Quando uma pessoa vira lead após converter em algum formulário do Facebook Lead Ads, algumas tarefas seguintes precisam ser realizadas para que as chances dessa oportunidade virar uma venda sejam aumentadas. Entre elas está a inclusão de todas as informações desse lead em um sistema de CRM para que a equipe de vendas tenha fácil acesso.
Mas essa tarefa, quando feita manualmente, pode tirar um bom tempo da pessoa responsável. Além disso, podem ocorrer falhas humanas como esquecimento de algum dado importante. 😥
Agora, quando essa integração de dados entre as ferramentas acontece de forma automática, erros são evitados e o tempo das pessoas incluídas no processo é otimizado.
Foi pensando nisso que preparamos este artigo onde você entenderá como fazer a integração do RD Station CRM com o Facebook Lead Ads de maneira descomplicada. E o melhor disso é que você nem vai precisar digitar uma única linha de código.
Vamos lá!
Por que integrar o RD com o Facebook Lead Ads?
Antes de irmos para o passo a passo da integração entre RD e Facebook Lead Ads, quais os motivos que fazem essa conexão ser interessante? 🤔
Existem alguns benefícios, mas o primeiro e talvez o mais importante é ter os dados do lead adicionados automaticamente assim que o formulário do Facebook Lead Ads é preenchido. Afinal, com essa informação quente a equipe de vendas pode entrar em contato para converter em venda.
E não é segredo dizer que o tempo de resposta com esse lead é muito importante! Até porque quanto mais quente ele estiver mais propenso está de fechar uma negociação. 🔥
Além disso, existem outras vantagens de integrar o RD com o Facebook Lead Ads. São elas:
- Gestão centralizada de leads;
- Segmentação e personalização dos leads;
- Economia de tempo e recursos.
Também pode te interessar:
Como integrar RD CRM com Facebook Lead Ads? 7 Passos
OK. Já ficou entendido que existem benefícios de integrar o seu CRM com o Facebook. Mas, como fazer isso?
Neste passo a passo, vamos mostrar como integrar o Facebook Lead Ads com o RD Station CRM utilizando a Pluga. Mas, é possível automatizar diversos outros processos pois existem mais de 48 ferramentas disponíveis para serem integradas com o Facebook Ads.
É válido citar que para as automatizações funcionarem é preciso que seja feito o login ou cadastro (gratuito) na Pluga. Além de ter cadastro nas ferramentas escolhidas para a integração, no caso do nosso exemplo: Facebook Lead Ads e RD Station CRM.
Dito isto, vamos lá!
Passo a passo para integrar RD Station CRM + Facebook Lead Ads
- Selecione a automatização
Acesse a página de automatizações entre RD Station CRM e Facebook Lead Ads e escolha a automatização que deseja criar. Aqui no nosso exemplo vamos trabalhar com a opção “A cada resposta em um anúncio do Facebook Lead Ads, criar/atualizar uma oportunidade no RD Station CRM”, como mostra o print abaixo.
- Confira as configurações prévias
Após ter selecionado a automatização que queira criar e ter clicado em “Fazer essa automatização”, certifique-se de que a conta do Facebook conectada tenha o maior nível de acesso a Página que queira utilizar na automação.
- Conecte as ferramentas
Conecte a conta do Facebook Lead Ads e informe o Token do RD Station CRM. Caso não saiba como encontrar seu Token, a Pluga te ajuda. Basta clicar no botão em azul (como mostra a imagem abaixo).
Com as contas conectadas clique em “Continuar”.
Com as contas conectadas clique em “Continuar”. - Ajuste as opções do Facebook Lead Ads
No quarto passo para integrar a RD com o Facebook Lead Ads, será preciso selecionar a página onde o anúncio foi criado e o formulário de onde os leads serão enviados.
Feito isso, basta clicar em “Continuar”. - Selecione o tipo de funil e etapa
É possível que mais de um funil exista no seu CRM (por exemplo: um funil de vendas, outro de atendimento, etc). Para que você garanta que as oportunidades serão enviadas para o funil e etapa certas, é preciso definir isso na automação.
Após, clique em “Continuar”. - Configure os dados que serão enviados entre as ferramentas
Por último, é o momento de inserir as informações que serão enviadas entre as duas ferramentas. Nesta etapa há componentes obrigatórios como: nome da oportunidade, nome da empresa/cliente e nome do contato.
Mas também existem componentes opcionais que podem servir como um “plus” para o seu time comercial ter mais insumos para trabalhar.
Preenchendo os campos, clique em “Finalizar automatização”. - Automatização criada
Pronto! ✨ Agora toda vez que tiver uma resposta em um anúncio do Facebook Lead Ads, será criado/atualizado uma oportunidade no RD Station CRM.
Ainda ficou com dúvidas? No vídeo abaixo explicamos este passo a passo na prática.
[Bônus] Receba um aviso automático quando a oportunidade for criada ou atualizada no seu CRM
Se automatizar o envio e mudança de estágio de um lead entre Facebook Lead Ads e RD Station CRM já é bom, imagine receber avisos toda vez que isso acontecer? 🤯
Com a Pluga, isso também é possível! Basta integrar o RD CRM com o Slack, por exemplo. Assim, toda mudança no funil será alertada em algum canal no app.
Para isso, entre na página de integração entre RD Station CRM e Slack e escolha a automatização que quer realizar. Para esse exemplo vamos escolher:
- Clique em “Fazer essa automatização”;
- Conecte suas contas da RD CRM e Slack e clique em “Continuar”;
- Ajuste as opções necessárias na RD CRM;
- Selecione o canal do Slack onde serão enviados os avisos;
- Insira as informações que serão compartilhadas entre RD Station CRM e Slack para o envio da mensagem e clique em “Finalizar automatização”;
- Pronto!✨ Sua integração foi feita, agora toda vez que uma oportunidade for criada na RD Station CRM, será enviado um aviso em determinado canal do seu Slack.
Quer colocar essa ou outra automação em prática? É só clicar em “Automatizar” aqui embaixo:
Ah! E essa não é a única forma de criar automatizações aqui na Pluga, tá?!
Se você utiliza um dos planos pagos também consegue criar automatizações integrando várias ferramentas de uma só vez. Isso significa dizer que a integração entre RD e Facebook Lead Ads e RD e Slack podem ter mais ferramentas incluídas nessa mesma automatização. 🤯
Você poderia, por exemplo, ter em uma mesma automação: Facebook Lead Ads > RD Station CRM > Slack.
Dê o play no vídeo abaixo para entender como essa nova mágica funciona.
Outras integrações com o RD Station CRM
Agora que você já sabe como integrar o RD com o Facebook Lead Ads, tenho uma boa notícia: você não precisa parar por aqui.
Utilizando a Pluga você consegue integrar o RD Station CRM a mais de 78 ferramentas
e deixar no piloto automático muitas outras tarefas. E o melhor disso tudo é que nem é preciso saber “codar”.
Confira aqui embaixo mais algumas opções de automatização e faça a mágica acontecer!
Para não se esquecer!
Utilizando a Pluga é possível automatizar o RD com o Facebook em poucos minutos e sem precisar digitar uma única linha de código. Basta que seja feito o login ou cadastro (gratuito) na Pluga e ter cadastro no Facebook Lead Ads e RD Station CRM.
Existem alguns benefícios, mas o primeiro e talvez o mais importante é ter os dados do lead adicionados automaticamente assim que o formulário do Facebook Lead Ads é preenchido.
