fluxo pelo tempo que precisar

Padronize dados entre apps

Envie para várias direções

Adicione um bloco de código

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Use IA generativa

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