Discord: o que é, como funciona e como usar [Guia completo] [2021]

Para que os processos de um projeto fluam, é fundamental que as pessoas que estão participando dele consigam se comunicar com facilidade. Para isso, existem diversas ferramentas de comunicação interna no mercado, entre elas o Discord. Nesse artigo vamos te mostrar o que é Discord, como ele funciona e que, sim, é possível usar o Discord para empresas.

o que é discord
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Antes de entrarmos na explicação do que é o Discord, é importante contextualizar que com o aumento da adesão do trabalho remoto a partir da pandemia da Covid19, entendemos mais do que nunca a importância de optar por uma plataforma de comunicação interna dentro das empresas.

E uma ferramenta que talvez você já tenha ouvido por aí, e que tem conquistado espaço nessa grande tendência, é o aplicativo Discord.

Não sabe ainda o que é Discord?

Segue lendo que a história desse aplicativo é bem legal e você vai sair desse artigo sabendo o que é, como funciona e como usar o Discord.

O que é Discord e para quê serve?

O Discord é um ferramenta gratuita de conversação online que permite trocas de mensagens por texto, voz e vídeo. Ele é compatível com os sistemas operacionais Windows, Linux e Mac; e também roda nos navegadores Chrome e Firefox – caso você opte por não baixar o aplicativo em seu computador.

A ferramenta foi criada pelos programadores Jason Citron e Stan Vishnevskiy com o intuito inicial de servir como a melhor ferramenta de comunicação para a comunidade de jogos.

Segundo seus criadores, o lançamento oficial foi feito em 13 de maio de 2015, dia que as pessoas começaram a aderir voluntariamente à plataforma, após um usuário ter recomendado o Discord no site Reddit, uma plataforma de fórum online.

O slogan de lançamento era “É hora de abandonar o Skype e o TeamSpeak”, as principais ferramentas de VoIP para gamers na época.

A empresa Discord percebeu que os gamers começaram a usar a ferramenta não só para conversar enquanto jogavam, mas também para construir amizades para além das partidas de jogos.

O principal desafio de Jason e Stan, a partir disso, era que a plataforma pudesse ser utilizada por qualquer pessoa que buscasse conversar online, independentemente da pessoa fazer parte ou não da comunidade de gamers

Durante a pandemia da Covid19, a urgência desse desafio se tornou mais evidente ainda: de fevereiro a julho de 2020 o número de usuários da plataforma aumentou em 47%

Foi nesse mesmo período que o Discord anunciou a reformulação da marca Discord com um novo slogan “Your place to talk” (Seu lugar para conversar), substituindo jargões do mundo dos jogos no seu site para instruções mais convidativas para o público em geral.

As métricas atuais do Discord impressionam: são mais de 150 milhões de usuários ativos por mês, 19 milhões de servidores ativos por semana e 4 bilhões de conversas diárias nos servidores.

E a estratégia deu certo: hoje o Discord está sendo usado não só por jogadores, mas também por empresas e universidades.

O Discord é seguro?

O Discord oferece completa privacidade para os usuários, mas como qualquer outra rede social, infelizmente podemos encontrar pessoas mal intencionadas.

Em 2017, o Discord foi uma das principais ferramentas de comunicação usada por grupos intolerantes e extremistas, o que conta a matéria da revista Slate.

Isso foi possível porque a plataforma não monitora conversas nem recolhe dados dos seus usuários para fins lucrativos – você não vai ver anúncios dentro da ferramenta. 

Então, por isso, não foi possível reconhecer um padrão de comportamento para prevenir e punir os responsáveis que disseminaram e incentivaram condutas violentas.

Por outro lado, o Discord incorporou em sua plataforma bots e ferramentas configuradas para identificar comportamentos criminosos que vão contra as Políticas e Regras da Comunidade; além de adicionar recursos para que os usuários pudessem reportar e banir pessoas que infringirem essas normas.

Mais abaixo, você terá uma lista de bots de moderação que vão deixar seus servidores mais seguros.

Discord para empresas: você não precisa ser gamer para usar o Discord

Se você encontrar uma criança gamer {🎮} e perguntar a ela o que é Discord, é possível que ela te diga que:

| Ah, é só um site onde eu converso com os meus amigos do Fortnite.

Apesar de ser famoso entre a “galera gamer e streamer”, o Discord pode ser uma opção para qualquer um que busca conversar com outras pessoas.

O Discord já entendeu que a sua plataforma VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) não é “só” mais um espaço somente para interações entre jogadores.

O Discord para empresas é real! – e vamos te mostrar isso ao decorrer do artigo. Dá uma olhadinha em alguns recursos do Discord que você pode utilizar no dia a dia do seu trabalho:

Comunicação interna e instantânea

 Em se tratando de empresas, é bastante comum que várias atividades, processos ou projetos estejam em andamento. E é bem capaz que diversas pessoas da equipe estejam envolvidas nestas iniciativas simultaneamente.

Assim, separar cada projeto em um canal diferente evita que assuntos se misturem ou que um sobressaia sobre o outro.

Você vai perceber que essa divisão é muito eficiente e que rapidamente você pode trocar de um canal para outro.

É o fim daquela necessidade de mandar um e-mail para tirar uma dúvida mínima, e precisar esperar um dia porque essa mensagem pode ter se perdido em uma caixa cheia de e-mails.

Pausa para o coffee break

No Discord, há indicadores de status que permitem você saber quem está online e quem está ocupado com alguma tarefa ou não.

Há ainda a possibilidade de utilizar um canal (que vamos te descrever mais abaixo) configurado somente para conversas por voz. Então, se tiver alguém ali com o status online para aquele canal, basta você ligar o microfone e “oiii, tem alguém aí?”.

