Comece em minutos

Templates prontos com Webhooks

Fluxos pré-configurados com Webhooks, prontos para você ativar em poucos cliques.

Webhooks na prática

Como diferentes times usam Webhooks dentro das automações do dia a dia.

Ilustração do Webhooks sendo representado na Pluga
  • Formulários proprietários ou sem integração nativa disparam uma notificação para a URL de webhook da Pluga. Cada lead já cai na hora na automação de marketing ou no CRM, sem ninguém baixar planilhas ou subir CSVs.

    Capturar leads com Webhooks
  • Quando uma venda é concluída, seja curso, assinatura ou produto físico, a Pluga recebe o aviso de pagamento e age na hora: o cliente entra no CRM, ganha acesso à área logada e recebe a mensagem de boas-vindas.

    Conectar plataforma de vendas via Webhooks
  • Eventos de conversas, chatbots de atendimento ou agendamentos chegam imediatamente à Pluga, que dispara a notificação: o card do contato já existente ganha o novo status, a última interação e o histórico atualizados. O time comercial trabalha com o dado sempre em dia, sem recadastrar registro.

    Atualizar dados de clientes com Webhooks
  • Quando um cliente cancela, um contrato é encerrado ou uma assinatura é interrompida, a Pluga entra em cena: o acesso à área logada é revogado e o perfil é atualizado na ferramenta de cobrança na hora da baixa.

    Encerrar registros com Webhooks

Todas as integrações com Webhooks

+10.000 empresas incríveis já confiam na Pluga

Possibilidades com Webhooks na Pluga

Gatilhos e Ações do Webhooks

O gatilho é o evento que inicia o fluxo com Webhooks, enquanto a ação é a tarefa que a Pluga realiza automaticamente nessa ferramenta.

Premium Gatilho
Webhooks

Notificação recebida

Quando o Webhooks receber uma notificação da sua ferramenta

  • Capturar eventos de uma ferramenta não integrada (nova venda, carrinho abandonado, novo cadastro)
  • Receber listas de itens de uma vez (arrays)
  • Iniciar um fluxo a partir de um sistema interno

Data e hora (UTC) em que a notificação foi recebida pela Pluga

Premium Gatilho
Webhooks

Nova requisição na API

A cada nova requisição via Webhooks na sua ferramenta

  • Iniciar um fluxo a partir de um sistema que não tem integração nativa
  • Usar um evento da sua própria API como gatilho
  • Capturar dados de uma ferramenta interna da sua empresa
Premium Ação
Webhooks

Enviar uma mensagem via Pluga Webhooks

enviar uma notificação para a sua ferramenta/sistema via Webhooks

  • Criar um registro em uma ferramenta que a Pluga não integra
  • Atualizar um dado existente (PUT ou PATCH)
  • Remover um registro (DELETE)
  • Notificar um sistema interno a cada evento

URL da API da ferramenta Obrigatório

Campos da ferramenta

Cabeçalhos

Parâmetros de busca da requisição

Como funciona

Como fazer uma integração com Webhooks

1. Gatilho Ferramenta de origem Quando algo acontecer…
2. Ação intermediária Webhooks Enviar uma mensagem via Pluga Webhooks
3. Ação Ferramenta de destino Realizar uma ação…
Fica ainda melhor com

Potencialize Webhooks com outras funcionalidades de workflow

Combine múltiplos recursos para montar fluxos ainda mais inteligentes com Webhooks.

Formatador

Formatador

O Formatador ajusta datas, números e caracteres que passam pela sua automação, padronizando tudo automaticamente. O dado sai de uma ferramenta e chega na outra no formato esperado.

Roteador

Roteador

O Roteador permite a criação de rotas condicionais dentro de um único fluxo. Você define os critérios e a Pluga encaminha a execução para o caminho certo, com base nos dados capturados.

Loop

Loop

O Loop identifica cada item de uma lista vinda de etapas anteriores do fluxo, separa em conjuntos de dados independentes e executa as ações seguintes uma vez para cada item.

Aprenda na prática

Dicas para usar Webhooks nas suas integrações

Existem diversas possibilidades para automatizar tarefas recorrentes conectando Webhooks a mais de 131 ferramentas na Pluga.

Diferente da maioria das empresas, que focam na máquina de vendas e depois esquecem do cliente, a Pluga atende com perfeição e rapidez sempre que precisamos. Inclusive, quando éramos usuários do plano Free, o atendimento era impecável.

André Masella, Sócio/Proprietário na Azon Assessoria Esportiva

Eu sou uma Product Manager viciada em ferramentas de automação. Já usei Make (Integromat), Zapier, IFTTT, Pipedream. E a Pluga tem a melhor experiência do usuário. É bonita, simples, fácil de usar, quase uma amiga 😍. Parabéns pelo ótimo trabalho!

Marta Preuss, Product Manager na Exact Sales

A Pluga é muito mais fácil de mexer do que o n8n, que requer muita paciência. A Pluga é muito mais intuitiva, realmente é no code mesmo. O suporte também é muito bom, muito atencioso e muito responsivo.

Lucas Moreira Costa, Sócio proprietário da Ultra Jeans LTDA

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber pra começar a usar Webhooks na Pluga.

  • Webhook é um mecanismo que permite que uma ferramenta envie dados para outra em tempo real, através de uma URL. Sempre que um evento acontece na ferramenta de origem (nova venda, novo cadastro, etc.), ela dispara uma notificação HTTP para a URL de destino, que executa uma ação. É diferente de uma API tradicional, em que você precisa perguntar "tem algo novo?" o tempo todo.

  • Se a ferramenta que você quer integrar aceita o envio de webhooks, você usa o Webhooks como origem: a Pluga gera uma URL única, você cola essa URL na ferramenta, e a partir daí toda notificação enviada vira gatilho de uma automatização para qualquer das 131+ ferramentas do hub.

  • API é uma "porta" que fica aberta esperando ser consultada; o webhook é o contrário: ele avisa você quando algo acontece. Para automatizações em tempo real (venda aprovada, formulário enviado, boleto pago), webhook é quase sempre mais eficiente porque elimina a necessidade de consultas periódicas.

  • O Webhooks da Pluga também pode ser a ação de destino da automatização. Nesse caso, você configura a URL que vai receber os dados, monta o mapeamento no formato esperado (JSON), e a Pluga entrega as informações a cada evento. É como usá-la para alimentar seu próprio backend ou uma ferramenta que ainda não tem integração nativa.

  • Para os casos mais comuns, não. O painel do Webhooks é visual e você só precisa colar URLs e mapear campos. Em cenários mais avançados (ferramentas com JSON complexo), pode ser útil consultar a documentação da ferramenta de destino ou pedir ajuda ao nosso suporte.

  • O limite depende do plano contratado. Você consegue testar por 7 dias gratuitamente; nos planos pagos, o volume de eventos aumenta significativamente. Para operações com alto volume (milhares de eventos/dia), existe o plano Enterprise.

  • Sim. Cada URL de webhook é única, criptografada e vinculada apenas à sua conta. Você pode desativar ou regenerar a URL a qualquer momento no painel.