Um par de computadores (ao menos um deles Mac), um redator, um designer, uma meia dúzia de softwares específicos, conexão com a internet (e com clientes). Pronto, sua agência está aberta!

Você não perguntou como abrir uma agência de publicidade? Pois este é o jeito mais certo de começar: devagar!

Nesta postagem, vamos te passar algumas dicas de como abrir uma agência de publicidade, talvez um pouquinho mais estruturada que essa. Mas, tenha certeza de uma coisa: não é a estrutura que vai fazer a diferença, mas suas escolhas.

Vale a pena abrir uma agência de publicidade? 

É desafiador encarar um novo negócio sem ter a certeza de que é vantajoso investir naquele mercado. 

Quando falamos especificamente do segmento publicitário, é comum nos depararmos com empreendedores confusos e inseguros. Isso porque o mercado cresce exponencialmente a cada ano. E ao mesmo tempo em que o crescimento simboliza alta demanda, inevitavelmente também reflete uma alta concorrência. 

Por isso, a melhor forma de responder à pergunta do título deste artigo é se perguntando:

  1. O que a SUA agência de publicidade pode oferecer de diferente aos consumidores?
  2. Como o SEU negócio pode se destacar na multidão e se consolidar em um mercado tão competitivo? 

Se quiser alguns dados para te ajudar a mensurar o tamanho da oportunidade (e do desafio), confira abaixo uma análise do segmento ao longo dos últimos anos. 

  • O investimento em publicidade no Brasil chegou a R$ 12,5 bilhões entre janeiro e setembro de 2019, de acordo com o portal UOL
  •  A mesma notícia afirma que Internet e mídia exterior foram os meios publicitários que mais cresceram em relação ao mesmo período de 2018. O investimento em internet cresceu de R$ 2,18 bilhões (17,5% do total), no primeiro semestre de 2018, para R$ 2,59 bilhões (20,7% do total), no mesmo período do ano anterior;
  • De acordo com a Kantar Ibope Media, o investimento publicitário brasileiro chegou a R$ 132 bilhões, e foram contabilizadas 17 mil empresas do segmento no Brasil;
  • Ainda segundo a pesquisa, a estimativa de custo mensal para manter uma agência gira em torno de R$ 40 mil;
  • Um estudo realizado pelo Interactive Advertising Bureau (IAB) Brasil revelou que a publicidade online movimentou mais de R$ 9,3 bilhões em 2015;
  • O segmento de Search e classificados é o responsável pelo maior volume dessas verbas publicitárias (R$ 5,169 bilhões), em seguida vem Display e Redes sociais (R$ 3,148 bilhões) e Vídeo (R$ 1,038 bilhão). 

De acordo com essas informações, fica fácil compreender por que não tem como abrir uma agência de publicidade sem pensar bem em que área a agência vai se especializar. O mercado publicitário está constantemente em transformação e evolução e, para se consolidar nesse nicho, é fundamental se manter antenado nas inovações tecnológicas.

Como abrir uma agência de publicidade? Antes de mais nada, encontre o seu lugar ao sol

No processo para se tornar empreendedor, seja em qual área for, é fundamental estudar o mercado e entender o que é necessário para dar o pontapé inicial nessa empreitada. E para descobrir como abrir uma agência de comunicação, não é diferente. 

Se você achava que era só começar a criar logotipos ou anúncios de revistas para seus clientes, saiba que não é bem assim.

É importante compreender, desde o início, que uma agência de publicidade só existe de fato se houver clientes que desejem esses materiais criativos. Portanto, o primeiro passo é realizar um estudo de mercado e entender quais são os melhores nichos para atrair clientes ao seu negócio.

Em outras palavras: para descobrir como abrir uma agência de publicidade, é preciso, antes de qualquer coisa, definir qual será o seu ramo específico de atuação.

Existem diversos tipos de agência de publicidade, e querer abraçar o mundo logo de cara não vai ser uma boa ideia, acredite. É preciso ter foco.

Portanto, antes de fazer seu plano de negócios, defina exatamente qual o tipo de agência você vai abrir. E fique tranquilo, existem inúmeras possibilidades: 

Como abrir uma agência de publicidade? Passos fundamentais

A seguir, te responderemos como abrir uma agência de publicidade da forma mais objetiva possível. Por isso, dividimos o processo fundamental em alguns passos que não podem ser deixados de lado (e sim, isso inclui a parte burocrática). 

1. Plano de negócios 

Depois de encontrar o segmento em que sua empresa irá atuar, é preciso formalizar seu plano para entender melhor como abrir uma agência de publicidade. 

E a forma mais indicada para fazer isso é utilizando um plano de negócios. Isso porque o documento é um completo registro de tudo o que sua empresa precisa para funcionar, incluindo projeções futuras de expansões, escalabilidade e até investimentos externos — uma verdadeira mão na roda para a gestão de empresas

Além disso, o plano de negócios também conta com uma análise acurada do mercado e do negócio, apontando com clareza as principais fraquezas e desafios que precisarão ser superados para garantir que sua agência de publicidade decole. 