Não precisa mais a formalidade de mandar um link para entrarem em uma videoconferência nem ligar para alguém. 

Tchau-tchau reuniões desnecessárias

Ainda seguindo a dica acima, além de um canal para áudios, você pode aproveitar também e chamar alguém rapidamente para abrir a câmera.

Sucinto assim. Sem a necessidade de link e nem chamada.

Além disso, nesses canais você também pode compartilhar sua tela de trabalho e dividir com alguém o que você está trabalhando.

Acabaram os pagamentos por usuário

Existem algumas ferramentas de comunicação que, à medida em que mais pessoas vão ingressando no time, cobram taxas para a expansão de contas.

Com o Discord isso é impensável! Sem limite de pessoas por servidor, você não vai pagar nada por aumentar sua equipe.

Então, essa despesa você já pode desconsiderar na sua contabilidade.

Contas temporárias para convidados

Assim como ocorre com as outras ferramentas de comunicação, não dá para prever se outras empresas já aderiram ao Discord.

Por isso, pode ser que você se encontre numa situação que o(a) convidado(a) externo a sua empresa não utilize a plataforma.

Com o Discord, você pode criar e apagar contas sem burocracias e não vai ser necessário que a outra empresa se registre na ferramenta.

Uma forma de antecipar essa situação, por exemplo, é criar um e-mail somente para convidados e, antes da reunião, permitir o acesso com a senha que você conceder.

Mas você pode estar pensando: “será que uma pessoa de fora da minha empresa vai ter acesso a todo o meu servidor?” 😱

A resposta é não! 

Mais abaixo vamos te ensinar a configurar diferentes permissões de acesso aos canais.

Mas agora vamos entrar em detalhes sobre a instalação e funcionamento do Discord, para você sair deste artigo com total conhecimento sobre o assunto!

Como funciona o Discord

O aplicativo Discord funciona como um grande fórum de conversas, em chats públicos, privados ou mensagens diretas.

Lembra um fórum, como a rede social Reddit, onde é possível encontrar diversas discussões sobre variados temas. Lembra também o Slack, onde esses temas podem ser desenvolvidos paralelamente em mensagens de texto, voz ou vídeo.

Basicamente, o Discord funciona conforme a seguinte hierarquia: existem os canais que são como pequenos grupos temáticos onde pessoas são incluídas; esses canais podem ser organizados dentro de categorias com tópicos regentes; e essas categorias estão colecionadas dentro de servidores, onde todas as pessoas de cada canal estão inscritas.

Entenda nessa imagem:

Para você ter uma ideia, os maiores servidores Discord contam com dezena de milhares de usuários.

Hoje, existem até mesmo salas para estudos – essas são interessantes porque as pessoas participam em silêncio com as suas câmeras ligadas enquanto fazem suas leituras e exercícios. 🤓

Pode parecer estranho, mas dizem que tem ajudado quem precisa de um incentivo a mais para mergulhar dentro dos seus livros.

Outra tendência são os canais “VIP”, que oferecem conteúdos, guias ou dicas mediante a uma mensalidade paga aos administradores destes canais. 

Essas transações não são feitas dentro da ferramenta por um sistema de pagamento nativo. Portanto, você não vai ter que pagar uma taxa ao Discord caso queira vender um curso, por exemplo.

💡 Agora, você vai explorar conosco todas as funcionalidades do Discord. Então, para que você não perca nenhuma etapa, que tal você abrir, em paralelo, o site do Discord em outra aba?

Como criar uma conta no Discord

Criar uma conta no Discord é bem rápido e simples. Se você colocar no cronômetro, não vai durar mais do que 7 minutos.

Dentro da plataforma, no canto superior direito, você vai ver um botão azul escrito “Entrar”. É nele que você deve clicar.

Ah! Logo nessa tela inicial, você também vai ter a opção de baixar e instalar o Discord no seu computador. Inclusive, o Discord oferece uma versão pública de teste – como uma conta beta onde você vai poder testar em primeira mão futuras atualizações da ferramenta.

Como eu te disse, essa ferramenta é compatível com os sistemas operacionais Windows, Linux e Mac; e nos navegadores Chrome e Firefox. 

Mas, nesse guia, vamos seguir criando a conta no Discord pelo navegador Chrome. E para isso, basta você ter um Wi-Fi funcionando. 😁

Clicando em “Entrar” no menu principal, vai abrir uma caixinha para que você possa fazer um login. Porém, como é a primeira vez que vamos entrar na ferramenta, precisamos clicar em “Registre-se”.

Esse trecho é bem pequeno e está bem embaixo nessa caixinha que abriu. 

Observe:

Agora, é só preencher nos campos:

  • O seu e-mail;
  • O nome do usuário que você vai usar na plataforma;
  • Escolher uma senha (de preferência com letras maiúsculas e minúsculas, com um caracter especial);
  • Sua data de nascimento.

Você pode usar essa senha aqui: #Eu@Dor04PLUGA!   

🤓 Brincadeira, não usa essa não! hehe 

Porém, é sempre bom – para sua vida – criar uma senha forte para evitar qualquer possibilidade de invasão.

E, usando o Discord como plataforma de comunicação interna dentro da sua empresa, a atenção deve ser redobrada!

Nesse instante, cheque a sua caixa de entrada do seu e-mail de cadastro! Você deve ter recebido uma mensagem para confirmar seu cadastro.

Tcharam! Conta criada com sucesso! Esse é o painel de controle da sua conta:

Agora podemos começar a usar o Discord!

Como instalar e criar uma conta no seu celular?

Quando você não estiver perto de um computador, seja pelo conforto de acessar pelo aparelho seja porque você está na rua, por exemplo, você tem à disposição também a versão para celulares.

