Como administrar uma micro empresa ainda é um desafio para você? 👊👊👊

Sim, tem muitas coisas para fazer. Normalmente, você terá 4 áreas para administrar:

  1. Finanças;
  2. Recursos Humanos;
  3. Operações e Processos;
  4. Vendas e Marketing.

E, dentro desse contexto, você precisará tratar da administração geral do negócio. Para isso, você deve:

  1. Planejar;
  2. Controlar;
  3. Ajustar;
  4. Analisar os Resultados e Melhorar.

E isso é só um resumo de tudo que você precisa fazer se quer mesmo saber como administrar uma micro empresa.

A solução é tirar o melhor da transformação digital e das ferramentas de gestão empresarial para automatizar processos e ganhar produtividade.

Lembre-se: você e sua equipe são os ativos mais valiosos do negócio. Tudo que vocês puderem “delegar” para a tecnologia será de grande ajuda para sua empresa!

Neste post, você verá que automatizar seu negócio é muito mais fácil do que imagina. Assim, vai descobrir rapidamente como administrar uma micro empresa de forma ágil, objetiva e voltada para resultados.

top 10 automatizações mais usadas na pluga

Saiba mais: Admita: não tem mais como organizar uma empresa sem usar a tecnologia

Como administrar uma micro empresa com ajuda da tecnologia e do seu talento

Tecnologia é importante. Mas são as pessoas que tomam decisões e põem a mão na massa! Por isso, use a automatização como uma aliada, não como substituta de suas ideias e decisões.

Vamos ver como fazer isso nas 4 áreas que destacamos?

Finanças

Quanto você tem em caixa hoje? E quanto terá daqui 10 dias? Quanto precisa pagar nesse período? Vai ter dinheiro suficiente para isso?

E capital para investir em seu negócio, onde você vai arrumar?

Ah! E não vamos esquecer dos bons e velhos demonstrativos financeiros, coisas com nomes do tipo EBITDA 😱, capazes de deixar arrepiados quaisquer novatos na área…

Números não são sua praia?

Então, use e abuse de ferramentas de gestão financeira, algumas delas gratuitas, veja estes exemplos:

E lembre-se que existe muito mais nessa área para te ajudar, como a emissão automática de notas fiscais e até as planilhas e outros aplicativos do Google.

Confira: Automatize a área financeira de uma empresa: mais resultados, menos esforço, mais informação

Recursos Humanos

Contratar funcionários é uma tarefa trabalhosa e delicada. Pesquisar currículos, achar os mais promissores, entrevistar, selecionar…

O próprio LinkedIn pode ajudar bastante nessa tarefa, e uma ferramenta que tem se destacado no mercado é a Xerpa.

Mas não se esqueça de outros pontos, como treinamento e motivação da equipe.

Quer conhecer uma forma prática de engajar e motivar colaboradores? Então, confira este vídeo com uma interessante dinâmica de grupo!

Operações e Processos

Sua empresa oferece uma solução ao mercado, atendendo uma necessidade dos clientes.

Para isso, você precisa produzir algo, entregar um serviço ou fazer ambos.

Nesse sentido, uma série de tarefas são realizadas, em uma ordem determinada, o que se chama de processo. Para ter processos eficientes e eficazes, é preciso desenhá-los e verificar sua operacionalidade constantemente.

Hoje, softwares de gestão de processos, intuitivos e gratuitos, estão disponíveis no mercado.

Além disso, sistemas de gestão integrada de todas as áreas de sua empresa, os chamados ERPs, também vão auxiliar muito a gestão de uma pequena empresa.

Confira alguns deles:

Confira também: Descubra quanto custa um ERP SaaS e seu excelente custo benefício para PMEs

Vendas e Marketing

Saber como vender mais é outra área onde diversas ferramentas podem ajudar você a como administrar uma pequena micro empresa.

Começando pelos sistemas de gestão do relacionamento com clientes, os CRMs. Eles organizam seus clientes em um cadastro, mantém arquivadas todas as conversas e contatos com eles, ajudam a entender o que é vendido, para quem, quando e por qual preço, além de gerenciar o funil de vendas e a força comercial.

Outra ferramenta importante é a automação de marketing. Com ela, é possível enviar e-mails certeiros e assertivos para listas segmentadas de clientes. Assim, você envia a mensagem certa para o cliente certo. Dessa forma, os resultados são muito mais efetivos.

Saiba mais: Plataforma de automação de marketing: qual o momento certo para usar?

Como dissemos, não tem como administrar uma pequena empresa sem se ater a administração geral, veja como fazer isso, a seguir.

Administração geral dos negócios

Você viu como administrar uma micro empresa levando em conta as 4 áreas principais. Entenda, agora, como fazer a administração de cada uma dessas áreas, levando em conta o negócio como um todo:

  • Planejar: descobrir o que é necessário fazer hoje para que o futuro de seu negócio seja do jeito que você quer.
  • Controlar: definir indicadores de desempenho (números que medem a performance dos processos) e acompanhar se estão dentro das expectativas.
  • Ajustar: caso não estejam, ajustar os processos para que atinjam os resultados esperados.
  • Analisar os Resultados e Melhorar: depois dos ajustes, analisar novamente os indicadores de desempenho e pensar, mais uma vez, em como melhorar o processo ainda mais. Isso deve ser uma atividade constante, a chamada melhoria contínua dos processos.

Para finalizar nossas dicas de como administrar uma micro empresa, vamos falar de um “truque” para você integrar todas essas ferramentas e fazê-las trabalharem juntas.

Trata-se da integração de sistemas via API (protocolos de comunicação entre aplicativos da internet).

Com eles, uma ação que você fez em um CRM, por exemplo, já desencadeia outra, em uma planilha ou em sua ferramenta de gestão financeira.

Assim, tarefas repetitivas são realizadas de forma automática, dando mais tempo para seus  colaboradores se dedicarem a atividades mais importantes para seu negócio.

Veja algumas dessas automatizações prontas para usar, as mais empregadas pelos clientes da Pluga:


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