A gestão de KPIs é um conjunto de boas práticas que incluem a definição, coleta, monitoramento e controle de métricas empresariais estratégicas que indicam(…)
A gestão de produto é a área da empresa especializada em acompanhar todas as etapas do desenvolvimento dos produtos que serão comercializados. Ou seja,(…)
A tradução de omnichannel é “todos os canais”, entretanto, dentro de uma estratégia empresarial, o que isso significa? Como investir em atendimento omnichannel e(…)
Preservar aqueles profissionais que já estão no time é tão importante quanto contratar novos talentos para a empresa. Um caminho para manter uma equipe(…)
O marketing 5.0 é um conceito que surgiu como um conjunto de estratégias de marketing resultantes das transformações digitais impostas pela pandemia do COVID-19.(…)
Falhas na comunicação empresarial podem causar uma série de contratempos e insatisfações. Seja entre a organização e os clientes ou entre profissionais da equipe,(…)
Martech é a união dos termos: marketing e tecnologia. Ferramentas de automação de marketing são exemplo de martech. Existem muitos benefícios com os quais(…)
Gerenciar relações faz parte do cotidiano de todos nós, sejam eles pessoais ou profissionais. No que diz respeito ao âmbito corporativo, os desafios são(…)
Todo mundo fala em diferenciar seus produtos e serviços oferecendo a qualidade que seus clientes procuram e, de preferência, até superando as expectativas deles,(…)
A inadimplência é uma velha inimiga dos gestores de empresas. Diretamente ligada à fluidez do caixa, índices altos podem significar dificuldades financeiras reais a(…)
Instagram, Twitter, Facebook, TikTok… Certamente você usa alguma dessas redes sociais no seu dia a dia. Mas, apesar disso, usar de forma pessoal não(…)
Este é um modelo de negócio que está transformando empresas, organizando toda a gestão financeira e trazendo muitos outros benefícios para diferentes segmentos. No(…)
Um empreendedor de sucesso precisa estar sempre bem informado sobre as novidades e principais tendências do mundo corporativo. E se você não tem tempo(…)
É muito comum que as empresas elejam alguns “projetos” para serem executados por suas equipes. Com certeza você já participou de vários projetos. Normalmente,(…)
Gestão de relacionamento com o cliente é uma estratégia de marketing focada em superar as expectativas dos clientes com o objetivo de surpreendê-los positivamente,(…)