A primeira etapa para baixar o Discord no celular é acessando a loja de aplicativos da Apple ou do Android. Tendo baixado, você vai se deparar com essa tela aqui:

Depois disso, o Discord vai te pedir um celular ou e-mail ativos para te enviar um código de ativação da sua nova conta

Basta preencher o formulário de cadastro com o seu número do celular ou seu e-mail e em seguida registrar um nome de usuário, senha e data de nascimento. Após a inserção desses dados haverá uma verificação que você não é um robô, o famoso “captcha”.

Prontinho! Seu cadastro no Discord pelo celular foi finalizado.

Como começar a usar o Discord

Você vai perceber que toda a plataforma do Discord tem uma interface bastante intuitiva com uma linguagem acessível. Então, a ferramenta permite que você se torne autodidata conforme você for usando e configurando de acordo com as suas preferências.

Com a conta criada, vamos entender como usar o Discord. Agora você vai estar totalmente no controle e vai poder adicionar amigos aos servidores, criar canais, colocar bots para tocar música…

| Calma, bot para colocar música?

Hehe, continue lendo o artigo. 😎

Como adicionar amigos no Discord

Você consegue adicionar pessoas à sua lista de contatos sem muito mistério.

Na parte superior do painel, encontre o botão “Adicionar amigo”, clique nele e escreva o nome de usuário de quem você quer adicionar. 

Para ter a certeza que o convite foi enviado para a pessoa certa, você precisa digitar todo o identificador do usuário: o primeiro nome com o jogo da velha {#} e os 4 números seguintes.

Por exemplo: pluga#1234

Caso o(a) amigo(a) não saiba qual é o seu identificador, peça para conferir na borda inferior à esquerda.

Com o convite enviado, ele aparecerá assim na caixa de entrada do(a) convidado(a):

O que é um servidor no Discord

Servidor no Discord é um conjunto de canais distintos que você pode criar gratuitamente que podem ter a visibilidade pública ou privada.

A princípio, você pode adicionar quantos participantes quiser porque o Discord ainda não bateu o martelo oficialmente sobre este limite. Até agora o maior servidor da plataforma tem 800.000 membros e, aparentemente, tudo funciona bem. 🍃

Porém, com 5.000 pessoas online por servidor, é capaz que o VoIP comece a dar umas travadas. Por isso, se esse for o seu caso, a plataforma pede a boa prática de avisar sobre a alta demanda para sua equipe desenvolvedora – para que liberem um espaço especial nos hardwares do Discord.

Outras limitações são que [1] você somente pode participar de, no máximo, 100 servidores por conta, [2] 500 canais são o limite por servidor e; [3] você vai poder distribuir até 250 cargos.

Uma função que pode te interessar para impulsionar seu servidor é o Server Boosting. Esse recurso é pago e permite que qualquer participante “turbine” um servidor com “boosts”. 

As vantagens de um servidor impulsionado são: 

  • mais emojis;
  • melhor qualidade de áudio e transmissão de vídeo;
  • aumento do limite de upload de arquivos;
  • URL de convite personalizada; 
  • e alguns mimos como emblemas e banners para deixar seu servidor com uma cara mais bonita. 

Como criar um servidor Discord

É super rápido criar um servidor no Discord.

Após ter feito o login, clique no ícone “+” na barra lateral esquerda do painel de controle.

Você vai ter a opção de criar um servidor do zero ou aproveitar um modelo editável.

Esse servidor, por padrão, já está configurado como um ambiente privado e para que outras pessoas o encontrem, basta criar um link de acesso.

Como convidar pessoas para o servidor 

Para convidar uma pessoa ao seu servidor é preciso gerar um link de acesso e enviá-lo para seus amigos ou a sua equipe. Quando alguém clicar, será automaticamente adicionado ao servidor.

Como padrão, o link de acesso expira em 7 dias. Porém, você pode alterar essa validade e vamos te mostrar como fazer isso logo em seguida.

Você consegue o link de acesso aos seus servidores por dois caminhos:

  1. O primeiro é clicando no campo “Convidar seus amigos” logo na aba de boas vindas e copiar o link gerado. Mas, em alguns casos pode ser que esse botão não apareça e essa aba de boas vindas não esteja mais visível;
  2. O segundo caminho é clicando com o botão direito do mouse sobre o ícone do seu servidor que está na barra lateral à esquerda. Após isso, se abrirá uma caixinha onde você poderá visualizar e copiar o link.

Veja abaixo essas duas opções:

Você pode adicionar condições a esse link para controlar quem entra no seu servidor. Afinal, não tem como saber se outras pessoas vão ter acesso ao link que não aquelas que você enviou.

Então, por isso, o Discord permite que você configure algumas condições. São elas:

  • O prazo para que o link expire;
  • O número máximo de entradas permitidas por link;
  • O tipo de associação ao servidor.

Essa última condição define se as pessoas vão ser adicionadas temporariamente ou não. Ou seja, caso você ative esse recurso, os(as) convidados(as) vão ser expulsos(as) assim que desconectarem do Discord.

Você pode definir essas três configurações clicando em “Editar link de convite” que estará lá embaixo da aba onde você vai copiar o link.

Mas ainda assim, mesmo com todo o cuidado, digamos que esse link caia em mãos erradas e uma pessoa nada a ver entre no servidor e tenha acesso a todas as conversas que estão ali. 

O que pode ser feito?

Existe um recurso que distribui “cargos” a cada participante do servidor, que terão permissões e acessos diferentes. Então, você pode definir seja automaticamente delegado um cargo específico para cada entrante, cargo esse que não terá acesso a nada.

Você vai descobrir como fazer isso mais adiante neste passo a passo.