Com uma pesquisa dedicada e a ajuda de sócios e profissionais especializados, é possível construir um plano de negócios robusto e rico em informações que permitirão entender quais as perspectivas para a sua agência de publicidade a curto, médio e longo prazo. 

Um bom plano de negócios deve ser composto de informações como: 

  • Descrição do negócio, como propósito, missão, visão, valores e diferenciais; 
  • Equipe de gestão (diretores e sócios devem se apresentar, registrando suas aptidões e habilidades para comandar o negócio);
  • Informações técnicas sobre a empresa (registros, documentos e licenças — caso sua agência ainda não tenha as informações, sinalize no plano de negócios a lista de documentos essenciais que precisam ser obtidos);
  • Atuação da empresa, ou como o negócio será disponibilizado para os clientes; 
  • Capital social, que representa o montante financeiro disponível para investimento no negócio; 
  • Análise de mercado, consolidando todas as informações-chave sobre o segmento de atuação, os potenciais clientes da empresa e o comportamento da concorrência; 
  • Plano de marketing, que descreve as estratégias da empresa para atender aos 4Ps do marketing (Preço, Produto, Praça e Promoção); 
  • Distribuição estrutural da agência; 
  • Plano financeiro, com estimativas de gastos totais e setorizadas. 

Se ainda estiver em dúvida sobre como montar o seu plano de negócios, temos uma dica de ouro para te ajudar! Estruture o Canvas da agência de publicidade e utilize-o como base para montar o plano detalhado. Não sabe o que é o canvas? Veja abaixo:

Veja abaixo como a estrutura do Canvas contribui para responder grande parte das perguntas-chave do plano de negócios e te ajuda a entender como abrir uma agência de publicidade: 

2. Documentação e regularização

De acordo com o Sebrae, para abrir uma agência de publicidade, é possível seguir por dois diferentes caminhos: 

O empreendedor poderá ter seu registro de forma individual (como um MEI — microempreendedor individual), ou em um dos enquadramentos jurídicos de sociedade. 

Sendo assim, o ideal é avaliar qual das opções melhor atende às suas expectativas e às necessidades do negócio pretendido. 

Na dúvida, lembre-se de pedir auxílio a um contador para garantir que seu negócio cumpra todos os requisitos necessários para funcionar dentro da legalidade. 

3. Investimento 

Quanto custa abrir uma agência de publicidade? — esta é uma das maiores dúvidas de quem deseja investir no segmento. 

A estimativa de investimento inicial para abrir uma agência de publicidade de pequeno porte, estabelecida em um ambiente de aproximadamente 100m², é de 100 mil reais, distribuídos da seguinte forma:

  • Abertura da empresa: cerca de R$3.500,00
  • Obras para adequar o local, instalações e decoração: aproximadamente R$ 35.000,00
  • Mobiliário (mesas, cadeiras, recepção, dentre outros itens): R$11.000,00
  • Equipamentos (computadores, impressoras e outros itens): R$ 9.000,00
  • Licenças de softwares: R$12.000,00
  • Marketing de lançamento: R$ 10.000,00

Obviamente, os valores apresentados são apenas uma referência de custos. Existem muitos fatores que podem interferir neste levantamento, como abrir uma agência de publicidade em uma capital ou cidade do interior, por exemplo. Ou seja, esse montante pode ser modificado de acordo com o planejamento individual de cada empreendimento.

O importante é que não falte nenhum desses itens, fundamentais para a consolidação do negócio e para passar credibilidade aos clientes.

4. Estrutura 

Uma agência de publicidade possui estruturas variáveis conforme o foco de atuação, porém, algumas delas são básicas e estão presentes na maioria das agências, tais como

  • Atendimento ao Cliente;
  • Planejamento;
  • Criação;
  • Mídia;
  • Gestão.

A área de criação é o coração da empresa e não existe como abrir uma agência de publicidade sem dar uma atenção especial a essa área e seus profissionais.

É necessário investir também em equipamentos adequados para a realização do trabalho e em equipes especializada nas outras áreas, principalmente a área de planejamento, responsável por definir as estratégias das campanhas, permitindo que os criativos possam trabalhar nas peças publicitários com um objetivo e foco definidos.

A aquisição de licenças para a utilização de softwares de criação é também uma prioridade. Outra opção é a contratação de profissionais remotos para compor a equipe de criação, que serão acionados sob demanda, após o planejamento das campanhas ou projetos e aprovação com o cliente.

Como montar uma agência de publicidade online? 

Diante do contexto da transformação digital, impulsionado ainda mais pela pandemia do coronavírus em 2020, o mundo se viu obrigado a adotar novos modelos de trabalho. Por isso, além de entender como abrir uma agência de publicidade dentro dos moldes tradicionais, empreendedores passaram a estudar, também, como montar uma agência de publicidade online. 

Este é o seu caso? Então se ligue nas dicas a seguir.  👇

Basicamente, para montar uma agência de publicidade online, é preciso seguir o passo a passo que indicamos acima. Entretanto, há algumas mudanças essenciais na etapa “estrutura”. 

