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Templates prontos com WhatsApp Business API

Fluxos pré-configurados com WhatsApp Business API, prontos para você ativar em poucos cliques.

PREMIUM
WhatsApp Business API
Loja Integrada

A cada pedido criado na Loja Integrada, enviar mensagem a partir de um modelo no WhatsApp Business API

Criar automatização
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WhatsApp Business API
Jira Software Cloud

Quando um item (issue) for criado no Jira, enviar mensagem a partir de um modelo no WhatsApp Business API

Criar automatização
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WhatsApp Business API
WooCommerce

A cada pedido criado no WooCommerce, enviar mensagem a partir de um modelo no WhatsApp Business API

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WhatsApp Business API
Bling

Quando um contas a receber for criado no Bling, enviar mensagem a partir de um modelo no WhatsApp Business API

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Tally

A cada nova resposta no Tally, enviar mensagem a partir de um modelo no WhatsApp Business API

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Ver todos os templates com WhatsApp Business API

Todas as integrações com WhatsApp Business API

+10.000 empresas incríveis já confiam na Pluga

🏆 Top 3 casos de uso

Como as empresas usam WhatsApp Business API?

Soluções populares e inteligentes para usar WhatsApp Business API no dia a dia

  • A cada nova venda registrada, um aviso é enviado para o canal do time: chat, e-mail, Slack, etc. Assim, comercial e financeiro acompanham cada fechamento no mesmo instante, sem precisar conferir o sistema.

  • A cada nova conversa, o contato é criado ou atualizado na base com nome, telefone, canal de origem, etc. Assim, o histórico fica completo e o time encontra a pessoa sem procurar dentro do aplicativo de mensagem.

  • Ao chegar uma mensagem em um canal, o conteúdo é enviado para outro sistema: chat interno, e-mail, CRM, planilha, etc. Assim, nenhuma solicitação fica presa em um só aplicativo e o acompanhamento acontece onde o time já está.

Possibilidades com WhatsApp Business API na Pluga

Gatilhos e Ações do WhatsApp Business API

O gatilho é o evento que inicia o fluxo com WhatsApp Business API, enquanto a ação é a tarefa que a Pluga realiza automaticamente nessa ferramenta.

Premium Gatilho
WhatsApp Business API

Notificação de nova mensagem

Notificação de nova mensagem no WhatsApp Business API

Número do remetente (quem enviou a mensagem)

Nome do contato que enviou a mensagem

Identificador da conversa

Momento em que a mensagem foi enviada (em timestamp)

Conteúdo em texto da mensagem

URL interna pluga para download da mensagem de áudio

Tipo da mensagem: 'text' ou 'audio'

Premium Ação
WhatsApp Business API

Enviar mensagem a partir de um modelo

Enviar mensagem a partir de um modelo no WhatsApp Business API

Telefone do destinatário Obrigatório

Premium Ação
WhatsApp Business API

Enviar mensagem de texto

Enviar mensagem de texto no WhatsApp Business API

Telefone do destinatário Obrigatório

Mensagem Obrigatório

Como funciona

Como fazer uma integração com WhatsApp Business API

1. Gatilho Ferramenta de origem Quando algo acontecer…
2. Ação WhatsApp Business API Enviar mensagem a partir de um modelo, Enviar mensagem de texto
Como usar WhatsApp Business API na Pluga

Potencialize WhatsApp Business API no seu workflow

Com a Pluga, você conecta WhatsApp Business API a uma (ou mais!) ferramentas para criar desde a integração mais pontual até os fluxos mais avançados, com várias camadas de lógica.

  • Básico 1

    Escolha a ferramenta de origem e o gatilho

    Defina qual ferramenta vai disparar a automatização e qual evento serve de gatilho. Por exemplo, "Notificação de nova mensagem no WhatsApp Business API".

  • Básico 2

    Defina os destinos e as ações

    Selecione as ferramentas que compõem o fluxo com WhatsApp Business API e o que a Pluga deve executar automaticamente em cada etapa.

  • Básico 3

    Mapeie as informações

    Indique, visualmente, quais dados da ferramenta de origem devem preencher cada campo da ação de destino.