Como entrar em um servidor no Discord

Existem duas formas de entrar em um servidor: por um link – que ensinamos acima como pode ser gerado – ou sendo adicionado manualmente.

Servidores públicos

Além de um acesso via link, você pode também entrar em servidores públicos pesquisando em um catálogo geral que reúne todos esses grupos públicos.

Você pode encontrar esses servidores clicando no ícone da bússola na barra lateral à esquerda do painel de controle.

O Discord sugere alguns filtros para servidores com temas do tipo Gaming, Música, Ciência e Tecnologia, Entretenimento e uma Central de Estudantes. Você pode navegar e encontrar um grupo que seja interessante para você.

Você pode também buscar por um servidor em específico digitando no campo de pesquisa. Dica: para encontrar mais facilmente este grupo, você pode definir qual é o idioma do servidor que você está procurando.

Caso você queira navegar sem compromisso por essa aba, o Discord permite uma ação bem legal para você somente espiar um servidor –  sem necessariamente entrar, de fato, nele. 

Para isso você precisa clicar em “Estou somente dando uma olhadinha” e o servidor não vai ficar salvo na sua lista de servidores lá no painel principal.

Com a imagem abaixo você vai entender tudo isso melhor:


Servidores privados

Entrar pelo link não tem mistério: basta clicar e, pronto, está dentro. 

A outra alternativa é convidar manualmente alguém da sua lista de amizades para entrar no seu servidor.

No painel de boas vindas, dentro da aba do seu servidor (e não na aba do menu principal da sua conta), clique no campo “Convide seus amigos” e escolha quem pretende convidar da lista de suas amizades já adicionadas anteriormente.

Ou, clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do seu servidor, na barra lateral esquerda e, na lista suspensa que surgir, ache a opção “Convidar pessoas”.

Como bloquear convites de amizade no Discord

O Discord é uma grande comunidade com infinitos servidores, canais e milhares de usuários.

Mas não precisamos estar em todos eles, não é?

Bloquear convites de amizade pode ser a solução para você que quer ficar quietinho na sua e quase que passar despercebido. ‍👤

É uma brincadeira, mas, principalmente sendo parte de uma equipe empresarial, é prudente conservar a privacidade do time habilitando esse recurso.

Então, peça a cada participante:

  • Clicar na engrenagem ao lado do nome do seu usuário;
  • Encontrar as configurações de “Privacidade e segurança”;
  • Desabilitar o convite para qualquer usuário, amigos de amigos ou membros do servidor – o que for de interesse para a sua empresa.

Como criar categorias no Discord

Imagine um hospital geral que oferece várias especialidades. Esse hospital é organizado por andares e cada andar é uma ala de uma especialidade específica com vários consultórios médicos. 

Neste exemplo, o andar 1 é a ala de cardiologia e há 3 consultórios: da Dra. Mariana, do Dr. Leo e da Dra. Fátima.

Já o segundo andar, é a ala de neurologia com 2 consultórios: o Dr. Renan e do Dr. Carrasco.

A plataforma do Discord segue essa mesma lógica: o servidor é o hospital, as categorias são as alas e os canais são os consultórios médicos.

Então, as categorias são agrupamentos de canais que podem ter temas similares e/ou que se complementam. 

Você pode optar por ter ou não categorias, porém, é um recurso muito útil para segmentar e organizar os canais do servidor.

O servidor ilustrado abaixo é um grande grupo para a prática de inglês e português e, uma forma que encontraram para organizar esse curso comunitário, foi agrupando diferentes níveis de fluência (os canais) em categorias referentes a língua das classes de aula. 

Veja:

Você consegue criar categorias de duas formas:

  1. Clique com o botão direito do mouse na coluna que lista todos os canais, clique na opção “Criar categoria” e nomeie;
  2. Sobre o ícone do servidor, clique com o botão direito do mouse e encontre a opção “Criar categoria” e nomeie.

Você vai perceber que pode criar categorias privadas e somente alguns membros vão ter a permissão para interagir nestas categorias. 

Eu sei que estou te devendo explicar o que são as permissões e como definir cargos para cada membro. Porém, preciso te mostrar algumas etapas antes para amarrar o raciocínio! 

Você não vai sair deste artigo sem saber disso!

Como criar canais no Discord

É um fenômeno coletivo: estamos todos mal acostumados com grupos do WhatsApp.

Imagino que já sobe um sentimento de agonia quando, mais uma vez, você se depara com:

Porém, no Discord, quanto mais canais, mais organizado é o servidor. Claro que com moderação. 

Você não vai criar vários canais para falar sobre o mesmo assunto, não é?

No Discord existem dois formatos de canal: de texto, voz e anúncio. Você os verá já.

Como criar canais de texto

Os canais de texto, como o nome já entrega, são chat onde as pessoas podem conversar apenas por meio de mensagens escritas, enviar imagens e compartilhar arquivos.

Para criar um canal de texto, basta clicar com o botão direito do mouse sobre a coluna que contém os chats. É aquela coluna à esquerda onde também estão listadas as categorias.

Com esse clique, procure por “Criar canal” e, em seguida, marque a opção “Canal de texto” e dê um nome bem legal para o seu canal.

Você vai perceber que o seu novo canal vai aparecer “solto” no topo da lista. Então, caso queira rearranjá-lo dentro de uma categoria, basta clicar e arrastar para dentro de uma delas.

Ou, para já criar um canal dentro de uma categoria, clique no símbolo “+” que está bem ao lado do nome da categoria e, seguindo o mesmo passo a passo, seu canal já vai ser criado automaticamente nessa classificação.