Uma vez que o trabalho remoto será a base do funcionamento da sua agência, é seu dever, enquanto gestor, assegurar que cada colaborador tenha em casa a estrutura necessária para trabalhar. Isso inclui tecnologia, mobiliário e sistemas. 

Além disso, uma agência de publicidade online também deve se dedicar a deixar muito bem alinhados aspectos gerenciais como: 

  • Diálogo aberto, garantindo que a distância não seja um obstáculo para o desenvolvimento dos projetos; 
  • Flexibilidade de horários, respeitando as datas e prazos de entrega; 
  • Colaboração interna, por meio de softwares e ferramentas digitais (tais como o Trello e o Slack). 

Antes de seguir para o próximo tópico, assista ao vídeo abaixo e entenda como o Trello e o Slack podem ajudar a organizar a sua agência de publicidade virtual ou presencial: 

Como ganhar dinheiro com agência de publicidade?

A resposta para esta pergunta pode ser longa, mas vamos resumir em uma só palavra: integração

É fato que agências de publicidade com processos integrados oferecem serviços melhores, mais ágeis e mais completos, o que contribui para seu sucesso interno e externo. 

Do ponto de vista interno, agências que integram processos ganham não só em tempo de resolução de demandas, mas também em inteligência de dados (já que é possível mensurar resultados de campanhas e consultar desempenhos de ações antes mesmo de executar um novo plano) e, sobretudo, em motivação e desempenho das equipes. 

Já uma análise sobre os impactos da integração de processos do ponto de vista externo, mostra resultados que passam por entregas mais rápidas e assertivas.

A dinâmica de integração de processos nas agências de publicidade pode acontecer de diversas formas: 

  • Com a ajuda de um software de gestão que unifique todos os processos da agência; 
  • Por meio de sistemas setorizados (como os de tráfego interno de demandas e os de atendimento ao cliente);
  • Com a ajuda de ferramentas de organização (como a Asana);
  • Com integrações de ferramentas internas (como as que Pluga oferece). 

Cases de sucesso: como a 360DBI transformou seu negócio para aderir às necessidades do mercado 

A visão é uma das mais estratégicas habilidades de quem descobre como abrir uma agência de publicidade — e leva o sonho adiante. 

A 360DBI, agência de consultoria de B.I. – Business Intelligence, é um exemplo disso. 

Diante do desafio de ter um dashboard com os dados financeiros da operação (pagamentos por dia, valor médio, etc) do clube de fidelidade de um dos maiores projetos musicais do Rio (o Blue Note Rio), a 360DBI conseguiu enxergar além daquilo que tinha em mãos. 

Com a ajuda da Pluga, criou uma automatização que conectava o PagSeguro (mecanismo utilizado para os pagamentos do clube de fidelidade) e o Excel. Dessa forma, todas as transações completadas via PagSeguro geravam automaticamente uma nova linha de recebimentos no Excel, possibilitando um controle financeiro acurado e atualizado, além da criação de um banco de dados rico em informações sobre o comportamento dos clientes. 

Atualmente, o Blue Note Rio consegue se comunicar de uma maneira rápida e assertiva com o cliente certo (e-mail de boas vindas, comunicação com frequência de acordo com o membro que é). E mantém uma planilha atualizada com os dados de todos os clientes pagantes.

Resumindo: o que você precisa para entender como abrir uma agência de publicidade 

Em um mercado tão concorrido, como abrir uma agência de publicidade que se destaque? A resposta é inovação e foco

Não adianta achar que você vai ser capaz de fazer tudo que aparecer pela frente. Defina aquilo que você faz melhor, seja na área digital ou gráfica, no branding ou nas mídias sociais, na identidade visual ou no design gráfico. Não importa, desde que você se sinta seguro(a) e capacitado(a) para entregar o melhor serviço para seus clientes dentro do segmento que escolheu.

E se quiser uma mãozinha para turbinar a produtividade do seu time, conte com a Pluga!

Nossa plataforma oferece integrações com mais de 60 ferramentas que podem ajudar a eliminar tarefas maçantes e burocráticas da rotina da sua equipe. 

Assista ao vídeo abaixo para ver como é simples fazer automatizações com nosso sistema. 

Quer um exemplo que com certeza será útil para o seu negócio? Então conheça o Facebook Lead Ads. Com ele, você dá um up no processo de geração de leads para a sua agência com anúncios no Facebook. Quando um usuário clica no botão do anúncio, é exibido um formulário que pode ser preenchido no próprio feed, permitindo que o Facebook Leads capture os dados do usuário sem que ele saia da rede social – tornando a experiência mais rápida e amigável.


Ah! E se quiser se inspirar com mais um caso real de sucesso, leia a história da parceria entre a Pluga e a Contramestre Digital


Este post foi atualizado pela equipe da Pluga e escrito pela equipe da We Do Logos, a maior plataforma criativa da América Latina e uma das pioneiras no Brasil.

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