  • Intermediário

    Só siga em frente quando fizer sentido

    Defina condições em "E" ou "OU" pra automatização rodar só nos casos que interessam

    Assistir vídeo
  • Intermediário

    Pause o fluxo pelo tempo que precisar

    Configure a automatização para aguardar minutos, horas ou dias e retomar sozinha a próxima ação

    Explorar
  • Intermediário

    Padronize dados entre apps

    Ajuste datas, números e caracteres pro formato que a próxima ferramenta espera receber

    Explorar Assistir vídeo
  • Avançado

    Envie para várias direções

    Direcione cada dado pro caminho certo dentro de um único fluxo, de acordo com condições específicas

    Explorar Assistir vídeo
  • Avançado

    Adicione um bloco de código

    Rode JavaScript ou Python no meio da automatização pra transformar dados antes da próxima etapa

    Explorar Assistir vídeo
  • Avançado

    Crie loops

    Receba listas de itens, percorra cada linha e execute a mesma ação pra cada uma delas

    Explorar
  • Avançado

    Use IA generativa

    Envie dados pra um assistente ou agente de IA e use a resposta na próxima etapa

    Explorar Assistir vídeo
  • Avançado

    Conecte-se a (quase) qualquer ferramenta

    Envie e receba dados por uma URL exclusiva, e conecte-se a ferramentas não integradas à Pluga

    Explorar
  • Avançado

    Requisições em APIs externas

    Consulte ou envie dados pra qualquer API externa dentro da sua automatização

    Explorar
Aprenda na prática

Dicas para usar WhatsApp Business API nas suas integrações

Existem diversas possibilidades para automatizar tarefas recorrentes conectando WhatsApp Business API a mais de 131 ferramentas na Pluga.

WhatsApp Business API

WhatsApp Business API

Comunicação

Conecte WhatsApp Business API a +131 ferramentas pela Pluga e transforme seu trabalho em uma engrenagem produtiva. Cada movimentação dentro dos seus apps pode virar mensagem pro cliente ou aviso pra equipe, no canal certo e com os dados certos.

Ver mais integrações de comunicação Visitar WhatsApp Business API

O que os clientes ❤️ sobre a Pluga

Diferente da maioria das empresas, que focam na máquina de vendas e depois esquecem do cliente, a Pluga atende com perfeição e rapidez sempre que precisamos. Inclusive, quando éramos usuários do plano Free, o atendimento era impecável.

André Masella, Sócio/Proprietário na Azon Assessoria Esportiva

Eu sou uma Product Manager viciada em ferramentas de automação. Já usei Make (Integromat), Zapier, IFTTT, Pipedream. E a Pluga tem a melhor experiência do usuário. É bonita, simples, fácil de usar, quase uma amiga 😍. Parabéns pelo ótimo trabalho!

Marta Preuss, Product Manager na Exact Sales

A Pluga é muito mais fácil de mexer do que o n8n, que requer muita paciência. A Pluga é muito mais intuitiva, realmente é no code mesmo. O suporte também é muito bom, muito atencioso e muito responsivo.

Lucas Moreira Costa, Sócio proprietário da Ultra Jeans LTDA

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber pra começar a usar WhatsApp Business API na Pluga.

  • Com a Pluga, você consegue integrar a ferramenta WhatsApp Business API a mais de 131 outros softwares para automatizar diversos processos e tarefas do seu negócio. Basta:


    • 1. Fazer o login ou cadastro (gratuito) na Pluga e clicar em “Criar automatização”;
    • 2. Selecionar a ferramenta de origem e o gatilho;
    • 3. Conectar a ferramenta;
    • 4. Selecionar a ferramenta de destino e ação;
    • 5. Conectar a conta da ferramenta;
    • 6. Fazer os ajustes necessários, informando quais dados serão enviados de uma ferramenta pra outra.

  • Na Pluga, você pode fazer várias integrações de forma gratuita com o plano free. Além disso, você tem a opção de experimentar todas as funcionalidades por 7 dias sem custo para criar integrações entre WhatsApp Business API e outras ferramentas.

    Também oferecemos três outros planos, com preços que variam de R$89 a R$359 por mês, que incluem automatizações e funcionalidades Premium, além de um maior volume de eventos e automatizações. Para empresas com necessidades específicas, temos o plano Enterprise, desenvolvido para oferecer soluções personalizadas além dos recursos disponíveis nos demais planos.

    Confira a página de preços da Pluga para mais detalhes.

  • A possibilidade de integrações entre WhatsApp Business API e outras ferramentas na Pluga dependerá do plano escolhido.

  • Não. A Pluga é uma plataforma intuitiva que permite a criação de integrações entre WhatsApp Business API e outras ferramentas sem precisar de nenhum tipo de conhecimento técnico.

  • Fazer uma integração entre WhatsApp Business API e outras ferramentas permite que você automatize diversas atividades (como marketing, vendas, atendimento e comunicação interna) e elimine possíveis falhas humanas.

  • Não, a Pluga não é uma empresa afiliada ou criada pela empresa WhatsApp Business API. No geral, a Pluga acessa a documentação disponibilizada pela ferramenta WhatsApp Business API e desenvolve de forma independente as integrações disponíveis. As menções à Pluga feitas no site da ferramenta citada se tratam apenas de colaborações voluntárias. A Pluga segue sendo a única responsável pela manutenção e suporte ao serviço de integrações.