Todos os canais de texto vão ser identificados com o símbolo do jogo da velha {#} na frente do nome que você escolheu para aquela conversa. Olhe, só:

Como criar canais de voz

Criar um canal de voz segue praticamente as mesmas etapas que a criação de um canal de texto. A única diferença é que, ao invés de marcar a opção “Canal de texto”, opte por “Canal de voz”.

Mas relembrando: clique com o botão direito sobre a lista de canais ou categorias, logo, “Criar canal”, escolha “Canal de voz”, dê um nome e pronto!

Para rearranjar os canais de voz dentro de uma categoria também é da mesma forma para o canal de texto. Depois de criado o canal de voz, arraste para dentro de uma categoria, ou no símbolo “+” ao lado do nome da categoria, adicione um novo canal por ali. 

Diferentemente dos canais de texto, os canais de voz vão ser identificados com um símbolo de um auto-falante {🔊}. 

Então, para não passar nenhuma vergonha, achando que ninguém está te escutando enquanto você fala em um canal de texto, verifique se esse símbolo está marcado no canal que você tentou falar.

Inclusive, um recurso legal de canais de voz é que você pode deixá-los em segundo plano. Assim, você pode seguir escutando uma conversa (ou seguir falando), enquanto continua digitando e interagindo em um canal de texto.

Você saberá que ainda está em uma conversa quando, acima do nome do seu usuário, estiver indicando “Voz conectada”. Abaixo estará sempre escrito em qual canal voz você está conectado e em qual servidor:

Canal de voz que você está participando / Servidor onde está o canal de voz

Para se desconectar basta clicar no ícone de um telefone desligado:

Ah, e não se esqueça de desligar o microfone quando não estiver mais falando, hein! 

Como tornar meu canal público ou privado 

O que diferencia um canal público do privado é que, no segundo caso, apenas pessoas restritas terão acesso a eles, poderão enviar mensagens ou terão a possibilidade de conversar por áudio.

Saiba antes: ainda que o seu servidor seja público ou que você esteja em um deles, é possível criar canais privados.

Você pode privar o seu canal já no momento de sua criação, ou torná-lo invisível [😶‍🌫️] quando achar conveniente.

Para tornar seu canal privado enquanto o cria, após escolher se será um canal de texto ou de voz, logo abaixo ative a opção “Canal privado”.

Caso você tenha esquecido de tornar um canal privado (ou pretende torná-lo público) passe o mouse sobre o nome do canal cuja visibilidade você deseja alterar e clique na engrenagem. Uma aba com as configurações do canal vai aparecer e na opção “Permissões” você poderá definir a privacidade.

Ah, e não esqueça de salvar sempre as alterações!

Compartilhamento de tela do Discord

Compartilhamento de tela é um recurso que mostra o conteúdo que você está visualizando na sua tela do computador para os outros participantes de uma videoconferência.

É como se estivessem vendo a sua tela através dos seus olhos.

A função para compartilhamento de tela somente está disponível em canais de voz, então, certifique-se de que você está em um canal de voz antes de tentar compartilhar sua tela!

Então dentro deste canal, clique no botão que contém um símbolo de um computador com uma seta no interior dele e escrito ao lado “Tela”.

Em seguida, três opções de compartilhamento de tela serão sugeridas:

  1. Tela cheia: vai compartilhar toda a tela do seu computador, incluindo a barra de tarefas da sua área de trabalho do seu sistema operacional;
  2. Janela: um conjunto de guias ou algum aplicativo aberto;
  3. Guia do Chrome: somente uma guia que esteja aberta no navegador do Chrome.
Atenção! Caso queira também compartilhar o som que está sendo emitido do seu computador, como por exemplo no caso do compartilhamento de um vídeo, certifique-se de marcar o recurso “Compartilhar áudio do sistema” na opção de “Tela cheia” ou “Compartilhar áudio da guia” em “Guia do Chrome”.

O que são e como criar cargos no Discord

Com grandes poderes vêm grandes responsabilidades” – Stan Lee

 Finalmente chegou o momento que já te prometi algumas (várias) vezes: o que são e como criar os cargos.

Os cargos são atribuições que são definidas para cada participante de um servidor e, com isso, cada pessoa terá um conjunto de permissões para navegar pelo servidor. 

Essas permissões podem ir desde a possibilidade de gerar um link de acesso ao servidor até a competência de banir alguém do servidor.

Siga o passo a passo para criar um cargo e conceder suas permissões:

  1. Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do seu servidor, passe o mouse “Configurar servidor” e clique em “Cargos”,
  2.  Clique na seção “Permissões padrão”;

  3. Na coluna da lista de cargos, clique em “+” para criar um novo cargo;
  4. Marque quais comandos o cargo terá permissão.

Para diferenciar cada cargo, dê sempre um nome aos novos cargos. Você pode definir uma cor também para que os participantes do chat possam reconhecer o cargo por meio dessa cor.


Como adicionar membros aos cargos

Já como padrão, todos os membros de um novo servidor tem a permissão de: 

  • ver todos os canais;
  • criar convites;
  • alterar seus apelidos;
  • enviar mensagens;
  • inserir links;
  • mandar arquivos; 
  • adicionar emojis, figurinhas e reações; 
  • ver o histórico de mensagens;
  • mencionar @todomundo; 
  • usar comandos e;
  • entrar em todos os canais públicos.

Essas permissões são completamente editáveis e você pode retirar ou adicionar novas:

Para adicionar membros em novos cargos ou em cargos já criados você pode optar por dois caminhos:

Enquanto cria o cargo:

  1. Após ter definido as permissões do novo cargo, clique na seção “Gerenciar membros”;
  2. Digite o nome do(a) usuário(a) que deseja atribuir o cargo.

Após ter criado o cargo:

  1. No painel de controle dos cargos (Configurar servidor > cargos), clique no nome do cargo;
  2. Clique na seção “Gerenciar membros”;
  3. Digite o nome do(a) usuário(a) que deseja atribuir o cargo.

Também é por este caminho que você pode adicionar ou remover membros dos cargos.

Veja as duas maneiras abaixo:

Uma oportunidade em que você pode delegar cargos, por exemplo, é no momento de definir quais membros vão poder ter acesso a um canal privado. 

Para não ter que adicionar uma pessoa por vez, nas configurações do servidor, crie um cargo com suas permissões e escolha quais pessoas vão ser atribuídas ao novo cargo.

Em seguida, nas configurações do canal privado, defina esse cargo como único participante do canal e, assim, todas aquelas pessoas que foram atribuídas ao cargo vão poder visualizar e interagir no canal privado.

Lembra lá em cima quando te dissemos que você pode criar contas temporárias para os convidados? Aqui também é o momento de definir que cada entrante seja atribuído a um cargo que somente terá acesso aos canais permitidos ao cargo.

Registro de Auditoria: o histórico log de atividades do Discord

O registro de auditoria é uma aba que lista todos os eventos que foram configurados com suas respectivas descrições, a data e o horário de alteração e quem foi o usuário que gerou aquela ação.

Na prática: se você criou ou removeu um canal, gerou um link de acesso ao servidor, criou cargos etc., cada evento desse vai ser registrado nessa seção do Discord.

Esse recurso é uma mão na roda caso você queira revisitar quais foram cada etapa que você levou para chegar em uma determinada configuração.

Para acessar esta aba sigas as seguintes etapas:

  1. Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do seu servidor;
  2. Passe o mouse sobre “Configurações do servidor”
  3. Clique em “Registro de Auditoria”.


Uma situação que você pode recorrer ao Registro de Auditoria, por exemplo, é se você não lembrar quais foram as etapas que você precisou concluir para criar um canal específico. 

Para refazer esse caminho, basta você filtrar pelo seu nome ou filtrar pela ação “Canais criados”.

 

Atalhos e hacks para dominar o Discord

Existem truques “escondidos” por dentro do Discord que podem facilitar muito a sua experiência usando a ferramenta.

Descobrimos algumas funcionalidades que vão te permitir ter acesso rápido a algumas configurações ou dar instruções para o Discord executar uma ação.

Siga lendo que você vai entender melhor como isso funciona nos servidores do Discord. 

O que são Comandos de Discórdia no Discord

Os Comandos de Discórdia são uma sequência de teclas que vão desencadear um recurso, como por exemplo a atualização imediata de uma configuração dentro de um canal.

Veja alguns exemplos.

Lista de comandos de discórdia

Para usar esses comandos, clique no campo de texto como se fosse escrever uma mensagem e aperte “/”. Você vai ver uma lista suspensa com vários comandos.

  • /nick: altera o seu apelido no servidor. Escreva /nick e em seguida o seu novo apelido e aperte a tecla “tab” do seu teclado:
  • /spoiler: envia uma mensagem oculta. Escreva /spoiler, digite a mensagem que você gostaria de ocultar e a tecla “tab” do seu teclado. Os membros do chat vão ter que clicar para poder ler o texto;
  • /me: coloca a sua mensagem em ênfase;
  • /giphy: insere um gif no chat do canal;
  • @ nomedousuário: menciona o nome de um participante do chat que vai receber uma notificação. Escreva uma mensagem e quando quiser se referir a alguém, escreva @ + o seu nome;
  • @here: notifica todos os membros que estão dentro do canal;
  • @everyone: menciona todos os membros que têm permissão para ver o canal.

Aperte para Falar ou Push to Talk

“Aperte para falar” é uma configuração adicional para a sua transmissão de voz somente disponível na versão desktop

Ativando esse recurso, seu microfone somente estará aberto enquanto estiver apertando um atalho:

  1. Clique no símbolo de engrenagem ao lado do nome do seu usuário;
  2. Na aba “Voz e vídeo”, ative a função “Aperte para Falar”;
  3. No campo “Atalho” que vai se abrir, clique em “Gravar atalho”;
  4. Aperte uma sequência de teclas no seu teclado;

Você pode também definir quantos milissegundos, após soltar esse atalho, seu microfone ainda ficará aberto. É bom dar uma margem de tempo para que sua voz não corte abruptamente assim que parar de apertar o seu atalho.

Para alterar esta configuração, faça o mesmo caminho e no campo “Atalho” clique em “Editar Atalho” e faça o novo comando no seu teclado.

Para que esse recurso funcione corretamente, você precisa deixar o seu microfone “ligado”, no caso, dissilenciado. 

Pode parecer estranho “deixar o microfone ligado se eu só quero que ele abra quando eu apertar?”, mas pense que microfone habilitado é diferente de microfone aberto na plataforma Discord.

O microfone dissilenciado é como se você estivesse “com vontade de falar”, mas com o atalho, você determina em qual momento você vai falar.

Quando estiver participando de um canal de voz, então, aperte o seu atalho. Você pode verificar se seu áudio está aberto quando o ícone do seu usuário, dentro do canal, estiver verde.

Texto para Voz (Text-to-Speech, ou TTS) 

O texto para voz é uma configuração de acessibilidade que permite que suas mensagens enviadas no chat sejam lidas por um robô. 

Então, quando você enviar uma mensagem, ela automaticamente vai ser lida, quase como se você tivesse enviado um áudio.

Para habilitar:

  1. Clique no símbolo de engrenagem ao lado do nome do seu usuário;
  2. Clique em “Acessibilidade”;
  3. Ativa a opção “Permitir a reprodução e o uso /tts”.

Agora, quando você quiser enviar uma mensagem falada, escreva /tss em seguida do texto. Essas mensagens vão ser ouvidas por todos os participantes assim que você apertar o “Enter”.

Para reproduzir o áudio de uma mensagem falada: 

  1. Clique sobre o texto;
  2. Clique nos três pontinhos;
  3. Clique em “Falar mensagem”.

Como desativar as notificações de Texto para Voz

Os Textos para Voz são lidos automaticamente assim que alguém as enviar. Então, sempre que alguém enviar uma mensagem enviada nesse formato, você escutará o robô lendo.

Para silenciar o Texto para Voz:

  1. Clique no símbolo de engrenagem ao lado do nome do seu usuário;
  2. Clique em “Notificações”
  3. Ache as configurações de “Notificações de Texto-para-Voz”;
  4. Clique em “Nunca”. 

Atalhos do teclado no Discord

Vamos te mostrar mais alguns hacks do Discord para que você se torne expert nessa plataforma.

Ah, mas antes! Pode ser que alguns desses atalhos não funcionam na versão online do Discord! Isso porque alguns comandos que vamos te mostrar podem ser os mesmos que atalhos do navegadores Chrome ou Firefox.

Então, tente priorizar a versão para desktop!

 Atalhos para navegação no Discord:

Navegue entre os servidores CTRL + ALT + CIMA ou BAIXO
Nague entre os canais ALT + CIMA ou BAIXO
Volte ou avance no histórico de páginas ALT + DIREITA ou ESQUERDA
Navegue entre os canais não lidos ALT + SHIFT + CIMA ou BAIXO
Navegue entre canais com menções não lidas CTRL + SHIFT + ALT + CIMA ou BAIXO
Navegue para a ligação atual CTRL + SHIFT + ALT + V
Alterne entre o último servidor e as mensagens diretas CTRL + ALT + DIREITA
Ative ou desative o QuickSwitcher CTRL + K
Crie ou entre em um servidor CTRL + SHIFT + N

Atalho para bate-papo no Discord

Marque um servidor como lido SHIFT + ESC
Marque um canal como lido ESC
Crie um grupo privado CTRL + SHIFT + T
Abra ou fecha o mural de fixações CTRL + P
Abra ou fecha mural da caixa de entrada CTRL + I
Marque os canais da caixa de entrada como lidos CTRL + SHIFT + E
Ative ou desative a lista de membros do canal CTRL + U
Abra ou feche o seletor de emojis CTRL + E
Ative ou desative o seletor de GIF CTRL + G
Abra ou feche o seletor de Figurinha CTRL + S
Role a conversa para cima ou para baixo PAGE UP ou PAGE DOWN
Avance para a mensagem mais antiga não lida SHIFT + PAGE UP
Focalizar área de texto ANY KEY
Enviar um arquivo CTRL + SHIFT + U

Atalhos para voz e vídeo no Discord:

Ative ou desative o microfone CTRL + SHIFT + M
Ative ou desative o áudio CTRL + SHIFT + D
Atenda uma chamada CTRL + ENTER
Recuse uma chamada ESC
Inicie uma chamada em uma mensagem privada ou em um grupo CTRL + ‘ 

Outros atalhos no Discord:

Obtenha ajuda CTRL + SHIFT + H
Busque CTRL + F

Atalhos de caracteres no Discord:

Itálico *texto* ou _texto_
Negrito **texto**
Sublinhado __texto__
Tachado ~~texto~~
Citação >texto
Spoiler ||texto||

Como colocar bot no Discord

Bots no Discord não são chatbots! Eles são robôs desenvolvidos por pessoas fora da plataforma que adicionam funções extras à plataforma de VoIP. 

Esses novos atributos podem ir desde adicionar uma música em um canal, anunciar aniversário, criar lembretes e muito mais.

Para adicionar um bot no seu servidor, vá até a página de bots do Discord onde você pode encontrar uma infinidade de robôs.

No campo de busca, escreva o nome do bot que estiver procurando. Se for a primeira vez que acessa o site, você pode explorar pelas categorias e adicionar o bot que mais te interessar.

Para colocar um bot no Discord:

  1. Encontre um bot na lista de bots para Discord;
  2. Clique em “Invite this bot”;
  3. Escolha qual servidor o bot vai ser adicionado;
  4. Defina quais serão as permissões do bot.


Pronto, você acabou de adicionar um bot!

Tipos de bots no Discord

Bots de música: como colocar

Tempo
Você pode juntar sua galera e montar uma playlist com o bot Tempo. O bot é adicionado em um canal e vocês podem sugerir músicas que vão ser adicionadas em uma playlist.

Para fazer download do bot Tempo, clique aqui.

Fredboat
O Fredbot pode ser conectado com as plataformas de streaming Youtube, Soundcloud, Bandcamp, Twitch ou até link diretos que você sugerir no chat.

Para fazer o download do bot Fredboat, clique aqui .

Spotify
Você pode conectar a sua conta Spotify com o Discord nativamente sem precisar adicionar um bot. Você pode configurar ainda para que todos possam ver em tempo real qual é a música que está ouvindo!

Para conectar sua conta no Spotify no Discord:

  1. Clique no símbolo da engrenagem ao lado do nome do seu usuário;
  2. No menu à esquerda, clique em “Conexões”;
  3. Escolha o aplicativo Spotify;
  4. Complete os campos de login na aba que se abrir;
  5. Autorize a conexão.
  6. Depois de conectar o Spotify à sua conta do Discord, você pode optar por exibir o que está ouvindo em tempo real em seu perfil.

Na lista de amizades, seu status vai aparecer da seguinte forma:

Em contas premium, é possível até convidar outras pessoas para ouvirem juntos em um canal de voz. Para isso:

  1. Clique em algum amigo da sua lista que estiver ouvindo o Spotify;
  2. Clique em Ouvir junto Ícone de ouvir junto do Discord.

Mas atenção: não é possível ouvir junto durante o chat por voz. Para isso, use o chat por texto.

Bots para moderação

Mee6

O Mee6 é um dos bots mais famosos para moderação que coleciona vários recursos de administração, utilidades, conexões entre redes sociais e engajamento entre participantes de um servidor. 

Com ele você pode criar comandos personalizados, como plug-ins de boas vindas e definição de cargos. 

As suas utilidades que você pode encontrar são plug-ins que gravam conversas e criam canais temporários. 

Você pode conectar as redes sociais Reddit, Twitter, Youtube e Twitch. 

E para deixar tudo mais legal dentro da sua equipe, você vai ficar sabendo as datas de aniversários, responder a quizzes sobre músicas e muito mais.

Para adicionar o bot Mee6, clique aqui.

 

CaptchaBot

O CaptchaBot é um robô de segurança baseado em inteligência artificial que verifica e protege o servidor contra vírus e spams. O bot previne atividades maliciosas, executando uma varredura para identificar arquivos ou membros que podem trazer danos ao servidor.

Para fazer o download do CaptchaBot, clique aqui.

O aplicativo Discord é 100% gratuito? Quanto custa?

Todas as funções que foram descritas neste artigo até aqui são gratuitas. Você não paga nada para se inscrever, criar uma conta, vários servidores e canais com infinidades de amigos(as).

Por isso, podemos te dizer que o Discord é grátis.

Como dissemos lá em cima, a plataforma não veicula anúncios de propaganda, como vemos no Youtube, Facebook ou Instagram. Então, não há empresas que pagam para que você possa usar a ferramenta gratuitamente.

Mas, de que a empresa Discord vive, então?

Discord Nitro: plano de assinatura

Para dar um upgrade na experiência dos usuários dentro da plataforma, o Discord lançou um plano opcional de assinaturas, o Discord Nitro. Ao assinar este plano você não vai perder nenhuma funcionalidade. Pelo contrário, você vai ganhar mais regalias.

Com o Discord Nitro você vai ter acesso a:

  • Mais emojis;
  • Vídeos e compartilhamento de telas com melhor resolução;
  • Limite de envio de arquivos de 8MB para 100MB por mensagem;
  • Avatar animado no ícone do perfil;
  • Server Boosting, que leva servidores para o topo da lista do catálogo de servidores públicos;
  • Emblemas no seu perfil que mostram o quanto você é fã do Discord;
  • Mensagens mais longas;
  • Acesso a 200 servidores.

Os planos são anuais ou mensais, na moeda dólar*:

  • Preço mensal: US$ 9,99
  • Preço anual: US$ 99,99

*Valores verificados no mês de outubro de 2021.

Alternativas ao Discord que também podem ser úteis

A alternativa hoje mais fiel ao Discord é a plataforma Slack, que reúne tanto canais de chat como serviços de VoIP e videoconferência.

Outros aplicativos de videoconferência que talvez você já conheça e que podem ser úteis como ferramentas de comunicação interna são:

  • Zoom;
  • Google Meet;
  • Microsoft Teams;
  • Skype;
  • Telegram;
  • Teamspeak;
  • Twitch.

Integre o Discord com outras ferramentas do seu dia a dia

Uma notícia que você vai adorar é que o Discord está integrado à Pluga! 

Se você não sabe muito bem o que são integrações entre ferramentas, vou te explicar bem rapidinho.

Quando duas ferramentas estão integradas, automaticamente, dados são trocados entre elas, com apenas alguns cliques, sem que você precise saber nada de programação. 🤓

Entenda melhor com o esquema abaixo:

O Discord já oferece algumas integrações nativas que você pode encontrar no menu “Conexões” nas configurações de usuário. Então, se você quer integrar o Twitch, YouTube, Battle.net, Steam, Reddit, Facebook, Twitter, Spotify, Xbox Live ou GitHub, você não vai precisar de uma plataforma terceira para fazer essas permutas.

As integrações anulam tarefas repetitivas e manuais como preencher extensas planilhas, gerar boletos a cada venda ou atualizar dados de clientes. 

Se a sua empresa usa ferramentas de pagamento, CRM, ERP, formulários, automatização de marketing, gestão de projetose a lista continua! – confira as integrações da Pluga com o Discord que você pode encontrar alguma plataforma que você usa no seu dia a dia.


Sugerimos que você teste algumas automatizações – e quem sabe, continue usando – gratuitamente a Pluga! Não se preocupe nem em tirar seu cartão de crédito da sua carteira, você não vai precisar dele.

Ah, não achou sua ferramenta queridinha? Entre em contato agora com a gente que vamos resolver isso já já.

Vale a pena ter o Discord?

Deu para perceber que o Discord previu o que seria da internet. Você vai encontrar nessa ferramenta não só uma plataforma de Voip, de videoconferência ou de fórum, mas um lugar para estar próximo, em vários níveis de interação, com os seus colegas.

Com infinidades de plug-ins e funcionalidades, você vai poder adaptar essa ferramenta do jeito que melhor suprir as necessidades da sua empresa, sem precisar pagar por inscrições de novos(as) funcionários(as) e funcionalidades extras.

É o futuro e você vai estar nele usando o Discord como ferramenta de comunicação interna da sua empresa.

Esperamos que você tenha gostado de aprender mais sobre essa plataforma tanto como a gente! Mas se restaram algumas dúvidas, não hesite em comentar abaixo que você ajuda a deixar esse artigo mais épico ainda!

Ah, e nos conte também qual foi a sua experiência com o Discord? Vamos amar saber um pouco mais!

Esse artigo foi útil para você? 😎
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